اگر میخواهی کسی را متقاعد کنی، اولین گام این است که او را بفهمی.– If you want to convince someone, the first step is to understand them.(The Secret Life of Walter Mitty)
افزایش مهارتهای ارتباطی بیشتر به توانایی شما در خواندن سیگنالهای غیرکلامی طرف مقابل بستگی دارد.زمانی که میتوانید احساسات و نیازهای واقعی افراد را از میان رفتارها و زبان بدنشان تشخیص دهید، قادر خواهید بود ارتباطی مؤثرتر برقرار کنید و در مذاکرات و مکالمات خود موفقتر باشید.– Enhancing communication skills is largely dependent on your ability to read the other party’s non-verbal signals.
When you can discern people’s true emotions and needs through their behavior and body language, you will be able to establish more effective communication and be more successful in your negotiations and conversations.(Inside Out)
قابلیت متقاعد کردن زمانی به اوج میرسد که بتوانی طرف مقابل را بهگونهای هدایت کنی که خودش به این نتیجه برسد که راهحل پیشنهادی تو بهترین انتخاب است.هیچ نیازی به فشار نیست وقتی طرف مقابل از درون احساس کند که انتخاب صحیح را انجام میدهد.– Persuasion reaches its peak when you can guide the other party to the conclusion that your proposed solution is the best option.
No pressure is necessary when the other party feels internally that they are making the right choice.(The Wolf of Wall Street)
زمانی که نشان دهی نه تنها به خواستههای دیگران توجه میکنی، بلکه درصدد ایجاد راهحلهایی هستی که به نفع همه باشد، طرف مقابل احساس خواهد کرد که مذاکره یک تعامل دوطرفه است که باعث جلب اعتماد و حمایت میشود.– When you show that you not only pay attention to the needs of others but also seek to create solutions that benefit everyone, the other side will feel that the negotiation is a two-way interaction that builds trust and support.
(We Bought a Zoo)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی درک منافع آنها را داشته باشی و سپس آنها را به شکلی متقاعد کنی که آن منافع در عمل تحقق مییابند.– To gain others’ support, you must have the ability to understand their interests and then convince them that those interests will be realized in practice.(The Equalizer)
وقتی که به دیگران اجازه بدهی احساس کنند در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارند، قادر به جلب حمایت و ایجاد رابطهای مبتنی بر احترام خواهی بود.– When you allow others to feel involved in the decision-making process, you can gain their support and create a relationship built on respect.
(Witness for the Prosecution)
ارتباطات مؤثر زمانی به وقوع میپیوندد که به تفاوتهای فردی احترام بگذاری و در عین حال بر روی مشترکات تأکید کنی.– Effective communication occurs when you respect individual differences while emphasizing commonalities.(Midnight in Paris)
در فرآیند متقاعد کردن دیگران، باید به آنها حس کنترل بدهی، نه اینکه احساس کنند که تحت فشار قرار دارند.– In the process of persuading others, you must give them a sense of control, not make them feel pressured.(City of God)
ارتباط مؤثر زمانی به وجود میآید که بتوانی حرفهای طرف مقابل را نه تنها بشنوی، بلکه عمق آنها را درک کنی و با استفاده از این درک، راهحلهایی را پیشنهاد کنی که هیچکدام از طرفها احساس عقبنشینی یا شکست نکنند.
– Effective communication arises when you not only listen to the words of the other party but understand their depth, and using this understanding, you propose solutions where neither party feels as though they are retreating or losing.(The Pursuit of Happyness)
زمانی که میخواهی به دیگران نشان بدی که بهشون اهمیت میدهی، اولین گام گوش دادن است.– When you want to show others you care, the first step is listening.(Her)
شجاعت تنها در عمل نیست، بلکه در صبر و شکیبایی در مذاکرات نیز یافت میشود.– Courage is not only in action, but also in patience and endurance in negotiations.
(The Secret Life of Walter Mitty)
پافشاری بر اصول و خواستههای خود، گاهی باعث میشود طرف مقابل به شما احترام بیشتری بگذارد و در نتیجه، حمایت بیشتری جلب کنید.– Standing firm on your principles and desires sometimes earns you more respect from the other side, leading to greater support.(۱۰ Things I Hate About You)
با شنیدن نه، نه تنها نباید متوقف شوی، بلکه باید آن را به فرصتی برای یادگیری تبدیل کنی.هر نهای به تو کمک میکند تا در مذاکرات بعدی موفقتر باشی.– When you hear “no,” you should not stop; instead, turn it into an opportunity to learn.
Every “no” helps you become more successful in future negotiations.(The Secret)
در هر مذاکره، اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که هدف شما به نفع هر دو طرف است، مذاکره به نتیجه بهتری خواهد رسید.این دیدگاه به ایجاد اعتماد کمک میکند.– In any negotiation, if you can show the other party that your goal benefits both sides, the negotiation will reach a better conclusion.This perspective helps build trust.(The Blind Side)
دستیابی به توافقی موفق زمانی ممکن است که بتوانی طرف مقابل را به سطحی از درک مشترک برسانی.این درک متقابل میتواند موجب ایجاد نتایج مثبت در مذاکرهها شود.
– Achieving a successful agreement is possible when you can bring the other party to a level of mutual understanding.This shared understanding can lead to positive results in negotiations.(Unbroken)
به جای تلاش برای پیروزی در یک مذاکره به هر قیمتی، باید هدف اصلی خود را یافتن راهحلهای مشترک و ایجاد یک توافقنامهای تعریف کنی که نه تنها به نفع خودت باشد، بلکه برای طرف مقابل نیز رضایتبخش و سودمند باشد.– Instead of striving for a win at any cost in a negotiation, you should define your primary goal as finding mutually beneficial solutions and creating an agreement that is not only advantageous for yourself but also satisfactory and beneficial for the other party.
(William Ury)
هیچ چیز بیشتر از این نمیتواند یک مذاکره را به پیش ببرد که نشان بدهی واقعاً به طرف مقابل اهمیت میدهی.– Nothing advances a negotiation more than showing that you genuinely care about the other person.(Iron Man)
برای ایجاد پیوند و جلب حمایت از دیگران، باید قادر باشی نگرانیها و دغدغههای آنها را به طور صادقانه درک کنی و پاسخهایی مناسب ارائه دهی.– To build rapport and gain support from others, you must be able to genuinely understand their concerns and provide appropriate responses.(۱۲ Angry Men)
موفقیت در مذاکره بستگی به توانایی در ارائه پیشنهادهایی دارد که به نفع طرف مقابل نیز باشد.
وقتی بتوانی نشان دهی که خواستههای تو منافع مشترک را دنبال میکند، طرف مقابل به راحتی به توافق خواهد رسید.– Success in negotiation depends on the ability to present proposals that also benefit the other party.When you can show that your desires follow mutual benefits, the other party will easily agree.(The Negotiator)
تصمیمات کلیدی باید با عقل و منطق گرفته شوند، نه با احساسات.در مذاکرات، افراد بهطور ناخودآگاه بیشتر به آنچه منطقی به نظر میرسد واکنش نشان میدهند تا چیزی که احساساتی باشد.– Key decisions must be made with reason and logic, not emotions.
In negotiations, people unconsciously respond more to what seems logical than to what is emotional.(The Godfather)
حمایت دیگران نه تنها به مهارتهای ارتباطی تو بستگی دارد، بلکه به درک عمیق تو از انگیزهها و آرزوهای آنها نیز مرتبط است.– Gaining support from others not only depends on your communication skills but also on your deep understanding of their motivations and desires.(Darkest Hour)
وقتی نشان دهی که به منافع مشترک احترام میگذاری و به طرف مقابل این امکان را میدهی که در فرآیند تصمیمگیری احساس سهیم بودن کند، این خود به تنهایی گامی مهم بهسوی ایجاد توافق و جلب حمایت است.
– When you show that you respect mutual interests and give the other party the opportunity to feel involved in the decision-making process, this alone becomes a significant step towards creating an agreement and gaining support.(The Social Network)
در جلب حمایت دیگران، باید توانایی پیدا کردن نقاط مشترک و نشان دادن منافع مشترک را داشته باشید.– In gaining support from others, you must have the ability to find common ground and show shared benefits.(The Social Network)
در هر مذاکره، توانایی انجام تعهدات خود و وفاداری به اصول خود به اندازه ارائه پیشنهادات جذاب اهمیت دارد.زمانی که طرف مقابل ببیند که شما به حرف خود پایبند هستید و به اصول خود وفادار ماندهاید، اعتماد آنها به شما افزایش پیدا میکند و به راحتی میتوانید آنها را به مسیر مورد نظر هدایت کنید.
– In every negotiation, the ability to honor your commitments and stay true to your principles is as important as offering attractive proposals.When the other party sees that you stick to your word and remain faithful to your principles, their trust in you increases, and you can more easily guide them toward your desired path.(Zodiac)
گاهی بزرگترین چالش در مذاکرات، توانایی کنار گذاشتن منافع شخصی برای رسیدن به یک توافق مشترک است.وقتی بتوانی به نفع دیگران فضا ایجاد کنی، خود به خود فضا برای منافع خودت نیز فراهم میشود.– Sometimes the greatest challenge in negotiations is the ability to set aside personal interests for the sake of a common agreement.
When you create space for others’ benefit, space for your own will naturally open up.(Deadpool)
بزرگترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که توانایی درک نیازهای نهفته دیگران را دارند.– The greatest negotiators are those who can understand the hidden needs of others.(The Equalizer)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهید که اقدامات شما نه تنها به نفع خودتان بلکه به نفع گروه است.وقتی مردم احساس کنند که در موفقیت شما شریک هستند، حمایتی بیقید و شرط از شما خواهند داشت.– To gain the support of others, you must show that your actions benefit not only yourself but the group as well.
When people feel they are partners in your success, they will offer you unconditional support.(۱۲ Strong)
تفاوت میان موفقیت و شکست گاهی فقط یک کلمه درست است.– The difference between success and failure sometimes comes down to one word.(The Queen’s Gambit)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر، بیش از هر چیز به مهارت در انتخاب زمان مناسب برای شنیدن و پاسخ دادن بستگی دارد؛ زمانی که میتوانی با دقت، نه تنها شنونده خوبی باشی بلکه بتوانی پیامی را که باید منتقل شود به بهترین شکل انتخاب کنی.– The ability to communicate effectively relies more than anything on the skill of choosing the right time to listen and respond; a time when you can not only be a good listener but also select the message that needs to be delivered in the most effective way.
(Interstellar)
مهارتهای ارتباطی زمانی تأثیرگذار هستند که فرد بتواند نهتنها سخنان طرف مقابل را بشنود، بلکه آنها را با احساسات و نگرانیهای خود ترکیب کند تا پیامهای مشترک ایجاد کند.
– Communication skills are impactful when one can not only hear the other party’s words, but also blend them with their own feelings and concerns to create shared messages.(Jaws)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی با دقت و ظرافت تمام پیامهای خود را بهگونهای بیان کنی که طرف مقابل نه تنها بتواند آنها را درک کند بلکه در ذهنش تصویری واضح از نتایج مطلوب آنها نیز شکل بگیرد.– The ability to communicate effectively in negotiation reaches its peak when you can express your messages with precision and finesse, ensuring the other party not only understands them but also forms a clear mental image of their desired outcomes.
(The Godfather)
برای متقاعد کردن دیگران، اولین گام این است که نشان دهی خود را در جایگاه آنها قرار دادهای و نیازها و خواستههایشان را درک کردهای.– To persuade others, the first step is to show that you have put yourself in their shoes and understand their needs and desires.(City of God)
