زمانی که میخواهی مذاکرات مؤثری داشته باشی، باید بتوانی علاوه بر ارائه پیشنهادات معقول، به دیگران نشان دهی که توانایی درک و توجه به احساسات و نگرانیهایشان را داری، زیرا این نشان میدهد که تو بهعنوان یک شریک مذاکرهکننده، فراتر از مسائل صرفاً مادی به فکر منافع انسانی و اجتماعی نیز هستی. – When you want to have effective negotiations, you must not only offer reasonable proposals but also show that you have the ability to understand and address the feelings and concerns of others, as this demonstrates that, as a negotiating partner, you care about more than just material issues but also human and social interests. (Hitch)
گاهی تنها کاری که باید بکنی، اینه که با آرامش و اعتماد به نفس حرف بزنی. – Sometimes the only thing you need to do is speak with calm and confidence. (The Great Dictator)
در مذاکرههای حساس، ارائه بازخوردهای صادقانه و همدلانه به طرف مقابل کمک میکند که حس کند شما بهطور واقعی به مشکلات و دغدغههای او توجه دارید.بهعنوان مثال، بیان اینکه “میدانم این مسئله برای شما مهم است و من نیز به آن توجه میکنم”، به طرف مقابل اطمینان میدهد که شما واقعاً به او اهمیت میدهید.بایدها: ارائه بازخوردهای صادقانه و دقیق.نبایدها: استفاده از جملات کلیشهای یا بیاحساس که ممکن است حس همدلی را کاهش دهد.
در هر گفتگو، هدف نه تنها قانع کردن بلکه فهمیدن است.
– In every conversation, the goal is not only to convince but to understand.(The Godfather Part II)
مردم تمایل دارند از کسانی پیروی کنند که به خوبی میدانند چگونه از آنها حمایت کنند.برای جلب حمایت، باید به آنها نشان دهی که توانایی هدایت کردن را داری.– People tend to follow those who know how to support them well.To gain support, you must show them that you have the ability to lead.(۱۲ Years a Slave)
درست زمانی که فکر میکنید به بنبست رسیدهاید، ممکن است یک حرکت کوچک و هوشمندانه بتواند مسیر را به نفع شما تغییر دهد.
– Just when you think you’ve reached an impasse, a small and clever move can change the course in your favor.
(Deadpool)
از فرد بخواهید درباره تجربهای صحبت کند که در آن بخشیدن دیگران باعث بهبود روابط و رشد شخصی شده است.بپرسید: “آیا تا حالا کسی رو بخشیدی که باعث بشه زندگیت بهتر بشه؟چطور این بخشش روی احساست تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی توانایی بخشیدن و تأثیر آن بر بهبود روابط و سلامت روان کمک میکند.
زمانی که به درستی مهارتهای ارتباطی خود را به کار بگیری، میتوانی دیگران را در مسیری که میخواهی هدایت کنی.قدرت کلام و گوش دادن دقیق، دو ابزار اساسی در موفقیت هر مذاکره هستند.– When you use your communication skills correctly, you can lead others in the direction you want.
The power of speaking and listening carefully are two essential tools in the success of any negotiation.(Deadpool)
در هر گفتگو، توانایی شما در ایجاد فضای باز و راحت برای طرف مقابل، به شما این امکان را میدهد که هر نوع مشکل یا اختلاف را به سادگی حل کنید.– In every conversation, your ability to create an open and comfortable space for the other party allows you to solve any issue or disagreement easily.(Life is Beautiful)
قدرت واقعی در گفتگو وقتی نمایان میشود که بتوانی در میان چالشها، راهحلهای خلاقانه پیشنهاد دهی.– True power in a conversation is revealed when you can offer creative solutions amid challenges.
(The Secret)
در جلب حمایت دیگران، هیچچیز به اندازه صداقت و احترام نمیتواند اعتماد ایجاد کند.هر گام که برداری باید بهطور واقعی به آنچه میگویی ایمان داشته باشی.– In gaining the support of others, nothing builds trust as much as honesty and respect.Every step you take must be grounded in truly believing what you say.(Contact)
قدرت متقاعدسازی به توانایی ایجاد تفاهم متقابل بستگی دارد.زمانی که نقطه نظرات خود را به شکلی منطقی و عادلانه مطرح میکنی، به سادگی میتوانی ذهن دیگران را به سوی خود جلب کنی.– The power of persuasion depends on the ability to create mutual understanding.
When you present your views logically and fairly, you can easily attract others’ minds toward you.(The Negotiator)
همدلی نه تنها در روابط فردی بلکه در مذاکرات تجاری و حرفهای نیز نقشی حیاتی ایفا میکند.اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کرده و نیازهای واقعی آنها را شناسایی کنی، شانس موفقیت در متقاعد کردن آنها به مراتب بیشتر خواهد بود.– Empathy plays a crucial role not only in personal relationships but also in business and professional negotiations.If you can understand the emotions of the other side and identify their real needs, the chances of successfully persuading them will increase significantly.
(Yojimbo)
درک و احترام به ارزشهای طرف مقابل میتواند در فرآیند مذاکره بسیار مؤثر باشد.با پذیرفتن تفاوتها، میتوانید به راهحلهایی دست یابید که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.– Understanding and respecting the values of the other party can be highly effective in the negotiation process.By accepting differences, you can arrive at solutions that are satisfactory for both sides.(Westworld)
قدرت واقعی در مذاکره نه در چگونگی صحبت کردن، بلکه در نحوه گوش دادن و پاسخ دادن به نیازهای طرف مقابل است.– True power in negotiation lies not in how you speak, but in how you listen and respond to the other party’s needs.
(۱۰ Things I Hate About You)
مذاکرات موفق زمانی به وقوع میپیوندد که هر دو طرف احساس کنند که به نفعشان چیزی به دست آوردهاند.– Successful negotiations happen when both parties feel that they have gained something beneficial.(The Adjustment Bureau)
زمانی که میخواهی حمایت دیگران را جلب کنی، نخست باید شجاعت داشته باشی تا خودت را به گونهای نشان دهی که آنها تو را قابل اعتماد بدانند.اعتماد، پایهگذار هر ارتباط مؤثر است.– When you want to gain the support of others, you must first have the courage to present yourself in a way that makes them see you as trustworthy.
Trust is the foundation of every effective relationship.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که توانسته باشی با استفاده از مهارتهای ارتباطی خود، نیازهای واقعی طرف مقابل را شفافسازی کرده و به او این اطمینان را بدهی که پیشنهادات تو نه تنها برای او، بلکه برای کل فرآیند مذاکره مفید و سازنده خواهد بود.– Success in negotiation comes when you have used your communication skills to clarify the other party’s real needs and assure them that your proposals will be beneficial and constructive not only for them but also for the overall negotiation process.
(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران نیازمند شجاعت برای ابراز نظرات و پیشنهادات به شکلی است که آنها احساس راحتی کنند و با آن موافقت نمایند.– Persuading others requires the courage to express your opinions and suggestions in a way that they feel comfortable and agree.(Downfall)
گاهی باید قبول کنی که تغییر راهحل واقعی نیست، بلکه به درک بیشتر نیاز داریم.– Sometimes you have to accept that change isn’t the real solution, but a deeper understanding is required.(The Hurt Locker)
زمانی که خود را به جای طرف مقابل بگذاری و درک کنی که دغدغههای آنها چه میتواند باشد، به مراتب راحتتر میتوانی آنها را متقاعد کنی که مسیر پیشنهادی تو بهترین گزینه برای آنهاست.
– When you put yourself in the shoes of the other party and understand their concerns, you can much more easily persuade them that your proposed path is the best option for them.(The Lord of the Rings)
اگر در تلاش برای جلب حمایت دیگران، بتوانی به آنها نشان دهی که پیشنهادات تو نه تنها به نفع خودت بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود، آن وقت متقاعد کردن آنها به سادهترین شکل ممکن میسر میشود.– If, in your effort to gain support from others, you can show them that your proposals will not only benefit you but also them, convincing them becomes the simplest task possible.
(Wayne Gretzky)
در مواجهه با مشکلات، قدرت و اراده یک فرد میتواند او را به موفقیت برساند، حتی اگر شرایط به نظر غیرقابل تغییر برسد.– In the face of challenges, a person’s strength and determination can lead them to success, even if the circumstances seem unchangeable.(Unforgiven)
اگر به تواناییهای خود باور داشته باشید، دیگران به شما اعتماد خواهند کرد و در مذاکرات موفق خواهید شد.– If you believe in your own abilities, others will trust you, and you will succeed in negotiations.(Deadpool)
قدرت در متقاعد کردن دیگران به توانایی در بیان دلایل منطقی و اخلاقی بستگی دارد.
وقتی بتوانی دلایل خود را به وضوح و با احترام بیان کنی، طرف مقابل به راحتی قانع خواهد شد.– The power to persuade others relies on the ability to present logical and ethical reasons.When you can express your reasons clearly and respectfully, the other party will be easily convinced.(The King’s Speech)
توانایی موفق در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی در خلال گفتگوها، احساسات طرف مقابل را نیز درک کرده و از آنها برای رسیدن به توافق استفاده کنی؛ بهگونهای که هیچکدام از طرفین احساس نکنند که چیزی از دست دادهاند، بلکه هر دو احساس کنند که برای رسیدن به هدفی مشترک، همکاری کردهاند.
این نهتنها به یک توافق معقول منجر میشود، بلکه به تقویت ارتباطات بلندمدت میان طرفین نیز کمک میکند.– Successful negotiation depends on your ability to understand the emotions of the other party during the conversation and use them to reach an agreement in a way that neither side feels like they’ve lost something, but both feel that they’ve cooperated to achieve a common goal.This not only leads to a reasonable agreement but also strengthens long-term relationships.(The Social Network)
در لحظات بحرانی، بهترین راه برای پیشبرد مذاکره، حفظ آرامش است.زمانی که آرامش داشته باشی، طرف مقابل هم به تو اعتماد میکند.
– In critical moments, the best way to move negotiations forward is to remain calm.When you’re calm, the other side will trust you.(۱۲۷ Hours)
یک مذاکره موفق آن است که بتوانید نقطه نظرات مختلف را ترکیب کنید و راهحلی پیدا کنید که تمام طرفها از آن راضی باشند.– A successful negotiation is one in which you can combine different perspectives and find a solution that all parties are satisfied with.(The Secret)
اگر بتوانی اعتماد دیگران را جلب کنی، در هر مذاکرهای میتوانی پیروز شوی.این اعتماد، پایهگذار هر توافق و همکاری است.
– If you can gain others’ trust, you can succeed in any negotiation.This trust is the foundation of every agreement and collaboration.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران باید بهگونهای باشد که طرف مقابل احساس کند انتخاب شما یک تصمیم هوشمندانه است که نه تنها اهداف شما بلکه بهطور همزمان به منافع او نیز خدمت خواهد کرد.– Gaining support from others should make the other party feel that your choice is a smart decision, one that not only serves your goals but also simultaneously benefits them.(John Wick)
در هنگامی که به دیگران فرصت داده میشود تا در فرآیند تصمیمگیری مشارکت کنند، نه تنها شانس موفقیت بیشتر میشود بلکه تعهد آنها به نتایج نیز افزایش مییابد.
– When others are given the opportunity to participate in the decision-making process, not only does the chance of success increase, but their commitment to the results also grows.(The Social Network)
وقتی که توانستی فضای مذاکره را به گونهای مدیریت کنی که طرف مقابل احساس کند نه تنها نظر او شنیده میشود، بلکه میتواند بر تصمیمات تاثیر بگذارد، به موفقیت دست یافتهای.– When you manage the negotiation space in such a way that the other party feels not only heard but also empowered to influence decisions, you have achieved success.(It Happened One Night)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر، فارغ از تفاوتهای فرهنگی، زبانی و اجتماعی، به شما این امکان را میدهد که بدون هیچگونه مانع، با دیگران در تعامل باشید و به نتایج مطلوب دست یابید.
– The ability to communicate effectively, regardless of cultural, linguistic, or social differences, allows you to engage with others without barriers and achieve desired outcomes.
(Malala Yousafzai)
توانایی ایجاد ارتباط واقعی با دیگران چیزی است که در طول زمان ساخته میشود.وقتی بتوانی با صداقت و احترام به گفتوگو بپردازی، دیگران به راحتی متقاعد خواهند شد.– The ability to create real connections with others is something built over time.When you engage in conversations with honesty and respect, others will be easily persuaded.(About Time)