مذاکره درستی که بر اساس منطق و اخلاق استوار باشد، نه تنها به نتیجهگیریهای مناسب منتهی میشود، بلکه رابطهای سالم و پایدار میان طرفین برقرار میکند.– A negotiation based on logic and ethics not only leads to appropriate conclusions but also establishes a healthy and lasting relationship between the parties.(Eat Pray Love)
زمانی که میخواهید دیگران را متقاعد کنید، مهم است که به آنها نشان دهید چرا این تغییر یا پیشنهاد به نفعشان خواهد بود.اگر بتوانید این نکته را به خوبی بیان کنید، خواهید دید که اثرگذاری شما افزایش خواهد یافت.
– When you want to persuade others, it is crucial to show them why the change or proposal will benefit them.If you can communicate this well, you will see your influence grow.(City of God)
گاهی اوقات بهترین روش برای جلب حمایت دیگران، نشان دادن احترام به دیدگاههایشان است، حتی اگر با آنها مخالف باشید.– Sometimes the best way to gain support from others is by showing respect for their viewpoints, even if you disagree.(۱۲ Years a Slave)
نقطهضعفها اغلب در قالب قدرت پنهان میشوند.گاهی اوقات، پذیرفتن محدودیتهای خود میتواند راه را برای حل مشکلاتی هموار کند که در ظاهر غیرممکن به نظر میرسند.
– Weaknesses often hide in the form of hidden power.Sometimes, accepting your limitations can pave the way for solving problems that may seem impossible at first.(The King’s Speech)
هر تصمیمی که در رابطه با دیگران بگیری، باید نشان دهی که به منافع و نیازهای آنها اهمیت میدهی.– Every decision you make regarding others must show that you care about their interests and needs.(The Gambler)
هیچ زمانی نباید فراموش کنی که متقاعد کردن دیگران نیازمند انعطافپذیری و آمادهسازی است.– You should never forget that persuading others requires flexibility and preparation.(The Secret)
قدرت واقعی ارتباطات زمانی آشکار میشود که بتوانی با وضوح، اما با ظرافت، اهداف خود را بیان کنی، بدون آن که به طرف مقابل احساس تهدید یا فشار وارد آوری.
این مهارت باعث میشود که طرف مقابل به راحتی به شنیدن و پذیرفتن دیدگاهها و پیشنهادات تو تمایل پیدا کند.ایجاد این توازن میان صداقت و احترام میتواند به توافقات موفق و پایداری منجر شود.– True power in communication becomes clear when you can articulate your goals clearly but delicately, without causing the other party to feel threatened or pressured.This skill makes the other party more open to listening and accepting your views and proposals.Achieving this balance between honesty and respect can lead to successful and sustainable agreements.(Vertigo)
هیچ چیزی به اندازهی قدرت گوش دادن نمیتواند در مذاکرات مؤثر باشد.
زمانی که به دیگران گوش دهی، میتوانی نیازهای واقعی آنها را بشناسی و بهترین تصمیمات را بگیری.
– Nothing is as powerful as the ability to listen in negotiations.When you listen to others, you can understand their real needs and make the best decisions.(City of God)
از فرد مقابل بخواهید که درباره لحظهای صحبت کند که دیدگاهش نسبت به زندگی تغییر کرده است.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که بهطور کامل دیدگاهت رو نسبت به زندگی تغییر بده؟چی باعث شد نگرشت عوض بشه؟” این نوع سوالات به شما اجازه میدهد به بررسی تحولات و نقاط کلیدی در زندگی فرد بپردازید و بفهمید چه عواملی منجر به تغییر نگرش او شدهاند.
خودآگاهی و فهم عمیق از احساسات و نیازهای طرف مقابل، میتواند کلید گشایش بسیاری از درهای بسته باشد.وقتی با همدلی وارد مذاکره شوی، طرف مقابل نیز نسبت به تو احساس همدلی خواهد کرد.
– Self-awareness and a deep understanding of the emotions and needs of the other party can be the key to unlocking many closed doors.When you enter negotiations with empathy, the other party will also feel empathy toward you.(۱۲ Strong)
در دنیای پیچیده مذاکرات، مهمترین چیزی که باید در نظر گرفت، ایجاد فضای امن و آزاد برای ابراز عقاید است.زمانی که طرفین احساس امنیت کنند، میتوانند به راحتی با یکدیگر همکاری کنند.– In the complex world of negotiations, the most important thing to consider is creating a safe and open space for expressing opinions.When both parties feel secure, they can collaborate easily.
(The Matrix Revolutions)
وقتی به دیگری نشان میدهی که تصمیمگیریهای تو برای ایجاد فرصتهای مشترک است، نه تنها قدرت ارتباطیات افزایش مییابد بلکه دیگران نیز تمایل دارند با تو همکاری کنند.– When you show others that your decisions are about creating shared opportunities, not only does your communicative power grow, but others are more inclined to collaborate with you.(Iron Man)
مذاکره موفق زمانی امکانپذیر است که هر دو طرف توانسته باشند به توافقی دست یابند که احساس کنند هیچکدام از طرفین مجبور به سازشهای بیجا نشدهاند و هرکدام به شکلی معقول و منصفانه خواستههای خود را برآورده کردهاند.
– A successful negotiation is possible when both sides have reached an agreement where neither feels they have been forced into unreasonable compromises, and both have reasonably and fairly addressed their needs.(Angela Merkel)
اگر بتوانی با گوش دادن و درک نگرانیهای دیگران، راهحلهایی پیدا کنی که به نفع همه باشد، قدرت واقعی در مذاکره را نشان دادهای.– If you can listen and understand the concerns of others, finding solutions that benefit everyone, you have demonstrated true power in negotiation.(۱۲ Years a Slave)
قدرت واقعی برای متقاعد کردن دیگران زمانی حاصل میشود که از تمایل عمیق به همکاری و همفکری بهره ببرید.
وقتی طرف مقابل احساس کند که قصد دارید مشکل را حل کنید نه فقط پیروز شوید، راه برای ارتباط باز میشود.– True power in persuading others comes when you tap into a deep willingness to collaborate and think together.When the other party feels that you aim to solve the problem, not just win, the path for communication opens.(۱۲ Strong)
در هر تعامل، تأکید بر منافع مشترک میتواند به تسهیل رسیدن به توافق کمک کند.– In every interaction, emphasizing common interests can help facilitate reaching an agreement.(The Dark Knight)
در بحثهای سخت و چالشبرانگیز، تنها کسانی موفق خواهند شد که توانایی ایجاد فضای امن برای بیان نظرات مخالف را داشته باشند.
این فضا موجب پیشرفت مذاکرات خواهد شد.– In difficult and challenging discussions, only those who can create a safe space for expressing opposing views will succeed.This space will advance the negotiation process.(۱۲ Angry Men)
به یاد داشته باش که موفقیت در هر گفتگو تنها زمانی حاصل میشود که طرفین احساس کنند که به خواستههایشان بهطور کامل توجه شده است.– Remember, success in any conversation occurs only when both parties feel that their desires have been fully acknowledged.(Schindler’s List)
توانایی در مذاکره موفق، نه تنها به حقایق و دادهها، بلکه به درک احساسات دیگران وابسته است.
– The ability to negotiate successfully depends not only on facts and data but on understanding the emotions of others.(Gone Girl)
برای متقاعد کردن دیگران، باید قادر به شنیدن باشی.اگر قادر به درک احساسات و نیازهای دیگران نباشی، هیچگاه نمیتوانی آنها را متقاعد کنی.– To persuade others, you must be able to listen.If you’re not able to understand the emotions and needs of others, you’ll never be able to persuade them.(Cloud Atlas)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل احساس آرامش بدهی و او را متقاعد کنی که تصمیمات شما همراستا با منافع مشترک است.
– True power in negotiation is achieved when you can give the other party a sense of calm and convince them that your decisions align with shared interests.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره بر اساس درک عمیق از فرآیند تصمیمگیری طرف مقابل است.این که بدانی طرف مقابل چگونه اطلاعات را تحلیل میکند و چه نوع اولویتهایی را دنبال میکند، به تو این امکان را میدهد که پیشنهاداتی طراحی کنی که برای آنها جذاب و قابل قبول باشد.این امر مستلزم آن است که توانایی در تجزیه و تحلیل رفتار، نیازها و حتی نگرانیهای طرف مقابل را با دقت به کار بگیری.
– Success in negotiation is based on a deep understanding of the other party’s decision-making process.Knowing how they analyze information and what types of priorities they follow allows you to craft proposals that are attractive and acceptable to them.This requires utilizing the ability to carefully analyze their behavior, needs, and even concerns.(Witness for the Prosecution)
در هر مذاکرهای، وقتی که به طرف مقابل فرصت میدهی تا خود را بیان کند، بیشتر از آنچه که میگویی، نتایج مثبتی به دست میآوری.– In any negotiation, when you give the other party the opportunity to express themselves, you achieve more positive outcomes than by just speaking.
(Das Boot)
توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور خودتان را نشان میدهید و چطور میتوانید اعتماد آنها را جلب کنید.– The ability to persuade others depends on how you present yourself and how you earn their trust.(۱۲ Angry Men)
اگر بتوانی نشان دهی که خواستهها و نیازهای طرف مقابل را درک میکنی، میتوانی در مذاکرات پیشرفت کنی.این احساس که «من فهمیده میشوم»، موجب جلب اعتماد طرف مقابل خواهد شد.– If you can show that you understand the needs and desires of the other party, you can make progress in negotiations.
The feeling of “I am understood” will earn the trust of the other party.(Ake…)
اعتماد به خود در مذاکرات به معنای نشان دادن یک حضور قدرتمند و آگاه است.وقتی خود را با اعتماد به نفس نشان دهی، دیگران نیز با احترام به تو نگاه خواهند کرد.– Self-confidence in negotiations means showing a powerful and aware presence.When you present yourself with confidence, others will look at you with respect.(The Devil Wears Prada)
توانایی در شنیدن آنچه گفته نمیشود به اندازه شنیدن سخنان دیگران اهمیت دارد.درک عمیق از سکوت طرف مقابل میتواند کلید موفقیت در مذاکرات باشد.
– The ability to hear what is unsaid is as important as listening to others’ words.A deep understanding of the other party’s silence can be the key to success in negotiations.(Dark Knight)
برای مذاکره موفق، باید بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که گزینههای دیگر بینتیجه خواهند بود.– For a successful negotiation, you must be able to show the other party that other options will be futile.(Logan)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که بتوانی طرف مقابل را نه تنها از نظر منطقی قانع کنی، بلکه از نظر عاطفی نیز در کنار خود نگهداری، زیرا برای داشتن توافقی پایدار باید احساسات و نیازهای افراد را بهطور کامل در نظر بگیری.
این نوع درک و همدلی در فرآیند مذاکره به شما کمک میکند تا به شکلی مؤثرتر با دیگران ارتباط برقرار کرده و از این طریق آنها را به سمت هدفهای مشترک هدایت کنی.– Successful negotiation happens when you can not only convince the other party logically but also keep them emotionally engaged, because for a sustainable agreement, the emotions and needs of individuals must be fully considered.This kind of understanding and empathy in the negotiation process helps you communicate more effectively with others, guiding them toward common goals.(The Godfather)
زمانی که بتوانی در هر مذاکره به گونهای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند که در نتیجه تصمیمات مشترک سود خواهد برد، احتمال موفقیت بسیار بالا خواهد بود.
– When you can act in such a way in any negotiation that the other party feels they will benefit from the joint decisions, the likelihood of success will be very high.(Das Boot)
در فرآیند مذاکره، توانایی ارائه انتخابهای مختلف به طرف مقابل، این امکان را میدهد که احساس کند کنترل بیشتری روی تصمیمگیری دارد.این حس استقلال، موجب تسهیل رسیدن به توافق خواهد شد.– In the negotiation process, the ability to offer multiple options to the other party gives them the feeling that they have more control over the decision-making.This sense of autonomy facilitates reaching an agreement.
(Moneyball)
به جای اینکه فقط برای خودت صحبت کنی، به دیدگاهها و نیازهای دیگران توجه کن تا نتیجهای مؤثرتر داشته باشی.– Instead of speaking only for yourself, pay attention to others’ viewpoints and needs to achieve a more effective result.(The Silence of the Lambs)
برای اینکه در مذاکرات به موفقیت برسید، باید بهطور مداوم بهدنبال یافتن راهحلهای برد-برد باشید که در آنها هر دو طرف به اهداف و منافع خود دست یابند، زیرا این رویکرد باعث ایجاد اعتماد و اعتبار متقابل میشود.– To achieve success in negotiations, one must consistently seek win-win solutions where both parties reach their goals and interests, as this approach fosters mutual trust and credibility.
(Stephen Covey)
توانایی در ایجاد تفاهم در مواقع بحران، یک مهارت کلیدی برای مذاکرهکنندگان است که موجب میشود آنها بتوانند بحرانها را به فرصت تبدیل کنند.– The ability to create understanding during a crisis is a key skill for negotiators, enabling them to turn crises into opportunities.(Crisis Negotiation)
کلمات به تنهایی کافی نیستند.شما باید رفتار و عملتان را نیز با آنها هماهنگ کنید تا تاثیرگذار باشید.– Words alone are not enough.You must align your actions and behavior with them to be effective.(۱۲ Years a Slave)
در هر مذاکرهای، زمانی موفق خواهی شد که بتوانی ابتدا اعتماد بسازی و سپس آن اعتماد را به عنوان ابزار اصلی برای جلب حمایت دیگران استفاده کنی.
– In any negotiation, you will succeed when you can first build trust and then use that trust as a primary tool for gaining support from others.
(۱۲ Angry Men)