برای متقاعد کردن دیگران باید توانایی داشته باشی که نه تنها دلایل منطقی خود را بیان کنی بلکه احساسات آنها را نیز در نظر بگیری؛ در صورتی که بتوانی به درستی ارتباطات احساسی برقرار کنی، موفق خواهی شد تا به آنها نشان دهی که خواستههایتان با احساسات و نیازهایشان همسو است.– To persuade others, you must be able to express not only your logical reasons but also consider their emotions; when you establish the right emotional connection, you will succeed in showing them that your desires align with their feelings and needs.(Witness for the Prosecution)
با گوش دادن به دیگران، به آنها نشان میدهید که برای افکار و نظراتشان ارزش قائل هستید و این باعث جلب حمایت از طرف مقابل میشود.
– By listening to others, you show that you value their thoughts and opinions, which garners support from the other side.(Witness for the Prosecution)
برای تبدیل شدن به یک مذاکرهکننده ماهر، ابتدا باید به درک عمیقی از خود و دیگران دست یابی.زمانی که تواناییهایت را بشناسی، به راحتی میتوانی در مذاکرات پیروز شوی.– To become a skilled negotiator, you must first gain a deep understanding of yourself and others.When you know your abilities, you can easily succeed in negotiations.(The Secret)
زمانی که شما اهداف مشترک را به وضوح بیان میکنید و به صورت شفاف در مورد چالشها صحبت میکنید، دیگران بیشتر راغب به همکاری خواهند بود.
– When you clearly state common goals and speak transparently about challenges, others are more likely to be willing to collaborate.(۱۲ Angry Men)
برای پیشرفت در مذاکره، باید از دیگران بیشتر از آنچه که نیاز دارند، بدهید.اینجاست که قدرت واقعی شما نهفته است.– To progress in negotiation, you must give others more than they need.That’s where your real power lies.(The Dark Knight)
برقراری یک ارتباط مؤثر و صادقانه میتواند کلیدی برای حل مشکلات پیچیده باشد.وقتی طرف مقابل احساس کند که تو حرفهایش را میفهمی، تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.– Establishing effective and honest communication can be key to solving complex problems.
When the other party feels that you understand their words, they will be more willing to cooperate.(The Social Network)
تصمیمات هوشمندانهتری اتخاذ میکنی زمانی که بتوانی از طریق گفتگو، ارزشهای خود را به طرف مقابل منتقل کنی.– You make smarter decisions when you are able to convey your values to the other party through conversation.(Jaws)
گاهی اوقات باید دل به دریا بزنی و ریسکهای بزرگ را برای دستیابی به موفقیتهای بزرگتر پذیرا باشی.– Sometimes you must take a leap of faith and embrace big risks to achieve even greater success.(Up)
اگر بتوانی از طریق ارتباط مؤثر، نیازهای طرف مقابل را برآورده کنی، مذاکره به موفقیت خواهد انجامید.
– If you can meet the other party’s needs through effective communication, the negotiation will lead to success.(The Social Network)
هنگامی که میتوانی به طرف مقابل نشان دهی که همراستا با منافع آنها حرکت میکنی، حمایت آنها بهطور طبیعی جلب خواهد شد و به نتیجهای موفق و پایدار خواهی رسید.– When you can show the other party that you are aligned with their interests, their support will naturally be gained, leading to a successful and sustainable outcome.(Wonder)
اعتماد به نفس در مذاکرات نه تنها به تواناییهای خودتان مربوط است، بلکه به تواناییهای طرف مقابل برای همکاری با شما نیز بستگی دارد.
– Confidence in negotiations not only relates to your own abilities, but also depends on the other party’s ability to collaborate with you.(The Edge)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که طرفین احساس کنند نه تنها مذاکره یک فرآیند برای دستیابی به هدفهای فردی است، بلکه فرصتی برای ایجاد تفاهم و ایجاد روابطی پایدار است که فراتر از این مذاکره باقی میماند، و این مهم است که طرفین بتوانند به جای صرفاً دیدن مذاکره به عنوان یک معامله، آن را به عنوان نقطه شروعی برای همکاریهای بلندمدت و ساختن یک اعتماد واقعی تلقی کنند.– Successful negotiation occurs when both sides feel that the negotiation process is not only a means to achieve individual goals but also an opportunity to create mutual understanding and establish enduring relationships that last beyond the deal; it’s important for both sides to see the negotiation not just as a transaction, but as the beginning of long-term cooperation and the foundation of real trust.
(Hitch)
تنها زمانی که به خودت و تواناییهایت باور داشته باشی، میتوانی دیگران را متقاعد کنی که از تو پیروی کنند.– Only when you believe in yourself and your abilities can you persuade others to follow you.(The Secret)
قدرت واقعی در مهارت ارتباطی نهفته است.اگر بتوانی احساسات و افکار خود را به روشنی بیان کنی، حتی دشوارترین مذاکرات ممکن است به نتیجه برسد.– True power lies in communication skills.If you can express your thoughts and feelings clearly, even the toughest negotiations may come to a favorable result.(۱۲۷ Hours)
هنگامی که در مذاکرات به جای استفاده از قدرت یا فشار، از راهحلهای مبتنی بر مشارکت و درک متقابل استفاده کنی، طرف مقابل بیشتر تمایل خواهد داشت تا در فرآیند تصمیمگیری مشارکت کند و از این طریق نه تنها توافقات قویتری شکل میگیرد بلکه حمایت و اعتماد طرف مقابل نیز به دست میآید.
– When you use solutions based on collaboration and mutual understanding rather than relying on power or pressure in negotiations, the other party will be more inclined to participate in the decision-making process, and through this, not only will stronger agreements be made, but the support and trust of the other party will also be earned.(Unbroken)
توانایی درک تفاوتها و استفاده از آنها برای پیشبرد مذاکرات، مهارت اصلی برای یک مذاکرهکننده موفق است.– The ability to understand differences and use them to advance negotiations is a key skill for a successful negotiator.(۱۲ Years a Slave)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی امکانپذیر است که بتوانی تفاوتهای فرهنگی، شخصیتی و حتی زبانشناسی را در تعاملات خود شناسایی کرده و روشهای متناسب با آنها را به کار ببری، چرا که این آگاهی باعث میشود پیامی که ارسال میکنی به درستی دریافت شود و بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی.
– Enhancing communication skills becomes possible when you are able to identify cultural, personality, and even linguistic differences in your interactions and adapt your methods accordingly, as this awareness ensures that the message you send is received properly and you can build the trust of the other party.(In Bruges)
وقتی دیگران از صمیم قلب تو را باور کنند، آنوقت میتوانی به هر هدفی دست یابی.– When others believe in you wholeheartedly, that’s when you can achieve any goal.(Mary and Max)
بازتاب دادن ایدهها و نظرات طرف مقابل بهطور خلاصه و با بیان مجدد آنها، به شما کمک میکند که نشان دهید به او گوش دادهاید و نظراتش را درک کردهاید.این تکنیک به شما امکان میدهد که حس اعتماد بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید و از سوءتفاهمها جلوگیری کنید.بایدها: استفاده از بازتابهای دقیق و صادقانه برای تقویت ارتباط.نبایدها: استفاده از بازتابهای غیرضروری یا نادرست که ممکن است باعث کاهش اعتماد شود.
توانایی گوش دادن به دیگران با دقت و بدون پیشداوری میتواند به شما کمک کند تا درک بهتری از نیازهای آنها پیدا کنید.
وقتی فرد احساس کند که واقعاً شنیده میشود، امکان بیشتری برای تاثیرگذاری بر او خواهید داشت.– The ability to listen attentively to others without prejudice can help you better understand their needs.When the other person feels truly heard, you’ll have a greater chance to influence them.(۱۰ Things I Hate About You)
زمانی که احساس کنی طرف مقابل ارزش تو را درک کرده است، ارتباط به طور طبیعی برقرار خواهد شد.– When you feel the other party truly understands your worth, the communication will naturally fall into place.(The Lion King)
برای موفقیت در مذاکره باید طرف مقابل را به این باور برسانی که مشارکت آنها برای هر دو طرف ضروری است.
– For success in negotiation, you must make the other party believe that their participation is crucial for both sides.(The Pursuit of Happyness)
مهارتهای ارتباطی زمانی به اوج خود میرسند که بتوانید با صداقت و احترام با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید.این نوع ارتباط به شما این امکان را میدهد که در مذاکره بر اعتماد و حمایت آنها تکیه کنید.– Communication skills reach their peak when you can communicate with the other party with honesty and respect.This kind of communication allows you to rely on their trust and support in the negotiation.(A Beautiful Mind)
در مذاکره، توانایی کنترل احساسات و پیشبینی واکنشهای طرف مقابل از اهمیت ویژهای برخوردار است.
اگر بتوانی بهطور مؤثر احساسات خود را مدیریت کنی، دیگران نیز تحت تأثیر قرار خواهند گرفت.– In negotiation, the ability to control emotions and anticipate the reactions of the other party is of special importance.If you can effectively manage your emotions, others will be influenced as well.(Yojimbo)
در هر مذاکره، باید ابتدا به تفاوتها توجه کنی و سپس تلاش کنی تا زمینههای مشترک را پیدا کنی.– In every negotiation, you should first focus on differences, then try to find common ground.(Rocky Balboa)
جلب حمایت دیگران نیاز به شجاعت و صداقت دارد؛ باید بتوانی به آنها نشان دهی که در مسیر خود، به دنبال تغییراتی هستی که نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع کسانی است که با تو همراه میشوند و این حس که همگان در یک مسیر مشترک گام میزنند، انگیزه بخش خواهد بود.
– Gaining others’ support requires courage and honesty; you must show them that the changes you seek are not only beneficial for you but for those who join you, and this sense of walking together on a shared path will provide motivation.(Invictus)
وقتی به جای دنبال کردن نتیجه، به فرآیند مذاکره توجه میکنید، میتوانید فضای مناسبی برای توافقهای بلندمدت ایجاد کنید.– When you focus on the negotiation process instead of the outcome, you create the right space for long-term agreements.(۱۲۷ Hours)
مذاکرات مؤثر به هنر ایجاد اعتماد و احترام متقابل بستگی دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که نظراتش شنیده میشود و به آن احترام گذاشته میشود، پذیرش پیشنهادات تو سادهتر خواهد بود.
– Effective negotiations depend on the art of building mutual trust and respect.When the other party feels their opinions are heard and respected, accepting your proposals will be easier.(A Streetcar Named Desire)
نمیتوانی از دیگران انتظار داشته باشی که دیدگاههای تو را بپذیرند مگر اینکه خودت بهشکل عملی و با صداقت نشان دهی که ارزشها و خواستههای آنها برای تو نیز اهمیت دارند، زیرا این احترام متقابل است که اساس هر نوع ارتباط مؤثر را تشکیل میدهد.– You cannot expect others to accept your viewpoints unless you demonstrate practically and sincerely that their values and desires also matter to you, for it is this mutual respect that forms the foundation of any effective communication.
(The Devil Wears Prada)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی بهدست میآید که بتوانید نهفقط بهخوبی از خواستههای خود دفاع کنید، بلکه طرف مقابل را متقاعد کنید که بر اساس اصول و منافع مشترک به توافق برسید.– True power in negotiation comes when you can not only defend your own demands effectively but also convince the other party to reach an agreement based on shared principles and mutual interests.(Henry Kissinger)
بیتردید، توانایی برقراری ارتباط مؤثر به شما این امکان را میدهد که با دیگران رابطهای محکم و مبتنی بر اعتماد ایجاد کنی.
– Undoubtedly, the ability to communicate effectively allows you to build strong, trust-based relationships with others.(۱۲۷ Hours)
در یک مذاکره موفق، شناخت قدرت خود و در عین حال شناخت ضعفهای طرف مقابل، میتواند باعث رسیدن به توافقی مؤثرتر شود.– In a successful negotiation, understanding your own strengths while recognizing the weaknesses of the other party can lead to a more effective agreement.(۱۲ Strong)
هنگام متقاعدسازی، باید به جای جلب توجه، توجه خود را معطوف به درک نگرانیها و نیازهای طرف مقابل کنی.– When persuading, you should focus not on getting attention, but on understanding the concerns and needs of the other party.
(A Streetcar Named Desire)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که همدل و همراستا با اهدافشان هستی.– To persuade others, you must show them that you are empathetic and aligned with their goals.(The Secret)
جلب حمایت دیگران بیشتر از توانایی در گفتن کلمات درست، به توانایی در شنیدن و درک آنچه که دیگران میخواهند مربوط میشود.– Gaining others’ support is more about the ability to listen and understand what others want than the ability to say the right words.(۱۰ Things I Hate About You)
قدرت واقعی در مذاکره نه در زورگویی، بلکه در توانایی به اشتراک گذاشتن و همکاری با دیگران است.
– True power in negotiation doesn’t lie in coercion, but in the ability to share and collaborate with others.(۱۲ Years a Slave)
اگر از اشتباهات خود درس بگیری و آنها را به فرصتی برای یادگیری تبدیل کنی، میتوانی در مذاکرات آینده موفقتر باشی.– If you learn from your mistakes and turn them into an opportunity for learning, you can be more successful in future negotiations.(Sunrise)
توانایی درک نیازهای نادیده گرفته شده و ایجاد راهحلهایی که به طور مساوی به همه طرفها سود برساند، بزرگترین مزیت در هر مذاکره است.– The ability to understand overlooked needs and create solutions that equally benefit all parties is the greatest advantage in any negotiation.
(۱۲ Years a Slave)
در طول مکالمه، به جای ارائه نظرات یا راهحلهای سریع، به احساسات طرف مقابل واکنش نشان دهید.مثلاً اگر او درباره یک مشکل صحبت میکند، بگویید: “میتونم بفهمم که این موضوع چقدر برات ناراحتکننده بوده.” این بازخوردهای احساسی نه تنها نشاندهنده توجه شما به صحبتهای اوست، بلکه به او کمک میکند تا احساسات خود را بهتر بیان کند.
لحظاتی در زندگی پیش میآید که باید با دقت به حرفهای دیگران گوش کنی، اما در عین حال صدای درون خود را هم بشنوی.این تعادل میتواند در مذاکرات کلیدی باعث ایجاد توافقهای قوی و پایدار شود.
– There are moments in life when you must carefully listen to others’ words, but at the same time, you must hear your own inner voice.
This balance can lead to strong and lasting agreements in key negotiations.(Dark Knight)
در هر مذاکرهای، موفقیت در گرو ایجاد فضایی است که در آن هر دو طرف احساس کنند که به چیزی ارزشمند دست یافتهاند.– In any negotiation, success depends on creating a space where both sides feel they have gained something valuable.(۱۲ Angry Men)