بهترین روش برای متقاعد کردن کسی این است که آنها را متقاعد کنی که این تصمیم به نفع خودشان خواهد بود.– The best way to persuade someone is to convince them that this decision will benefit them.(۱۲ Strong)
برای ایجاد توافقات مؤثر، باید بتوانی تمام جوانب موضوع را بهطور جامع در نظر بگیری و با دقت به بررسی آنها بپردازی.– To create effective agreements, you must be able to consider all aspects of the issue comprehensively and examine them carefully.(A Beautiful Mind)
در مذاکرات پیچیده، وقتی بتوانی نیازهای طرف مقابل را درک کنی، راهحلهای بهتری برای هر دو طرف پیدا خواهی کرد.
– In complex negotiations, when you can understand the needs of the other party, you will find better solutions for both sides.(Das Boot)
اگر بتوانی دیگران را به چیزی متقاعد کنی که باور دارند میخواهند، در واقع چیزی به آنان دادهای که هیچوقت فراموش نخواهند کرد.– If you can convince others of something they believe they want, you’ve given them something they’ll never forget.(Hercules)
در مذاکرات پیچیده، گاهی سکوت بیشتر از هزار کلمه میتواند پیام خود را منتقل کند.– In complex negotiations, sometimes silence speaks more than a thousand words.(Game of Thrones)
گاهی متقاعد کردن دیگران از طریق داستانگویی و به اشتراکگذاری تجربیات شخصی، بیشتر از استفاده از دلایل منطقی مؤثر خواهد بود.
– Sometimes persuading others through storytelling and sharing personal experiences is more effective than using logical arguments.(Darkest Hour)
هنر متقاعد کردن در این است که بتوانی از استدلالهای منطقی استفاده کنی و همزمان با احساسات طرف مقابل ارتباط برقرار کنی.– The art of persuasion lies in being able to use logical arguments while simultaneously connecting with the emotions of the other party.(۱۲ Angry Men)
شناخت دقیق از نیازها و خواستههای طرف مقابل میتواند بهترین کلید برای پیشبرد مذاکرات به سمت نتیجه دلخواه باشد، چرا که در این صورت میتوانید به راحتی پیشنهاداتی ارائه دهید که دقیقاً با اولویتها و منافع طرف مقابل تطابق داشته باشد.
– A precise understanding of the other party’s needs and desires can be the best key to guiding negotiations toward the desired outcome, as it allows you to easily offer proposals that perfectly align with their priorities and interests.(Fisher & Ury)
تنظیمات صفحهراهنما
گاهی اوقات، بهتر است در میان حرفها سکوت کنی تا طرف مقابل صحبت کند.– Sometimes, it’s better to remain silent in the middle of a conversation, so the other person speaks.(The Princess Bride)
مهارتهای ارتباطی قوی تنها زمانی مؤثرند که از آنها به درستی استفاده کنی.زمانی که کلمات را با دقت و با هدفی مشخص انتخاب کنی، موفقیت در مذاکرات تضمین شده است.
– Strong communication skills are only effective when used correctly.When you choose words carefully and with a clear purpose, success in negotiations is assured.(A Few Good Men)
زمانی که بتوانید با تکیه بر قدرت گوش دادن و توجه دقیق به جزئیات، رابطهای عمیق با طرف مقابل برقرار کنید، این ارتباط به شما این امکان را میدهد که درک بهتری از انگیزهها و نیتهای پنهانی او پیدا کرده و بهترین راهحلها را برای هر موقعیت ارائه دهید.– When you rely on the power of listening and paying close attention to details, establishing a deep connection with the other party, this connection enables you to gain a better understanding of their hidden motivations and intentions, allowing you to offer the best solutions for any situation.
(Whiplash)
در هر مذاکرهای، باید به خاطر داشته باشی که همیشه امکان دستیابی به یک توافق دوطرفه وجود دارد، اگر هر دو طرف با هم هماهنگ و منعطف باشند.– In every negotiation, remember that there is always a chance to reach a mutually beneficial agreement if both parties are coordinated and flexible.(The Thin Red Line)
همچنان که در مسیر مذاکره پیش میروی، انعطافپذیری برای درک نیازهای طرف مقابل ضروری است.تنها از این طریق میتوانی راهحلهایی مشترک پیدا کنی.– As you move through negotiations, flexibility to understand the needs of the other side is essential.
Only then can you find common solutions.(V for Vendetta)
سکوت میتواند بیشتر از هر کلمهای تاثیرگذار باشد، به خصوص زمانی که خواستههایتان بر کسی اثر میگذارد.– Silence can be more impactful than any word, especially when your desires affect someone.(Inglourious Basterds)
موفقیت در مذاکره بهویژه در مذاکرات پیچیده، به توانایی تو در حفظ خونسردی و برخورد منطقی با شرایط غیرمنتظره و پیچیده بستگی دارد، زیرا در چنین شرایطی، تنها کسانی که قادر به حفظ آرامش و ایجاد راهحلهای ابتکاری هستند، میتوانند مذاکرات را به نتیجه مطلوب برسانند.– Success in negotiation, especially in complex negotiations, depends on your ability to maintain composure and respond logically to unexpected and complicated circumstances, as only those who can stay calm and come up with creative solutions can lead the negotiation to a favorable outcome.
(The Godfather)
مذاکره موفق زمانی تحقق مییابد که طرفین بتوانند بر اساس احترام متقابل به توافق برسند.– Successful negotiation happens when both parties can come to an agreement based on mutual respect.(The Dark Knight Rises)
وقتی در گفتگو با دیگران شنوندهای فعال باشی، احترام متقابل به راحتی شکل میگیرد.– When you are an active listener in conversations, mutual respect is easily formed.(Darkest Hour)
اگر میخواهی مهارتهای ارتباطیات را به سطح بالاتری ببری، باید از احساسات و نیازهای درونی خودت و دیگران آگاه باشی و این آگاهی را در هر گفتگویی به کار ببری.
– To elevate your communication skills, you must be aware of both your own and others’ emotions and needs, and apply this awareness in every conversation.(Her)
دستنیافتنیترین مذاکرهها آنهایی هستند که در آنها به جای رقابت، همکاری و توجه به منافع مشترک در اولویت قرار گیرد.– The most unattainable negotiations are those where, instead of competition, cooperation and attention to mutual benefits are prioritized.(The Edge)
توانایی شما در ایجاد احساس نیاز واقعی به همکاری نزد طرف مقابل، به آنها این اجازه را میدهد که به توافقات شما توجه بیشتری نشان دهند؛ این امر به معنای انتقال مفهوم همکاری متقابل و نه یک معامله یکطرفه است که میتواند مذاکرات شما را به سمت موفقیت سوق دهد.
– Your ability to create a genuine sense of need for collaboration on the other side allows them to pay closer attention to your agreements; this means conveying the idea of mutual cooperation rather than a one-sided deal, which can steer your negotiations towards success.(Zig Ziglar)
توانایی شنیدن و درک واقعی نیازهای طرف مقابل، مهمترین ابزار در مذاکره است.– The ability to truly listen and understand the needs of the other party is the most important tool in negotiation.(۱۰ Things I Hate About You)
وقتی میخواهید حمایت کسی را جلب کنید، به آنها نشان دهید که از نگرانیها و دغدغههایشان آگاه هستید.
– When you want to gain someone’s support, show them that you are aware of their concerns and issues.(Gone Girl)
گاهی اوقات، تنها با نشان دادن تمایل به همکاری، میتوانی به نتایج شگفتانگیزی دست یابی.– Sometimes, simply showing a willingness to collaborate can lead to amazing results.(The Devil Wears Prada)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی مشخص میشود که بتوانی بدون تهدید و اجبار، نتیجهای مطلوب برای هر دو طرف ایجاد کنی.– True power in negotiation is revealed when you can create a favorable result for both parties without threats or coercion.(The Gambler)
بزرگترین قدرت ما در روابط انسانی، توانایی گوش دادن است.
وقتی دیگران احساس کنند که شنیده میشوند، احتمال حمایت از شما بیشتر خواهد شد.– Our greatest power in human relationships is the ability to listen.When others feel heard, the likelihood of them supporting you increases.(Casablanca)
قدرت مذاکره زمانی آشکار میشود که بتوانی از موقعیتهای بهظاهر غیرممکن، بهترین نتیجه ممکن را به دست آوری و در عین حال برای طرف مقابل هم موقعیتی برای پیروزی فراهم کنی، زیرا وقتی طرف مقابل احساس میکند که از توافق نهایی سود برده، از بیشتر خواستههایت استقبال خواهد کرد.– The true power of negotiation becomes clear when you can extract the best possible outcome from seemingly impossible situations while also creating an opportunity for the other side to win, because when the other party feels they’ve gained from the final agreement, they’ll be more open to your demands.
(Hunger Games)
اگر بتوانید قدرت کلمات را در مذاکرات کنترل کنید، میتوانید به راحتی دیگران را متقاعد کنید و از آنها حمایت جلب کنید.– If you can control the power of words in negotiations, you can easily persuade others and gain their support.(Vertigo)
کسی که بتواند بهطور کامل درک کند، خود را بهعنوان یک رهبر معرفی خواهد کرد، زیرا رهبر کسی است که دیگران را با دیدگاه خود همراه میکند.– The one who can fully understand will present themselves as a leader, because a leader is someone who takes others along with their vision.
(Deadpool)
همه موفقیتهای بزرگ از اینجا میآید که از نقاط قوت خودت برای خدمت به دیگران استفاده کنی؛ زمانی که طرف مقابل احساس کنه که از همکاری با تو منتفع میشه، حمایت اون به طور طبیعی به دست میاد.– All great successes come from using your strengths to serve others; when the other side feels they will benefit from collaborating with you, their support naturally follows.(The Dark Knight)
مذاکره همیشه یک بازی برد-برد است، به شرطی که بتوانی به درستی به طرف مقابل نشان دهی که این توافق نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع او نیز خواهد بود.
برای این کار باید بر روی نیازهای طرف مقابل تمرکز کنی و خود را در موقعیتی قرار دهی که طرف مقابل احساس کند با رسیدن به توافق، به چیزی مهم دست یافته است.
– Negotiation is always a win-win game, as long as you can show the other side that the agreement will not only benefit you, but them as well.To achieve this, you must focus on their needs and place yourself in a position where the other party feels that by reaching an agreement, they’ve gained something significant.(The Dark Knight)
توانایی مدیریت هیجانات در میانهی مذاکره، کلیدی است که بسیاری از افراد از آن غافل میشوند.وقتی بتوانی آرامش خود را حفظ کنی، تاثیر بیشتری روی دیگران خواهی داشت.– The ability to manage emotions in the middle of a negotiation is a key that many overlook.
When you can maintain your calm, you will have a greater impact on others.(۱۰ Things I Hate About You)
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که احساس کرده است به جهان و محیط پیرامونش تعلق دارد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که حس کنی به دنیای اطرافت تعلق داری و باهاش هماهنگ هستی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی معنای تعلق اجتماعی و نحوه ارتباط فرد با جهان و محیط اطرافش کمک میکند.
قدرت متقاعد کردن بهطور عمده از این ناشی میشود که شما چطور بهطور طبیعی اعتماد طرف مقابل را جلب میکنید و بهگونهای رفتار میکنید که آنها از همکاری با شما احساس امنیت کنند.
زمانی که امنیت و اطمینان بهوجود آید، متقاعد کردن بهسادگی اتفاق میافتد.– The power of persuasion primarily stems from how naturally you earn the other party’s trust and behave in a way that makes them feel secure in collaborating with you.When security and confidence are established, persuasion happens effortlessly.(The Dark Knight Rises)
جلب حمایت از دیگران نیازمند همافزایی است، یعنی ایجاد فضایی که همگان احساس کنند در تحقق اهداف مشترک سهیماند.– Gaining support from others requires synergy, creating an environment where everyone feels involved in achieving common goals.(Strangers on a Train)
زمانی که میخواهی مذاکرات مؤثری داشته باشی، باید بتوانی علاوه بر ارائه پیشنهادات معقول، به دیگران نشان دهی که توانایی درک و توجه به احساسات و نگرانیهایشان را داری، زیرا این نشان میدهد که تو بهعنوان یک شریک مذاکرهکننده، فراتر از مسائل صرفاً مادی به فکر منافع انسانی و اجتماعی نیز هستی.
– When you want to have effective negotiations, you must not only offer reasonable proposals but also show that you have the ability to understand and address the feelings and concerns of others, as this demonstrates that, as a negotiating partner, you care about more than just material issues but also human and social interests.(Hitch)
کامیابی در تعاملات به این بستگی دارد که چگونه میتوانید بهطور سازنده نظرات و انتقادات را بیان کرده و در عین حال طرف مقابل را در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دهید.– Success in interactions depends on how constructively you express opinions and critiques while involving the other side in the decision-making process.
(The Remains of the Day)
اگر توانایی همدلی با طرف مقابل را نداشته باشی، هیچگاه نخواهی توانست توافقی مؤثر و پایدار ایجاد کنی.
– If you lack the ability to empathize with the other party, you will never be able to create an effective and lasting agreement.(۱۲ Strong)
زمانی که در مذاکره نیاز به اثبات اعتبار یک نظر یا پیشنهاد دارید، استفاده از دادههای معتبر و تحقیقات علمی میتواند به شما کمک کند.با استناد به آمار و مطالعات معتبر، میتوانید استدلال خود را محکمتر کرده و طرف مقابل را متقاعد کنید که دیدگاه شما براساس شواهد قوی است.بایدها: استفاده از دادههای معتبر و مرتبط.نبایدها: استفاده از اطلاعات نادرست یا قدیمی که ممکن است اعتماد طرف مقابل را کاهش دهد.
جلب حمایت دیگران به معنی تنها جلب موافقت آنها نیست.زمانی که توانستی با دقت به خواستهها و نگرانیهای دیگران توجه کنی، حمایت واقعی آنها را به دست خواهی آورد.
– Gaining others’ support doesn’t merely mean gaining their agreement.When you carefully attend to their desires and concerns, you will earn their genuine support.(A Few Good Men)
در هر مذاکره، همزمان که به خودت ایمان داری، باید به تواناییهای دیگران نیز احترام بگذاری تا به توافقی پایدار دست یابی.– In any negotiation, while believing in yourself, you must also respect the abilities of others to reach a lasting agreement.(City of God)
گاهی جلب حمایت، از گفتن یک جمله مناسب شروع میشه.– Sometimes gaining support starts with saying the right thing.(The Godfather)