بعضی مواقع، حرف زدن فقط برای شفافسازی دیدگاههاست، نه برای تغییر نظر.– Sometimes, speaking is just about clarifying views, not changing minds.(The Crown)
در جلب حمایت دیگران، هیچچیز به اندازه ایجاد احساس امنیت و اعتماد مهم نیست.– In gaining support from others, nothing is as important as creating a sense of security and trust.(City of God)
پاسخهای شما در مذاکره باید دقیق و با هدف روشن باشند؛ چرا که هر پاسخ مبهم یا نامشخص میتواند شک و تردید را در ذهن طرف مقابل ایجاد کند و این موضوع بر موفقیت نهایی مذاکرات تاثیر منفی میگذارد.
– Your responses in negotiation must be precise and with a clear purpose, as any ambiguous or unclear answer can create doubt in the other party’s mind, and this can negatively impact the final success of negotiations.(Henry Kissinger)
وقتی توانایی پیشبینی نیازهای طرف مقابل را پیدا میکنی، مذاکره به یک بازی استراتژیک تبدیل میشود که برندهاش همیشه تو خواهی بود.– When you gain the ability to predict the other party’s needs, negotiation turns into a strategic game where you will always be the winner.(Doctor Strange)
توانایی درک احساسات و نیازهای دیگران، بهترین راه برای جلب حمایت و همکاری است.
– The ability to understand others’ feelings and needs is the best way to gain support and cooperation.(۱۲ Strong)
در هر مذاکرهای که شرکت میکنی، به یاد داشته باش که همیشه در پی برقراری رابطهایی بلندمدت باشی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که رابطهتان فراتر از یک معامله است، حمایت بیشتری خواهد کرد.– In every negotiation you participate in, always remember to aim for a long-term relationship.When the other party feels that your relationship goes beyond just a transaction, they will offer you more support.(Birdman)
اگر در مذاکرات به جای تمرکز بر انتقاد، بر پیشنهاد راهحلهای عملی تمرکز کنی، شانس رسیدن به توافق بیشتر خواهد بود.
– If you focus on offering practical solutions rather than criticism in negotiations, the chances of reaching an agreement increase.(۱۰ Things I Hate About You)
وقتی طرف مقابل احساس کند که میتواند به تو اعتماد کند، حتی در مواجهه با اختلافات بزرگ، توانایی پیدا میکند که با تو همراه شود.– When the other party feels they can trust you, even in the face of major differences, they find the ability to align with you.(Deadpool)
در فرآیند مذاکره، توانایی شنیدن بیشتر از صحبت کردن اهمیت دارد.وقتی به طرف مقابل فرصت بدهی که نظر خود را بیان کند، میتوانی اطلاعات ارزشمندی به دست آوری که مسیر مذاکرات را تغییر دهد.
– In the negotiation process, the ability to listen is more important than speaking.When you give the other party the opportunity to express their thoughts, you can gain valuable information that may change the course of the negotiations.(Mary and Max)
اگر نتوانی به دیگران انگیزه بدهی، حتی بهترین برنامهها هم فایدهای نخواهند داشت.– If you can’t motivate others, even the best plans will be useless.(The Hunger Games)
در گفتگوهای سخت، همیشه به یاد داشته باش که گوش دادن میتواند از گفتن خیلی مهمتر باشد.– In tough conversations, always remember that listening can be more important than speaking.
(Ferris Bueller’s Day Off)
اگر بتوانی در مذاکره به نیازهای طرف مقابل احترام بگذاری، قطعاً به توافقات بهتری خواهی رسید.– If you can respect the other party’s needs in a negotiation, you will undoubtedly reach better agreements.(Mary and Max)
انتخاب زمان مناسب برای بیان نظرات و خواستهها میتواند به اندازه کلمات، مهم باشد.زمانی که بتوانی لحظهی مناسب را پیدا کنی، مذاکره به سادگی پیش خواهد رفت.– Choosing the right time to express thoughts and desires can be as important as the words themselves.When you can find the right moment, the negotiation will proceed smoothly.
(A Walk to Remember)
۷.متقاعد کردن افراد در مورد یک موضوع پیچیده زمانی ممکن خواهد بود که بتوانی اطلاعات را به گونهای ساده و قابل درک ارائه دهی که طرف مقابل احساس کند درک بهتری از موقعیت پیدا کرده است و همچنین احساس کند که راهحلهای پیشنهاد شده نه تنها منطقی بلکه امکانپذیر نیز هستند، زیرا تنها در این صورت است که او به پذیرفتن آن راهحلها تمایل خواهد داشت.– Persuading individuals about a complex matter will be possible when you can present the information in a simple and comprehensible manner, making the other party feel that they now have a better understanding of the situation and that the proposed solutions are not only logical but also feasible, because only then will they be willing to accept those solutions.
(Interstellar)
در مذاکرات، شجاعت به معنای داشتن اراده برای تغییر مسیرهای قدیمی و امتحان راههای نو است.وقتی شجاعت لازم را داشته باشی، میتوانی به توافقاتی برسید که پیشتر غیرممکن به نظر میرسید.– In negotiations, courage means having the will to change old paths and try new ways.When you have the necessary courage, you can reach agreements that once seemed impossible.(City of God)
مذاکرات موفق زمانی رخ میدهند که هر دو طرف احساس کنند که به یک تصمیم مشترک رسیدهاند که به نفع هر دو طرف خواهد بود.این احساس همراستایی باعث تسهیل فرآیند مذاکره میشود.
– Successful negotiations occur when both sides feel they’ve reached a shared decision that benefits both.This sense of alignment facilitates the negotiation process.(Lock...)
در فرآیند مذاکره موفق، وقتی میتوانی انعطافپذیری و درک عمیق از شرایط طرف مقابل را نشان دهی، نه تنها به آنها این احساس را میدهی که نیازهایشان در نظر گرفته شده، بلکه باعث میشوی که پیشنهاداتت به عنوان راهحلهایی جامع و متناسب با شرایط آنها پذیرفته شود.– In the process of successful negotiation, when you demonstrate flexibility and a deep understanding of the other party’s circumstances, not only do you give them the sense that their needs have been considered, but you also make your proposals appear as solutions that are both comprehensive and tailored to their situation.
(Iron Man)
توانایی برقراری ارتباط شفاف و بیواسطه یکی از مهمترین مهارتها در مذاکره است.وقتی هیچگونه ابهامی در ارتباطات نباشد، مذاکره بهطور طبیعی به نتیجه خواهد رسید.– The ability to establish clear and direct communication is one of the most important skills in negotiation.When there is no ambiguity in communication, the negotiation will naturally reach a conclusion.(The Lord of the Rings)
مهارت در شفافسازی مفاهیم پیچیده و انتقال آنها به زبان ساده، میتواند به تو کمک کند تا طرف مقابل بهتر درک کند که پیشنهادات و خواستههایت به نفع هر دو طرف است و باعث تسهیل روند توافقات میشود.
– The ability to clarify complex concepts and communicate them in simple terms can help the other party better understand how your proposals and demands benefit both sides, thereby facilitating the process of reaching agreements.(Up)
در دنیای مذاکره، کسانی موفقترند که بتوانند به سرعت به مشکلات پاسخ دهند و راهحلهای جدید پیشنهاد دهند.– In the world of negotiation, those who succeed are the ones who can quickly respond to problems and offer new solutions.(The Secret)
گاهی برای موفقیت در مذاکره باید بتوانی نه تنها به پیشنهادات طرف مقابل، بلکه به نیازهای واقعی آنها توجه کنی.این توجه میتواند راه را برای توافقات بیشتر هموار کند.
– Sometimes, for success in negotiation, you must not only pay attention to the other party’s proposals but also to their true needs.This attention can pave the way for more agreements.(The Princess Bride)
در مذاکرات، کلید موفقیت در این است که هر دو طرف احساس کنند که بهطور متقابل در تصمیمگیریها دخیل هستند.– The key to success in negotiations is when both sides feel they are mutually involved in the decision-making process.(A Beautiful Mind)
شما نمیتوانید دیگران را به کاری وادار کنید مگر اینکه به آنها احساس قدرت و اهمیت بدهید.– You cannot compel others to do something unless you make them feel powerful and significant.
(The Dark Knight)
تا وقتی که نتونی اعتماد به نفس خودت رو در گفتگو حفظ کنی، هیچ مذاکرهای نمیتونه موفق باشه.– Until you can maintain your self-confidence in conversation, no negotiation will succeed.(Heat)
تسلط بر زبان بدن و توانایی خواندن سیگنالهای غیرکلامی میتواند کلید موفقیت در مذاکرات پیچیده باشد.– Mastery of body language and the ability to read non-verbal signals can be the key to success in complex negotiations.(Doctor Strange)
تمام قدرت یک مذاکرهکننده در این است که بداند چگونه از فضا و زمان برای ایجاد اعتماد و همچنین کشف علایق عمیق طرف مقابل استفاده کند تا بتواند به توافقی عادلانه دست یابد.
– All the power of a negotiator lies in knowing how to use space and time to build trust while uncovering the deeper interests of the other party, so that a fair agreement can be reached.(The Last Crusade)
افراد زمانی متقاعد میشن که احساس کنن نظراتشون اهمیت داره و شنیده میشه.– People are persuaded when they feel their opinions matter and are heard.(Her)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند صدایشان شنیده شده و نیازهایشان مورد توجه قرار گرفته است.این احساس از همدلی میآید، نه اجبار.– A successful negotiation happens when both parties feel their voice has been heard and their needs acknowledged.
This feeling comes from empathy, not coercion.(۱۲ Years a Slave)
تنها زمانی که به خودت و تواناییهایت باور داشته باشی، میتوانی دیگران را متقاعد کنی که از تو پیروی کنند.– Only when you believe in yourself and your abilities can you persuade others to follow you.(The Secret)
مذاکره مؤثر زمانی میسر است که طرفین قادر به یافتن نقاط قوت یکدیگر باشند.با شناساندن نقاط مثبت طرف مقابل، میتوان فضای مناسبی برای توافقهای برد-برد ایجاد کرد.– Effective negotiation occurs when both parties are able to identify each other’s strengths.By recognizing the positives of the other party, you create a favorable environment for win-win agreements.
(The Social Network)
در میان شلوغی زندگی، پیدا کردن لحظهای برای شنیدن حرفهای دیگران میتواند تفاوت بزرگی در روند مذاکره ایجاد کند.زمانی که دیگران احساس کنند که شما واقعاً به آنها توجه میکنید، حمایت آنها را بیشتر جلب خواهید کرد.– Amid life’s noise, finding a moment to truly listen to others can make a significant difference in negotiations.When people feel you genuinely care, they’ll be more likely to support you.(Back to the Future)
هرچه بیشتر به طرف مقابل نشان دهی که آمادهای تا از آنچه که داری برای همکاری استفاده کنی، بیشتر میتوانی به توافقات مؤثر دست یابی.
– The more you show the other party that you are willing to use what you have for collaboration, the more likely you are to reach effective agreements.(Judgment at Nuremberg)
در گفتگوهای پیچیده، قدرت واقعی در سادهسازی مفاهیم نهفته است.– In complex discussions, the true power lies in simplifying concepts.(Mary Poppins)
گاهی برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا به گوش دادن به آنها بپردازی.– Sometimes, to persuade others, you first need to listen to them.(The Matrix)
گفتگو بهطور موثر زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند که بهطور برابر در نظر گرفته میشوند.
این احساس برابری میتواند به جلب اعتماد طرف مقابل کمک کند.– An effective conversation occurs when both sides feel that they are being treated equally.This sense of equality can help gain the other party’s trust.(The Social Network)
در هر مذاکره، برقراری ارتباط صحیح با طرف مقابل، از هرگونه تهدید و فشار مؤثرتر است.هرچه رابطه مثبتتر باشد، نتیجه بهتر خواهد بود.– In any negotiation, establishing proper communication with the other side is more effective than any threats or pressure.The more positive the relationship, the better the outcome.(۱۲ Strong)
قدرت اصلی در مذاکرات موفق به توانایی ایجاد روابط بلندمدت و اعتماد برمیگردد.
اگر بتوانی نشان دهی که بهدنبال یک همکاری پایدار و دوطرفه هستی، میتوانی بهترین نتیجه را از هر مذاکره به دست آوری.– The main strength in successful negotiations lies in the ability to create long-term relationships and trust.If you can show that you seek a sustainable and mutual collaboration, you can achieve the best result from any negotiation.(A Streetcar Named Desire)
گاهی در مذاکرات، سکوت میتواند ابزار قدرتمندی برای تأثیرگذاری باشد.در لحظات حساس یا پس از بیان نکتهای مهم، میتوانید با استفاده از سکوت به طرف مقابل فرصت بدهید که به موضوع فکر کند و تصمیم مناسبی بگیرد.این تکنیک به شما کمک میکند که بهطور غیرمستقیم فضای تفکر و تحلیل بیشتری در جلسه ایجاد کنید.بایدها: استفاده از سکوتهای کوتاه و معنادار برای تقویت تمرکز.نبایدها: سکوت طولانی و بیهدف که ممکن است حس سردرگمی و ناراحتی ایجاد کند.
بهترین مذاکره زمانی اتفاق میافتد که طرفین بتوانند به یک توافق برد-برد دست یابند و احساس کنند که هیچیک از طرفین از دست نرفته است.
– The best negotiation occurs when both parties can reach a win-win agreement and feel that neither side has lost.
(The Imitation Game)
در مذاکرات، گاهی بهترین راه برای پیروزی، بردن دلهاست، نه فقط برنده شدن در بحثها.– Sometimes, the best way to win in negotiations is by winning hearts, not just winning arguments.(۱۲۷ Hours)