آگاهی از لحظههای حساس در مذاکرات، مانند شنا کردن در آبهای آرام است؛ وقتی بدانید چه زمانی سکوت کنید و چه زمانی بر نقاط کلیدی تأکید کنید، به راحتی میتوانید مسیر گفتوگو را به نفع خود هدایت کنید.– Awareness of sensitive moments in negotiations is like swimming in calm waters; when you know when to stay silent and when to emphasize key points, you can easily steer the conversation in your favor.(Hannibal)
توانایی تغییر روند یک مذاکره به سود خود نیازمند درک دقیق از نیازها و تمایلات طرف مقابل است.این توانایی به تو امکان میدهد تا بهترین گزینهها را برای طرفین پیشنهاد دهی.
– The ability to shift the course of a negotiation in your favor requires a precise understanding of the other party’s needs and desires.This skill enables you to offer the best options for both sides.(Cloud Atlas)
جلب اعتماد دیگران به خود تنها از طریق صداقت و شفافیت حاصل میشود.در دنیای مذاکره، پنهانکاری و دروغگویی راهی به هیچ جا نخواهد برد.– Gaining others’ trust in yourself comes only through honesty and transparency.In the world of negotiation, deception and lying will lead nowhere.(The Godfather)
همدلی یکی از قویترین ابزارهایی است که میتوانی برای متقاعد کردن دیگران از آن استفاده کنی.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که تو درک میکنی، حاضر است با تو همکاری کند.– Empathy is one of the strongest tools you can use to persuade others.When the other party feels that you understand them, they will be willing to cooperate with you.(Dead Poets Society)
توانایی جلب حمایت دیگران به معنای درک و شجاعت برای مقابله با چالشها است.این اعتماد و روابط انسانی است که موفقیت را رقم میزند.– The ability to gain others’ support means understanding and having the courage to face challenges.It is trust and human relationships that define success.
(Dark Knight)
بزرگترین مهارت در مذاکرات، توانایی درک تفاوتها و پیدا کردن نقاط مشترک است.– The greatest skill in negotiations is the ability to understand differences and find common ground.(The King’s Speech)
گفتگوهای مؤثر زمانی شکل میگیرند که به تفاوتهای افراد احترام بگذارید و با درک متقابل، به سمت حل مشکلات حرکت کنید.– Effective conversations form when you respect the differences of individuals and move towards problem-solving with mutual understanding.(Up)
متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که بتوانی به آنها نشان دهی تصمیماتی که میگیری نه تنها به نفع خود، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود.
– Persuading others requires showing them that the decisions you make benefit not only yourself but also them.(The Wolf of Wall Street)
اگر قصد داری کسی را متقاعد کنی، اول باید درک کنی که او چه میخواهد.– If you’re going to convince someone, you first need to understand what they want.(Hitch)
مذاکرات موفق نیازمند درک این حقیقت است که برای رسیدن به توافق، دو طرف باید احساس کنند که برنده هستند.– Successful negotiations require understanding the fact that both sides must feel like winners in order to reach an agreement.(The Dark Knight)
وقتی میخواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید ابتدا نشان دهی که هدف مشترکی دارید که هر دو را به جلو میبرد.
– When you want to gain the support of others, you must first show that you share a common goal that moves both of you forward.(A Star is Born)
کلید موفقیت در هر مذاکره، به این بستگی دارد که بتوانی طرف مقابل را به این باور برسانی که با همکاری کردن با تو، در نهایت به هدف بزرگتری دست خواهند یافت.– The key to success in any negotiation lies in convincing the other party that by cooperating with you, they will ultimately achieve a greater goal.(Logan)
درک این که هر تصمیمی که در مذاکره اتخاذ میشود باید به نفع کل فرایند باشد، به این معناست که حتی زمانی که نظر مخالفی مطرح میشود، توانایی یافتن نقاط مشترک و ایجاد تفاهم وجود خواهد داشت که به راحتی اختلافات را حل کند.
– Understanding that every decision made in a negotiation must benefit the overall process means that even when an opposing view is presented, there is the ability to find common ground and create understanding that easily resolves differences.(Jaws)
وقتی با اعتماد به نفس صحبت میکنیم، دیگران بیشتر تمایل به گوش دادن و همکاری دارند.– When we speak with confidence, others are more willing to listen and collaborate.(The Karate Kid)
موفقیت در مذاکره به توانایی در درک نیازهای دیگران و یافتن راهحلهایی که به سود هر دو طرف باشد بستگی دارد.قدرت واقعی زمانی آشکار میشود که نشان دهی این فرآیند، به نفع همه است.
– Success in negotiation depends on the ability to understand others’ needs and find solutions that benefit both sides.True power is revealed when you show that the process benefits everyone.(The Godfather)
زمانی که به دیگران نشان دهی که آنها را نه فقط بهعنوان یک طرف مقابل، بلکه بهعنوان یک انسان با آرزوها و نیازهای خاص میبینی، اعتماد آنها جلب خواهد شد و در نتیجه، امکان همکاری و توافق بر اساس منافع مشترک بیشتر خواهد شد.– When you show others that you see them not just as an opponent but as a human being with unique desires and needs, their trust will be earned, and as a result, the possibility for cooperation and agreement based on mutual interests will increase.
(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران به هیچ وجه از روی اجبار نیست؛ بلکه از آنجا ناشی میشود که تو به طرف مقابل نشان میدهی که در مسیر مشترک، نقش مهمی ایفا خواهد کرد و بدون مشارکت او، موفقیت به سختی ممکن خواهد بود.– Gaining support from others isn’t about coercion; it stems from showing the other party that their involvement in the shared journey is essential, and without their participation, success would be difficult to achieve.(The Godfather)
در فرآیند مذاکره، زمانی که بهجای جلب توافق از طریق فشار و تحمیل، راهحلهایی مشترک ارائه میدهی که نیازهای تمام طرفها را بهطور متوازن برآورده میکند، نتیجهای پایدار و رضایتبخش حاصل خواهد شد.
– In the negotiation process, when you offer common solutions that balance the needs of all parties instead of seeking agreement through pressure and imposition, a sustainable and satisfying result will emerge.(The Social Network)
وقتی بتوانی طرف مقابل را به مسیر مشترک هدایت کنی، در حقیقت آنها را به یک شریک واقعی در فرآیند مذاکره تبدیل کردهای.این روش مؤثرترین راه برای جلب حمایت در مذاکره است.– When you can guide the other party toward a shared path, you have essentially turned them into a true partner in the negotiation process.This is the most effective way to gain support in negotiations.
(۱۲۷ Hours)
توانایی درک احساسات دیگران و واکنش به آنها یکی از مهمترین مهارتها در مذاکره است.وقتی میتوانی احساسات طرف مقابل را بشناسی، به راحتی میتوانی استراتژی خود را تنظیم کنی.– The ability to understand the emotions of others and react to them is one of the most important skills in negotiation.When you can recognize the other party’s emotions, you can easily adjust your strategy.(A Beautiful Mind)
وقتی در حال جلب حمایت دیگران هستی، باید به یاد داشته باشی که احساسات، نیازها و آرزوهای دیگران تنها از طریق دقت و توجه به کوچکترین جزئیات میتوانند شناسایی و برآورده شوند.
– When gaining others’ support, you must remember that their emotions, needs, and desires can only be identified and fulfilled by paying attention to the smallest details.(Hidden Figures)
وقتی بتوانی شرایط را بهنفع طرف مقابل تغییر دهی و احساس کنی که نهتنها در حال رسیدن به هدفت هستی بلکه او هم از همکاری با تو سود میبرد، آن زمان است که مذاکره به اوج خود میرسد.– When you can shift the conditions in favor of the other side and feel that not only are you achieving your goal, but they also benefit from working with you, that’s when negotiation reaches its peak.
(Lost in Translation)
موفقیت در مذاکره زمانی حاصل میشود که هر طرف، به وضوح و با دقت به دیگری گوش دهد و درک متقابل ایجاد شود.
– Success in negotiation happens when each party listens clearly and carefully to the other, creating mutual understanding.(Witness for the Prosecution)
از فرد بخواهید درباره تأثیر مواجهه با دیدگاههای متفاوت بر رشد فردی و فکریاش صحبت کند.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که برخورد با یه دیدگاه متفاوت باعث بشه دیدگاه خودت رو گسترش بدی؟اون تجربه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش دیدگاههای مختلف در افزایش فهم و گسترش افقهای فکری کمک میکند.
جلب حمایت دیگران نیازمند برقراری ارتباط قوی و انتقال احساس امنیت و ارزشمندی به آنها است، بهطوریکه آنها بتوانند خود را در اهداف مشترک شریک بدانند.– Gaining support from others requires strong communication and conveying a sense of security and worth to them, allowing them to see themselves as partners in shared goals.
(The Leadership Challenge)
تسلط بر هنر برقراری ارتباط، اولین گام برای متقاعد کردن دیگران است.وقتی بتوانید درست و به موقع ارتباط برقرار کنید، شانس شما برای موفقیت بیشتر میشود.– Mastering the art of communication is the first step in persuading others.When you can communicate correctly and timely, your chances of success increase.(۱۲ Angry Men)
وقتی میتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و آنها را به نفع خود و مذاکرات به کار ببری، تفاهم به راحتی به توافق تبدیل میشود.– When you can understand the emotions of the other party and use them to your advantage in negotiations, understanding easily turns into agreement.
(Das Boot)
یاد گرفتن مذاکره و متقاعد کردن در دنیای امروز مانند یاد گرفتن زبانی است که به هر کجا بروی، به آن نیاز خواهی داشت.– Learning negotiation and persuasion in today’s world is like learning a language you’ll need wherever you go.(The Prestige)
هر نوع ارتباطی، چه شخصی و چه حرفهای، باید بر پایه احترام و درک متقابل باشد.وقتی که این اصول رعایت شود، مذاکرات به سمت موفقیت پیش میرود.– Any type of communication, whether personal or professional, must be based on mutual respect and understanding.When these principles are followed, negotiations move toward success.
(Zodiac)
برای اینکه طرف مقابل به خواستههای تو پاسخ دهد، باید نشان دهی که به نیازهای آنها نیز توجه کردهای.– To get the other party to respond to your requests, you must show that you’ve considered their needs as well.(Mutual Benefit)
در مذاکرات، تمرکز بر اشتراکات به جای تفاوتها میتواند پیروزی را برای هر دو طرف به ارمغان آورد.هرچه بیشتر بر زمین مشترک تمرکز کنی، نتایج بهتری بدست میآوری.– In negotiations, focusing on common ground instead of differences can bring victory to both sides.The more you focus on shared territory, the better the results.
(The Devil Wears Prada)
برای متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید ثابت کنی که به خواستهها و احساسات آنها توجه داری.– To persuade others, you must first prove that you care about their wants and feelings.(The Secret)
مذاکره موفق نیازمند آن است که همواره علاوه بر درک کامل از موقعیت طرف مقابل، بهطور آگاهانه آماده باشید تا به تبادل ایدهها و اطلاعات بپردازید، نه تنها با هدف رسیدن به توافق، بلکه با نیت ایجاد یک تفاهم واقعی که طرفین را بهطور مؤثری به یکدیگر نزدیکتر کند و به آنها این احساس را بدهد که برای رسیدن به موفقیت مشترک در کنار یکدیگر قرار دارند.
– Successful negotiation requires not only a complete understanding of the other party’s position but also a conscious readiness to exchange ideas and information, not just with the goal of reaching an agreement, but with the intention of fostering real understanding that brings both sides closer and gives them the feeling that they are together in pursuit of mutual success.(House of Cards)
حمایت دیگران تنها از طریق شفافیت و صداقت به دست میآید.اگر در مذاکرات به طرف مقابل نشان بدهی که بدون پنهانکاری و دروغ صحبت میکنی، اعتماد آنها را جلب خواهی کرد.– Support from others comes only through transparency and honesty.
If you show the other side that you speak without deceit or lies in negotiations, you will earn their trust.
(Brave)
قبل از ورود به مذاکرات یا گفتوگوهای مهم، از تکنیک تجسم مثبت استفاده کنید؛ به این صورت که خود را در حالتی تصور کنید که با موفقیت و آرامش مذاکرات را مدیریت میکنید.این روش به شما کمک میکند تا از نظر ذهنی آمادهتر شوید و با اعتماد به نفس بیشتری به مکالمه وارد شوید.تجسم مثبت ثابت کرده است که میتواند تأثیر زیادی بر افزایش تمرکز و کاهش استرس داشته باشد.بایدها: تمرکز بر تصاویری که حس قدرت و آرامش را به شما منتقل میکنند.نبایدها: تجسم صحنههای منفی یا نگرانیهایی که باعث تضعیف روحیه و کاهش اعتماد به نفس شما میشود.
آگاهی از اینکه چه چیزی برای طرف مقابل اهمیت دارد، میتواند به راحتی مسیر مذاکره را تغییر دهد.– Knowing what matters to the other party can easily change the course of negotiations.(Fargo)
توانایی حمایت از دیگران نشاندهنده قدرتی است که میتواند افراد را به هم متصل کند.– The ability to support others reflects a power that can connect people.(Invictus)
زمانی که به دیگران نشان دهی که خواستههایشان برای تو نیز مهم است، میتوانی حمایت آنها را جلب کنی.– When you show others that their desires matter to you as well, you can gain their support.
(The Walking Dead)
متقاعد کردن دیگران به معنای دستکاری ذهن آنها نیست، بلکه به معنای باز کردن درهای تفکر به سوی آنهاست.– Persuading others is not about manipulating their minds; it’s about opening the doors of thought to them.(The Gambler)
قدرت متقاعد کردن در گوش دادن به طرف مقابل و سپس پاسخ دادن با دلایل محکم و قابل فهم است.هرچه دقیقتر گوش بدهی، بهتر میتوانی نیازهای آنها را برآورده کنی.– The power of persuasion lies in listening to the other party and then responding with solid and understandable reasons.The more attentively you listen, the better you can meet their needs.
(Darkest Hour)
مهمترین گام در هر مذاکره این است که طرف مقابل احساس کند نظر او مهم است.
– The most important step in any negotiation is making the other party feel that their opinion matters.(Conan the Barbarian)