موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی از نقطهنظر طرف مقابل نگاه کنی و راهحلهایی ارائه دهی که برای هر دو طرف سودمند باشد.– Success in negotiation depends on your ability to see from the other party’s point of view and offer solutions that are beneficial to both sides.(۱۲ Angry Men)
زمانی که میخواهی حمایت دیگران را جلب کنی، باید به آنها این احساس را بدهی که در فرآیند تصمیمگیری به طور فعال مشارکت دارند و نظراتشان در نهایت باعث شکلگیری تصمیمات حیاتی خواهد شد.– When you want to gain the support of others, you must make them feel that they are actively involved in the decision-making process and that their opinions will ultimately influence crucial decisions.
(Sheryl Sandberg)
هیچ وقت نباید به قدرت کلمات و تاثیر آنها بر افراد شک کنی؛ همین کلمات میتوانند دنیایی را تغییر دهند.– Never doubt the power of words and their impact on people; those words can change a world.(۱۰ Things I Hate About You)
کلمات تنها برای کسانی مفید است که در پس آنها حقیقتی نهفته باشد.– Words are only useful for those who carry the truth behind them.(The Godfather Part II)
توانایی گوش دادن فعال در مذاکره، ابزار قدرتمندی برای متقاعد کردن دیگران است.وقتی شنونده خوبی باشی، قادر خواهی بود تا آنچه واقعاً برای طرف مقابل مهم است را درک کنی و از آن بهرهبرداری کنی.
– Active listening in negotiation is a powerful tool for persuading others.When you are a good listener, you’ll be able to understand what truly matters to the other party and use it to your advantage.(The West Wing)
بهترین راه برای تقویت مهارتهای ارتباطی این است که بتوانی به شیوهای که طرف مقابل احساس راحتی کند، اطلاعات را منتقل کنی.اگر بتوانی با مهارت خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهی و احساسات و نیازهای او را درک کنی، ارتباط موثری برقرار خواهی کرد که به پیشرفت مذاکرات کمک میکند.– The best way to strengthen communication skills is by transferring information in a way that makes the other party feel comfortable.
If you can skillfully put yourself in the other person’s position and understand their feelings and needs, you will establish effective communication that helps move negotiations forward.(Wild Strawberries)
راهبرد موفقیت در مذاکره، به سادگی در ایجاد فضای اعتماد است.اگر طرف مقابلت احساس کند که تو به او اعتقاد داری، توافق به دست خواهد آمد.– The key strategy for success in negotiation lies in creating a space of trust.If your counterpart feels you believe in them, an agreement will be reached.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
در مذاکره موفقیت فقط به طرفی که بیشتر حرف زده بستگی ندارد، بلکه به طرفی که توانسته فضای همدلی ایجاد کند، وابسته است.
– In negotiation, success does not depend solely on the party that speaks the most, but on the one that has created a space for empathy.(A Streetcar Named Desire)
اگر میخواهی کسی را به عمل واداری، باید ابتدا دل او را به دست آوری.– If you want to get someone to act, you must first win their heart.(The Godfather Part II)
بیتوجهی به نقطهنظرهای دیگران در مذاکرات، در حقیقت به عدم موفقیت منتهی میشود.شنیدن و توجه به نظرات دیگران، کلید توافقهای موفق است.– Ignoring the viewpoints of others in negotiations ultimately leads to failure.
Listening and paying attention to others’ opinions is the key to successful agreements.(۱۲ Angry Men)
گاهی بیشترین تاثیر را زمانی میگذاری که کمتر صحبت میکنی.در دنیای مذاکره، قدرت سکوت را دست کم نگیر؛ چون سکوت گاهی بهترین پاسخ است.– Sometimes, you make the greatest impact when you speak less.In the world of negotiation, never underestimate the power of silence, as silence can sometimes be the best response.(Reservoir Dogs)
برای موفقیت در مذاکره باید نه تنها خواستههای خود را واضح بیان کنی، بلکه باید به طور دقیق نیازهای طرف مقابل را نیز درک کنی.
– For success in negotiation, you must not only clearly state your desires but also precisely understand the needs of the other party.(Logan)
وقتی به دیگران نشان میدهی که به خواستههایشان توجه میکنی، حتی اگر برآورده نشوند، آنها هنوز احساس میکنند که در فرایند تصمیمگیری مشارکت داشتهاند.– When you show others that you care about their desires, even if they are not fulfilled, they still feel that they have been involved in the decision-making process.(Chernobyl)
هنگامی که در مذاکرهای بر سر موضوعی پیچیده مشغول به بحث هستی، باید توانایی این را داشته باشی که فشارها را کاهش دهی و فضای گفتگو را به گونهای تغییر دهی که طرف مقابل احساس کند گفتگو به یک روند سازنده و مثبت تبدیل شده است، اینگونه میتوان به توافقاتی رسید که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.
– When engaged in a negotiation over a complex issue, you must have the ability to reduce tensions and shift the conversation in a way that the other party feels the dialogue has become a constructive and positive process, thus leading to agreements that are mutually satisfying.(Heat)
هنگامی که بتوانی در بحثها به طرف مقابل گوش بدهی و خواستههای او را درک کنی، متقاعد کردن او بسیار آسانتر خواهد بود.– When you can listen to your counterpart and understand their desires, persuading them becomes much easier.(۱۲ Strong)
هرگاه انسانها همدیگر را به درستی درک کنند، هیچ چیزی نمیتواند مانع موفقیتشان شود.
– When people truly understand each other, nothing can stand in the way of their success.(The Secret Life of Walter Mitty)
در مذاکره موفق، توانایی این که طرف مقابل را قانع کنی که پیشنهادات تو برای او نیز به نفع است، اغلب به این بستگی دارد که چطور میتوانی نگرانیهای او را با دقت و احترام گوش دهی و سپس به روشی منطقی و جذاب نشان دهی که با همکاری، همه میتوانند به اهداف مشترک دست یابند.– In successful negotiation, your ability to convince the other party that your proposals benefit them as well often depends on how well you listen to their concerns with respect and then, in a logical and engaging manner, demonstrate that through collaboration, everyone can achieve shared goals.
(The Negotiator)
پیشنهادات موثر در مذاکره، نیازمند دقت و بررسی وضعیت از تمامی جنبهها قبل از ارائه است.– Effective proposals in negotiation require thorough attention and evaluation of all aspects before presenting them.(Careful Proposal)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به بیش از تنها دلایل منطقی داری؛ آنچه که در واقع تأثیرگذار است، نشان دادن اهمیت عواطف و آرزوهای طرف مقابل است که بتواند او را به پذیرفتن ایدههای تو سوق دهد.– Persuading others requires more than just logical reasons; what truly influences them is demonstrating the importance of their emotions and desires, guiding them toward accepting your ideas.
(Inception)
برای هر موفقیتی، اولین گام، پذیرش و گوش دادن به نظرات و احساسات دیگران است.– For any success, the first step is acceptance and listening to others’ opinions and feelings.(The Blind Side)
توانایی شما در متقاعد کردن دیگران بیشتر به این بستگی دارد که چقدر میتوانید با استفاده از شواهد و تجربیات معتبر، دیدگاه خود را بهطور منطقی و واضح ارائه دهید، بهطوری که طرف مقابل نه تنها به آنچه که میگویید، بلکه به چگونگی رسیدن به نتیجه منطقی همراه با منافع مشترک نیز پی ببرد.زمانی که شما توانایی نشان دادن این دیدگاه را دارید که راهحلهای شما نهتنها بهنفع خودتان بلکه به نفع دیگران هم هست، دیگران با میل و اشتیاق بیشتری آماده خواهند بود که با شما همراه شوند.
– Your ability to persuade others largely depends on how well you can present your viewpoint logically and clearly using credible evidence and experiences, so the other party not only understands what you’re saying but also realizes how your solution leads to a logical result with mutual benefits.When you show the ability to demonstrate that your solutions benefit not only you but also others, they will be more willing to follow you with enthusiasm.(Westworld)
موفقیت در هر مذاکرهای زمانی به دست میآید که بتوانی یک موقعیت را از زاویه دید طرف مقابل ببینی و راهحلهایی که همراستا با منافع مشترک باشد، پیشنهاد دهی.
– Success in any negotiation is achieved when you can view a situation from the perspective of the other party and propose solutions that align with mutual interests.(The Dark Knight)
۲.متقاعد کردن دیگران در درجه اول بستگی به این دارد که بتوانی بر اساس نیازهای واقعی آنها و آرزوهایی که دارند، گفتگو را پیش ببری، زیرا وقتی افراد احساس کنند که پیشنهادات تو به آنها کمک میکند تا به اهدافشان سریعتر برسند، از آنها حمایت خواهند کرد.– Persuading others first depends on guiding the conversation based on their true needs and desires, as when people feel your proposals help them reach their goals faster, they will support you.
(The Pursuit of Happyness)
پیشرفت در مذاکره به توانایی شما در شناخت و بهکارگیری سبکهای مختلف ارتباطی بستگی دارد.استفاده از زبان ساده و واضح و همچنین توجه به واکنشهای طرف مقابل میتواند کمک بزرگی به رسیدن به توافق کند.– Progress in negotiation depends on your ability to recognize and apply different communication styles.Using clear and simple language, along with paying attention to the other party’s reactions, can be a great help in reaching an agreement.(Wonder)
در مذاکرات، بهترین نتیجه زمانی به دست میآید که همه طرفین احساس کنند که به چیزی ارزشمند دست یافتهاند.
– The best result in negotiations occurs when all parties feel they have achieved something valuable.(Gran Torino)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین به این درک برسند که با همکاری میتوانند به یک نتیجه بهتر از نتیجه فردی دست یابند.این حس همکاری و کار گروهی پایهگذار توافقات عالی است.– Negotiation is successful when both sides realize that cooperation leads to a better result than individual efforts.This sense of teamwork and collaboration forms the foundation of great agreements.(The Adjustment Bureau)
تسلط بر هنر متقاعدسازی میتواند تحولی بزرگ در ارتباطات انسانی ایجاد کند.– Mastery of the art of persuasion can create a major shift in human communication.
(۱۲ Years a Slave)
اینکه بتوانی دیگران را تحت تاثیر قرار دهی، به نحوهی ارتباط برقرار کردن با آنها بستگی دارد.– How you communicate is key to influencing others.(The Matrix)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر زمانی به ثمر میرسد که شما بتوانید به سادگی افکار و احساسات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید و در عین حال به سخنان و احساسات طرف مقابل نیز احترام بگذارید.این همافزایی در ارتباطات باعث ایجاد تفاهم و همکاری میشود.– The ability to communicate effectively bears fruit when you can easily share your thoughts and feelings with others while respecting theirs.
This synergy in communication fosters understanding and cooperation.(The King’s Speech)
همیشه به خاطر داشته باش که هیچ مذاکراتی بدون چالش نیست.اما همین چالشها هستند که میتوانند شما را به عنوان یک مذاکرهکننده قویتر کنند.– Always remember that no negotiation is without challenges.Yet, it is these challenges that can make you a stronger negotiator.(City of God)
در مذاکره، گاهی سکوت بهترین ابزار است.وقتی به طرف مقابل زمان میدهی تا فکر کند، قدرت تصمیمگیری او را تحت تاثیر قرار میدهی.– In negotiation, sometimes silence is the best tool.When you give the other party time to think, you influence their decision-making power.
(City of God)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که موفقیت آنها به موفقیت تو وابسته است.تنها در این صورت است که آنها حاضر خواهند بود همراهی کنند.– To gain others’ support, you must show that their success is tied to yours.Only then will they be willing to join you.(۱۲۷ Hours)
در مذاکره، هر تصمیمی که بگیری باید بر اساس اطلاعات صحیح و شفاف باشد تا بتوانی به بهترین نتیجه دست یابی.– In negotiation, every decision you make should be based on correct and clear information to achieve the best outcome.(Doctor Strange)
وقتی بتوانی به دیگران نشان دهی که به نیازهایشان احترام میگذاری، جلب حمایتشان آسانتر میشود.
– When you show others that you respect their needs, gaining their support becomes easier.(The Blind Side)
قدرت جلب حمایت دیگران زمانی است که آنها احساس کنند که به موفقیتشان اهمیت میدهی.– The power to gain support from others is when they feel you care about their success.(The Gambler)
در جلب حمایت دیگران، موفقیت زمانی به دست میآید که بتوانی طرف مقابل را از طریق همدلی و نشان دادن درک درست از موقعیت آنها به سمت تصمیمگیری مشترک هدایت کنی، بهطوری که آنها احساس کنند که در این فرآیند نه تنها برای خودشان بلکه برای تو نیز تصمیمگیری کردهاند.
– Success in gaining support comes when you can guide the other party toward a joint decision through empathy and showing a genuine understanding of their situation, making them feel that they are making a decision not only for themselves but for you as well.(Hidden Figures)
در هر مذاکره، آنچه که تو به آن نیاز داری همیشه بیشتر از آن چیزی است که دیگران میخواهند.باید بیاموزی که چگونه این نیاز را به یک خواسته مشترک تبدیل کنی.– In every negotiation, what you need is always more than what others want.You must learn how to turn this need into a common desire.
(The Crown)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی تشخیص و درک آنچه که برای آنها مهم است را داشته باشی.این خود یکی از مهمترین ویژگیهای مذاکرهکنندگان موفق است.– To gain the support of others, you must have the ability to recognize and understand what is important to them.This is one of the most important qualities of successful negotiators.(۱۲ Years a Slave)
بدترین چیز برای یک مذاکرهکننده اینه که بخواد همهچیز رو کنترل کنه.– The worst thing for a negotiator is trying to control everything.(Heat)
توانمندی واقعی در مذاکره زمانی آشکار میشود که بتوانی دیدگاههای مختلف را بدون تعصب و با دقت گوش دهی و سپس با احترام پیشنهادات خود را مطرح کنی.
وقتی طرف مقابل احساس کند که همیشه شنیده میشود، همکاری به راحتی انجام خواهد گرفت.– Real skill in negotiation becomes apparent when you can listen to different viewpoints without bias and then present your proposals respectfully.When the other party feels they are always heard, cooperation will naturally take place.(Twelve Monkeys)
گاهی اوقات، سادهترین روشها برای متقاعد کردن دیگران، همانهایی هستند که از قلب برمیآیند.– Sometimes, the simplest methods for persuading others are those that come from the heart.(The Princess Diaries)
تو نمیتوانی در مذاکره پیروز شوی مگر اینکه بدانی دقیقا از چه چیزی میخواهی دست بکشی.
– You can’t win a negotiation unless you know exactly what you’re willing to give up.(The Dark Knight)
هیچکس با کسانی که میخواهند به زور چیزی از او بگیرند همکاری نخواهد کرد.موفقیت در مذاکره به توانایی تو در نشان دادن منافع مشترک بستگی دارد.– No one will cooperate with those who try to force something from them.Success in negotiation depends on your ability to show shared interests.(The Negotiator)