زمانی که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، مسیر موفقیت در متقاعد کردن او هموارتر خواهد بود.– When you can understand the emotions of the other party, the path to persuading them becomes smoother.(Witness for the Prosecution)
یادگیری هنر مذاکره به معنای درک نیازهای دیگران و یافتن راههایی برای حل مشکلات است که برای همه مفید باشد.– Mastering the art of negotiation means understanding the needs of others and finding ways to solve problems that benefit everyone.(۱۲ Angry Men)
گاهی اوقات، قدرت واقعی در گفتگو در این است که به طرف مقابل فضای کافی بدهی تا احساس کند میتواند تصمیمگیری کند، در حالی که تمام کنترل در دستان توست.
– Sometimes, true power in a conversation lies in giving the other party enough space to feel they are making the decision, while you still hold all the control.(John Wick)
هنگامی که بتوانی بهطور شفاف و بدون ابهام نیازها، خواستهها و دیدگاههای خود را بیان کنی، این کار به طرف مقابل کمک میکند تا درک دقیقتری از وضعیت داشته باشد و نسبت به اهدافت بیشتر همراستا شود.بیان روشن و بیپرده باعث میشود تا تضادهای احتمالی کاهش یابد و تفاهم بهتری شکل بگیرد.– When you can express your needs, desires, and viewpoints clearly and without ambiguity, it helps the other party gain a clearer understanding of the situation and align more closely with your goals.
Clear and straightforward communication reduces potential conflicts and fosters better mutual understanding.(Up in the Air)
توانایی مذاکره موفق زمانی افزایش مییابد که شما بهطور متناوب و با دقت نیازهای خود و طرف مقابل را بررسی کنید و بهطور هوشمندانه از آنها برای پیدا کردن راهحلهای مشترک استفاده کنید؛ این فرایند موجب رسیدن به توافقات پایدار و مؤثر میشود.– The ability to negotiate successfully increases when you consistently and carefully examine both your own and the other party’s needs and use them wisely to find common solutions; this process leads to reaching sustainable and effective agreements
مذاکرات موفق هنگامی رخ میدهند که دو طرف به دنبال یافتن توافقی باشند که برای هر دو سودمند باشد.
– Successful negotiations occur when both sides seek to find an agreement that benefits both.(A Beautiful Mind)
موفقیت در مذاکره نه تنها در تواناییهای فردی، بلکه در توانایی کار گروهی نیز نهفته است.وقتی بتوانی افراد مختلف را به یک هدف مشترک متحد کنی، میتوانی در مذاکرات پیروز شوی.– Success in negotiation lies not only in individual abilities but also in teamwork.When you can unite different people towards a common goal, you can succeed in negotiations.(Mary and Max)
تلاش برای درک دقیق خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل باعث میشود که بتوانید پاسخهایی بدهید که نه تنها به نفع شما بلکه به نفع آنها نیز باشد.
– Striving to understand the exact desires and concerns of the other party allows you to give responses that benefit not only you but them as well.(۱۲۷ Hours)
در هر مذاکره، وقتی بتوانی به طرف مقابل احساس امنیت و اطمینان بدهی، موفقیت نزدیک خواهد بود.– In any negotiation, when you can give the other party a sense of security and assurance, success is near.(City of God)
زمانی که شما به طرف مقابل نشان میدهید که تصمیمات شما بر اساس تجزیه و تحلیل دقیق و اطلاعات معتبر است، این امر باعث میشود که طرف مقابل شما احساس کند که میتواند به شما اعتماد کرده و از پیشنهادات شما پشتیبانی کند.
– When you demonstrate to the other party that your decisions are based on thorough analysis and reliable information, it makes them feel that they can trust you and support your proposals.(Wayne Gretzky)
تنها چیزی که میتواند یک مذاکره را خراب کند، عدم صداقت است.– The only thing that can ruin a negotiation is dishonesty.(Lawrence of Arabia)
وقتی به طرف مقابل اعتماد میکنی، رابطه شما قویتر میشود.– When you trust the other side, your relationship becomes stronger.(The Lord of the Rings)
مذاکره موفق نه به دلیل قدرت شما، بلکه به دلیل توانایی شما در یافتن راهحلهایی که همگان را راضی کند، حاصل میشود.
– Successful negotiation is not due to your power, but due to your ability to find solutions that satisfy everyone involved.(Vertigo)
مذاکرات موفق نتیجه گوش دادن دقیق به طرف مقابل و ایجاد اعتماد از طریق درک عمیق از شرایط و نیازهای آنهاست.با این روش، نهتنها به توافقات پایدار میرسید، بلکه روابط خود را نیز تقویت میکنید.– Successful negotiations are the result of carefully listening to the other party and building trust through a deep understanding of their circumstances and needs.By doing so, you not only reach sustainable agreements but also strengthen your relationships.(A Beautiful Mind)
قدرت واقعی در مذاکرات، توانایی ایجاد تغییرات در نگرش دیگران است، نه فقط رسیدن به توافقات.
– True power in negotiations lies in the ability to change the attitudes of others, not just reaching agreements.(۱۲۷ Hours)
متقاعد کردن دیگران به رفتارهایی برمیگردد که بیش از کلمات، بر اساس اعتماد و احترام ساخته میشوند.اعتماد باید در ابتدا شکل بگیرد تا بتوانید دیدگاههای خود را منتقل کنید.– Persuading others stems from actions built on trust and respect more than words.Trust must be established first to convey your perspective.(The Social Network)
توانایی در موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چطور میتوانی نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و آنها را در چارچوب اهداف خود گنجانده و بهگونهای آنها را جلب کنی که هر دو طرف احساس کنند که به نتیجهای برنده-برنده رسیدهاند.
زمانی که توانستی به طرف مقابل نشان دهی که هیچگونه تضادی بین خواستهها و منافع مشترک شما وجود ندارد، توانایی برقراری توافقات و رسیدن به تفاهمهای مؤثر افزایش خواهد یافت.این مهارت سبب میشود که فرآیند مذاکره بهجای رقابت و کشمکش، به همکاری و همافزایی تبدیل شود.– Success in negotiation depends on how well you can identify the needs of the other party, incorporate them into your own objectives, and persuade them in a way that both sides feel they have reached a win-win result.When you can demonstrate that there is no conflict between your desires and the mutual interests, your ability to reach agreements and foster effective understanding will increase.
This skill transforms the negotiation process from competition and conflict into cooperation and synergy.(The Social Network)
پایداری در مذاکره موفق زمانی است که بهطور مستمر و مداوم بتوانی نشان دهی که به منافع طرف مقابل نیز توجه داری و به آنها ثابت کنی که در همکاری با یکدیگر، همزمان از فرصتهای جدید بهرهبرداری خواهید کرد که باعث رشد و پیشرفت هر دو طرف میشود.– The sustainability of successful negotiation comes when you can continuously and consistently show that you care about the other party’s interests and prove to them that through mutual collaboration, you will simultaneously leverage new opportunities that lead to the growth and progress of both sides.
(Logan)
مهمترین نکته در هر مذاکره این است که احساسات طرف مقابل را در نظر بگیری و آنها را در روند تصمیمگیری دخیل کنی.وقتی بتوانی از احساسات طرف مقابل بهرهبرداری کنی، تصمیمات به راحتی اتخاذ خواهند شد.– The most important aspect of any negotiation is to consider the emotions of the other party and involve them in the decision-making process.When you can leverage their emotions, decisions will be made easily.(The Negotiator)
برای جلب حمایت دیگران، نخست باید نشان دهید که به آنها و دغدغههایشان اهمیت میدهید؛ این گام نخست در ایجاد رابطهای قوی است.
– To gain the support of others, you must first show that you care about them and their concerns; this is the first step in building a strong relationship.(Back to the Future)
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده بیشتر به خودمراقبتی اهمیت بدهد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به خودت رسیدگی کنی و مراقب سلامتت باشی؟اون لحظه چطور روی زندگیت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش خودمراقبتی در افزایش کیفیت زندگی و سلامت فردی کمک میکند.
برای داشتن ارتباط مؤثر، باید بتوانی زبان بدن خود را کنترل کنی و به دقت زبان بدن دیگران را نیز تجزیه و تحلیل کنی.این کار به شما کمک میکند تا اطلاعات پنهان را کشف کرده و بهترین واکنش را نشان دهی.
– For effective communication, you must be able to control your own body language and carefully analyze the body language of others.This will help you uncover hidden information and respond in the best possible way.(The Social Network)
هنر مذاکره در این است که بدانی چه چیزی برای طرف مقابل ارزشمند است و بر اساس آن پیشنهاد بدهی.با این کار به جای تقابل، همکاری را آغاز میکنی.– The art of negotiation lies in knowing what is valuable to the other side and offering accordingly.By doing this, you initiate cooperation rather than conflict.(Das Boot)
مذاکرات تنها زمانی موفق خواهند بود که هیچکدام از طرفین احساس نکنند که شکست خوردهاند.
– Negotiations are only successful when neither party feels they have lost.(Das Boot)
برای ایجاد ارتباط موثر در مذاکرات، نیاز به صبر و مهارتهای شنیداری داریم.هنگامی که توانایی گوش دادن فعال و بدون پیشداوری را داشته باشی، میتوانی واقعاً درک کنی که طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد و با این کار امکان دستیابی به توافقات سازنده و مفید را فراهم میکنی.– To create effective communication in negotiations, you need patience and listening skills.When you have the ability to listen actively and without judgment, you can truly understand what the other party needs, thus enabling the achievement of constructive and beneficial agreements.
(Walk the Line)
قدرت متقاعد کردن، نه تنها به دلایل منطقی، بلکه به احساسات طرف مقابل هم بستگی دارد.اگر بتوانی قلبها را فتح کنی، ذهنها نیز به دنبال آن خواهند آمد.– The power of persuasion depends not only on logical reasons but also on the emotions of the other side.If you can win hearts, minds will follow.(۱۲۷ Hours)
جلب حمایت دیگران نیاز به تلاش ندارد، بلکه نیاز به نشان دادن آن دارد که هدف مشترکی داریم.– Gaining others’ support doesn’t require effort, but it requires showing that we share a common goal.(The Great Gatsby)
مذاکره موفق تنها بر اساس استدلالها و اعداد نیست، بلکه بر احساسات و نیازهای انسانی هم بنا میشود.
درک عمیق این نیازها میتواند به نتیجهای پایدارتر منجر شود.– Successful negotiation is not just based on reasoning and numbers, but also on emotions and human needs.A deep understanding of these needs can lead to a more sustainable outcome.(The Dalai Lama)
موفقیت در مذاکرات به این بستگی دارد که تو قادر باشی به نحوی با طرف مقابل ارتباط برقرار کنی که نه تنها به خواستههای آنها توجه کنی بلکه به آنها حس کنی که همراهشان هستی.– Success in negotiations depends on your ability to connect with the other party in a way that not only acknowledges their desires but also makes them feel that you are on their side.
(The Godfather)
در لحظات بحرانی، بهترین راه برای پیشبرد مذاکره، حفظ آرامش است.زمانی که آرامش داشته باشی، طرف مقابل هم به تو اعتماد میکند.– In critical moments, the best way to move negotiations forward is to remain calm.When you’re calm, the other side will trust you.(۱۲۷ Hours)
برای جلب حمایت دیگران باید ابتدا نگرانیهای آنها را درک کنی و سپس راهحلهایی پیشنهاد کنی که آن نگرانیها را برطرف کند.– To gain support from others, you must first understand their concerns, then propose solutions that address those concerns.(Schindler’s List)
از دادن وعدههای بیپایه و اساس بپرهیز.
اگر خواستههای دیگران را بدون درک صحیح از وضعیت بپذیری، در نهایت شکست خواهی خورد.– Avoid making empty promises.If you accept others’ demands without a true understanding of the situation, you will ultimately fail.(District)
جلب حمایت دیگران به معنای به اشتراک گذاشتن ایدهها و اهداف مشترک است.زمانی که افراد بتوانند هدف شما را به عنوان هدف خود ببینند، به راحتی از شما حمایت خواهند کرد.– Gaining others’ support means sharing common ideas and goals.When people can see your goal as their own, they will easily support you.(Remember the Titans)
هنگامی که بتوانی احساسات و عواطف طرف مقابل را درک کنی و از آنها بهعنوان ابزاری برای ایجاد همدلی و همراهی استفاده کنی، نهتنها از قدرت متقاعد کردن بهرهمند خواهی شد، بلکه به شکلی پایدارتر و انسانیتر میتوانی حمایتهای مؤثری جلب کنی.
– When you can understand the emotions and feelings of the other party and use them as tools to create empathy and alignment, not only will you benefit from persuasive power, but you can also gain more sustainable and human-centered support.(Zodiac)
هرچه بیشتر بتوانی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، بیشتر از قبل قادر خواهی بود تا او را متقاعد کنی.– The more you can make the other party feel valued, the more capable you will be of persuading them.(A Walk to Remember)
زمانی که در مذاکره بهطور همزمان توانایی کنترل احساسات خود و درک احساسات طرف مقابل را داشته باشی، این خود نشانهای از بلوغ و هوش هیجانی است که میتواند به نتایج بسیار مثبت و پایدار منتهی شود.
– When you
در مذاکرات، آنچه که میگویید مهم است، اما نحوهی بیان آن بسیار مهمتر است.برقراری ارتباط با زبان بدن و لحن مناسب میتواند مسیر گفتگو را تغییر دهد.– In negotiations, what you say matters, but how you say it is even more important.Communicating with body language and the right tone can change the course of the conversation.(۱۲ Angry Men)
جلب حمایت دیگران بیشتر از همه وقتی به دست میآید که بتوانی بهطور عمیق و با دقت نشان دهی که اهداف تو و اهداف آنان در یک راستا قرار دارد و همکاری در این مسیر میتواند سبب ایجاد تغییرات مثبتی شود که به نفع تمام افراد گروه خواهد بود.
– Gaining support from others is most effective when you can deeply and carefully demonstrate that your goals align with theirs, and collaboration on this path will bring about positive changes that benefit everyone in the group.(Hidden Figures)
در طول مذاکرات، باید بتوانی به طور مؤثر احساسات طرف مقابل را درک کنی و به آنها پاسخ دهی.این مهارت در متقاعدسازی بسیار اهمیت دارد.– Throughout negotiations, you must be able to effectively understand and respond to the emotions of the other party.This skill is crucial in persuasion.(Black Panther)
اگر بهطور پیوسته به افراد نشان دهید که به حرفهایشان گوش میدهید و آنها را درک میکنید، آنها بیشتر مایل به همکاری خواهند بود.
– If you consistently show people that you listen to their words and understand them, they will be more willing to cooperate.(The Secret)