در مذاکرات، تا زمانی که نتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نتیجه به نفع او خواهد بود، نمیتوانی او را قانع کنی.– In negotiations, until you show the other side that the outcome will benefit them, you can’t convince them.(Gandhi)
قدرت استفاده از کلمات و زبان بدن در مذاکره از اهمیت زیادی برخوردار است.از طریق آن میتوان نقطه ضعفهای طرف مقابل را شناسایی و در موقعیت مناسب، آنها را بهطور هوشمندانه تحت تاثیر قرار داد.– The power of using words and body language in negotiation is crucial.Through it, you can identify the weaknesses of the other party and strategically influence them at the right moment.
(۱۲ Angry Men)
آگاهی از انگیزههای دیگران باعث میشود که بتوانی پیشنهادات خود را طوری مطرح کنی که از نظر آنها جذاب و سودمند به نظر برسد.– Awareness of others’ motivations allows you to present your proposals in a way that seems appealing and beneficial to them.(The Social Network)
متقاعدسازی به این معناست که بتوانی دیگران را به تفکر متفاوت و دیدگاهی تازه دعوت کنی.– Persuasion means being able to invite others to think differently and adopt a new perspective.(About Time)
مذاکره زمانی موفق میشود که تو بتوانی فراتر از مرزهای خودخواهانه بیاندیشی و به جای آنکه فقط به منافع خود فکر کنی، منافع طرف مقابل را نیز در نظر بگیری تا جایی که هر دو طرف از نتیجه بهدستآمده احساس پیروزی کنند.
– A negotiation succeeds when you can think beyond your own selfish borders and instead of only considering your own interests, you also take into account the interests of the other side, ensuring both parties feel victorious in the outcome.(Indiana Jones and the Last Crusade)
وقتی دیگران احساس کنند که حق دارند، همکاری به خودی خود اتفاق میافتد.– When others feel they have a right, cooperation happens on its own.(The Lord of the Rings)
قدرت جلب حمایت، در توانایی انتقال اهمیت اهداف مشترک نهفته است.وقتی دیگران احساس کنند که در مسیر مشابهی قرار دارند، تمایل بیشتری به همراهی دارند.
– The power of gaining support lies in the ability to convey the importance of shared goals.When others feel they are on the same path, they are more likely to join in.(Witness for the Prosecution)
بزرگترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که میدانند چگونه به طرف مقابل انگیزه دهند تا به سمت توافقات برد-برد حرکت کنند.– The greatest negotiators are those who know how to motivate the other party to move toward win-win agreements.(The Iron Lady)
مذاکره موفق نه تنها بر مبنای استدلالهای منطقی و مستند است، بلکه توانایی جلب توجه و اعتماد طرف مقابل به گونهای است که آنها احساس کنند مذاکرات یک فرآیند دوطرفه است که در آن ارزشها و خواستههای آنها همراستا با تصمیمات و ایدههای شما خواهد بود.
– Successful negotiation is not only based on logical and well-supported arguments but on the ability to gain the attention and trust of the other side, making them feel that the negotiation is a two-way process where their values and desires are aligned with your decisions and ideas.(House of Cards)
اعتماد به نفس نه تنها در برابر دیگران، بلکه در برابر خود نیز به تو کمک میکند که در شرایط سخت بهتر عمل کنی.وقتی خود را باور داشته باشی، میتوانی به راحتی دیگران را متقاعد کنی.– Confidence helps you perform better not only in front of others, but also within yourself, especially in tough situations.
When you believe in yourself, you can easily persuade others.(Let the Right One In)
در هر مذاکرهای، وقتی به طور واقعی به طرف مقابل گوش میدهید و نیازهای او را درک میکنید، به خودتان این فرصت را میدهید که نه تنها نتیجهای مطلوب برای خودتان بدست آورید، بلکه روابطی بلندمدت و پایدار نیز بسازید که همیشه به نفع شما خواهد بود.– In every negotiation, when you truly listen and understand the needs of the other party, you give yourself the opportunity not only to achieve a favorable outcome for yourself but also to build long-lasting, sustainable relationships that will always benefit you.
(Inception)
از تعاملات با افراد مختلف میتوان درسهای ارزشمندی گرفت.گاهی موفقیت واقعی نه در نتیجه نهایی، بلکه در روابطی است که در طول مسیر ایجاد میشود.– Interactions with different individuals can teach valuable lessons.Sometimes real success lies not in the final outcome but in the relationships built along the way.(Westworld)
۱۵.با نشان دادن اینکه چطور توانستهای در گذشته تصمیمات دشوار را به نفع همه طرفها به پیش ببری، میتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی و آنها را متقاعد کنی که تو توانایی رسیدن به توافقات معقول را داری.– By showing how you’ve been able to make tough decisions in the past for the benefit of all parties, you can gain the other party’s trust and convince them that you have the ability to reach reasonable agreements.
(The Social Network)
مذاکره و متقاعد کردن زمانی قدرتمند است که تو بهطور مؤثر بتوانی ذهنیت طرف مقابل را تغییر دهی تا با دیدگاه جدید خود به آنچه تو پیشنهاد میدهی توجه کنند و این تغییر ذهنیت باید بهگونهای باشد که حس همکاری و همفکری بیشتر از هر چیزی دیگر در آنها ایجاد کند.– Negotiation and persuasion are powerful when you can effectively change the mindset of the other side, so they begin to focus on your proposals through a new perspective, and this shift in mindset should create a sense of cooperation and collaboration more than anything else.
(Hitch)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران، نشان دادن این است که برای خودشان چه منفعتی دارد.– Sometimes, the best way to persuade others is by showing them what benefit it holds for themselves.(Das Boot)
تغییر نظر دیگران اغلب در گرو توانایی شما برای ایجاد فضایی است که هر دو طرف احساس کنند به نفعشان عمل میشود.– Changing others’ minds often depends on your ability to create a space where both parties feel that their interests are being served.(Deadpool)
هیچ مذاکرهای بدون انعطافپذیری به نتیجه مطلوب نمیرسد.– No negotiation reaches a successful outcome without flexibility.
(Flexible Negotiation)
هنر مذاکره نه تنها در درک زبان کلمات، بلکه در فهم زبان بدن و احساسات طرف مقابل نیز نهفته است.این مهارت شما را قادر میسازد تا بهترین تصمیمات را بگیرید.– The art of negotiation is not only in understanding the language of words but also in understanding the body language and emotions of the other party.This skill enables you to make the best decisions.(A Beautiful Mind)
برای این که بتوانی در مذاکرات مؤثر باشی، باید توانایی انعطافپذیری و تطبیقپذیری را داشته باشی، چرا که هر لحظه ممکن است شرایط و خواستههای طرف مقابل تغییر کنند.
اگر بتوانی با تغییر شرایط، روند مذاکره را به نفع خود هدایت کنی و بهطور همزمان نیازهای طرف مقابل را نیز برآورده کنی، قادر خواهی بود به توافقات عالی دست یابی.– To be effective in negotiations, you must have the ability to be flexible and adaptable, as the circumstances and demands of the other party may change at any moment.If you can steer the negotiation in your favor while simultaneously meeting the needs of the other party, you will be able to achieve excellent agreements.(Wayne Gretzky)
هیچوقت فراموش نکن که قدرت واقعی از گوش دادن به دیگران بهدست میآید.
وقتی صدای آنها را بشنوی، میتوانی راهحلهایی بیابی که نهتنها منافع تو، بلکه خواستههای آنها را هم برآورده میکند.– Never forget that real power comes from listening to others.When you hear their voices, you can find solutions that not only fulfill your interests but also theirs.(۱۲ Angry Men)
توانایی درک و تحلیل نگرانیهای طرف مقابل یکی از مهارتهای کلیدی در مذاکره است.وقتی بتوانی به نگرانیهای دیگران پاسخ مناسب بدهی، اعتماد بیشتری به دست خواهی آورد و مذاکره راحتتر پیش خواهد رفت.– The ability to understand and analyze the concerns of the other party is a key skill in negotiation.
When you can address their concerns appropriately, you will gain more trust, and the negotiation will proceed more smoothly.(The Social Network)
افزایش مهارتهای ارتباطی به این بستگی دارد که چگونه بتوانی میان زبان بدن، انتخاب کلمات و لحن صدا، هماهنگی برقرار کنی تا پیامهایی که ارسال میکنی، تأثیرگذار و قابل اعتماد باشند.– Enhancing communication skills depends on how you can coordinate body language, word choice, and tone of voice so that the messages you send are impactful and trustworthy.(Interstellar)
جلب حمایت دیگران زمانی موفق میشود که بتوانی متقاعدشان کنی که منافع مشترک را دنبال میکنی و به راحتی میتوانند به تو اعتماد کنند.
– Gaining the support of others succeeds when you convince them that you’re pursuing common interests and that they can easily trust you.(۱۰ Things I Hate About You)
قدرت نهفته در کلمات، میتواند به سادهترین شکل ذهن دیگران را تغییر دهد.وقتی درستی گفتههایت را با قاطعیت بیان کنی، تأثیر آن از هر عمل دیگری بیشتر خواهد بود.– The power hidden in words can change others’ minds in the simplest of ways.When you state the truth with conviction, its impact will be greater than any action.(Conan the Barbarian)
توانایی درک احساسات دیگران به تو کمک میکند که روابطی موثرتر ایجاد کنی.
وقتی احساسات دیگران را درک کنی، میتوانی با آنها ارتباطی مؤثرتر برقرار کنی.– The ability to understand others’ emotions helps you create more effective relationships.When you understand others’ feelings, you can establish a more effective connection with them.(The Secret)
هنگامی که برای رسیدن به توافق، به نظرات مختلف احترام بگذاری و راهحلهایی فراگیر پیدا کنی، موفقیت به سراغت خواهد آمد.– When you respect different opinions and find inclusive solutions to reach an agreement, success will come your way.(Midnight in Paris)
ایجاد اعتماد در مذاکره به معنای نشان دادن صداقت و تعهد به قولهایی است که میدهی.
– Building trust in negotiation means showing honesty and commitment to the promises you make.(The Dark Knight)
گاهی بزرگترین موفقیت در مذاکره این است که گوش بدهی، نه اینکه حرف بزنی.– Sometimes the greatest success in negotiation is listening, not talking.(The Devil Wears Prada)
توانایی به چالش کشیدن فرضیات دیگران، قدمی اساسی در مذاکره است.اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که دیدگاههای جدیدتری وجود دارد، تو میتوانی شرایط را به نفع خود تغییر دهی.– The ability to challenge the assumptions of others is a crucial step in negotiation.If you can show the other party that there are new perspectives, you can shift the terms in your favor.
(۱۲ Angry Men)
هیچچیز نمیتواند تاثیر بیشتری در یک مذاکره داشته باشد، جز نشان دادن مهارتهای ارتباطی خود با صداقت و احترام.وقتی دیگران ببینند که به آنها احترام میگذاری، آنها به راحتی به تو اعتماد خواهند کرد.– Nothing can have a greater impact in a negotiation than demonstrating your communication skills with honesty and respect.When others see that you respect them, they will easily trust you.(Titanic)
قدرت واقعی در متقاعد کردن، توانایی شما در ارائه اطلاعات دقیق و مستند به طرف مقابل است.هیچچیزی بیشتر از حقیقت نمیتواند قدرت مذاکره شما را تقویت کند.
– True power in persuasion lies in your ability to provide the other side with accurate and documented information.Nothing strengthens your negotiating power more than the truth.(The Big Short)
گفتگوهای صادقانه و راستگو در نهایت به توافقهای موفق منجر میشوند.وقتی به طرف مقابل نشان دهی که به آنچه میگویی باور داری، اعتبارت افزایش مییابد.– Honest and truthful conversations ultimately lead to successful agreements.When you show the other side that you believe in what you are saying, your credibility grows.(Cowboy Bebop)
هیچگاه نمیتوانی بهطور کامل بر یک فرد تسلط یابی، مگر آنکه او را در مسیر خود همراه کنی.
– You can never fully dominate a person unless you bring them along in your journey.(Darkest Hour)
آگاهی از مهارتهای ارتباطی خود و تمرین آنها، راهی است برای بهبود تعاملات با دیگران.وقتی توانایی برقراری ارتباط موثر را پیدا کنی، قادر خواهی بود تا دیدگاهها و نیازهای دیگران را درک کنی و به راحتی بر اختلافها غلبه کنی.– Recognizing and practicing your communication skills is a path to improving interactions with others.Once you master effective communication, you will be able to understand others’ perspectives and easily overcome conflicts.(The Dalai Lama)
گاهی در مذاکرات، کمی صبر و حوصله میتواند نتایج شگفتانگیزی به دنبال داشته باشد.
وقتی به طرف مقابل فرصت میدهی که تفکر کند، احتمال موفقیت بیشتر میشود.– Sometimes in negotiations, a little patience can lead to amazing results.When you give the other party time to think, the chances of success increase.(۱۲ Angry Men)
ایجاد فضایی از اعتماد و احترام متقابل برای هر مذاکرهای ضروری است.بدون این اعتماد، هر گونه تلاشی برای متقاعد کردن یا جلب حمایت دیگران بهطور طبیعی با شکست روبهرو خواهد شد، چراکه مردم به کسانی که به آنها اعتماد ندارند تمایل به همکاری نخواهند داشت.– Creating an atmosphere of mutual trust and respect is essential for any negotiation.
Without this trust, any effort to persuade or gain support will naturally face failure, as people are unlikely to cooperate with those they do not trust.(Up in the Air)
برقراری ارتباط با افراد مختلف به این معناست که باید قادر به درک و احترام به تفاوتهای آنها باشی.– Communicating with different people means you must be able to understand and respect their differences.(۱۲۷ Hours)
توانایی جلب حمایت از دیگران از زمانی افزایش مییابد که بتوانی از قدرت ارتباطات غیرکلامی استفاده کنی و از طریق زبان بدن، تماس چشمی و لحن صدای خود، نشان دهی که به نظرات و احساسات طرف مقابل اهمیت میدهی، این نوع از ارتباطات بهطور ناخودآگاه حمایت و اعتماد را جلب میکند.
– The ability to gain support from others increases when you can harness the power of non-verbal communication and, through body language, eye contact, and tone of voice, demonstrate that you value their opinions and emotions, this type of communication unconsciously garners support and trust.(The Devil Wears Prada)
زبان بدن میتواند تأثیر بسیار زیادی بر نحوه برقراری ارتباط داشته باشد.اگر از زبان بدن باز و دوستانهای مانند لبخند زدن، حفظ تماس چشمی ملایم و حرکتهای دست آرام استفاده کنید، فرد مقابل احساس راحتی بیشتری خواهد کرد و مکالمه بهطور طبیعیتری جریان خواهد یافت.این رویکرد به شما کمک میکند که از همان ابتدا فضایی امن و صمیمی برای گفتگو ایجاد کنید.
موفقیت در مذاکرات، گاهی در این است که بتوانی عواطف طرف مقابل را لمس کنی.وقتی کسی احساس کند که تو درک عمیقی از او داری، مسیر رسیدن به توافق راحتتر خواهد شد.
– Success in negotiations sometimes lies in being able to touch the emotions of the other side.When someone feels you have a deep understanding of them, the path to agreement becomes easier.(Ake...)
ایجاد فضای مناسب برای گفتگو نیازمند این است که دیگران احساس کنند که به آنها گوش داده میشود.این فضاسازی میتواند به شکلگیری روابط مؤثرتر کمک کند.– Creating a suitable space for conversation requires others to feel heard.This environment can foster more effective relationships.(Wayne’s World)
گفتگوهای مؤثر تنها زمانی ممکن است که طرفین احساس کنند که آنها به یکدیگر احترام میگذارند و در عین حال منافع هر دو طرف بهطور شفاف و بدون پنهانکاری مطرح میشود؛ در این صورت اعتماد به فرآیند مذاکره به شکل طبیعی افزایش مییابد و زمینه برای توافقات واقعی فراهم میشود.
– Effective conversations are only possible when both parties feel respected and, at the same time, both sides’ interests are clearly and transparently presented; in this way, trust in the negotiation process naturally increases, and the foundation for genuine agreements is established.(Brene Brown)
اگر بخواهی بر دیگران تاثیر بگذاری، باید هنر گوش دادن و درک کامل موقعیتها را بیاموزی.– To influence others, you must learn the art of listening and fully understanding situations.(Frozen)
زمانی که به نقاط قوت طرف مقابل توجه میکنید و آنها را به رسمیت میشناسید، در واقع دروازهای برای ایجاد اعتماد و تفاهم باز میکنید.
– When you focus on the strengths of the other party and acknowledge them, you are essentially opening the door to building trust and understanding.
(Wild)