دست یافتن به توافق زمانی ممکن است که شما درک کنید که هیچکسی در یک مذاکره بهطور کامل بازنده نیست.– Reaching an agreement is possible when you understand that no one in a negotiation is a complete loser.(Dead Poets Society)
گاهی با دادن فضایی برای بیان نظرات، میتوان راهی برای همفکری و توافق پیدا کرد.– Sometimes by giving space for opinions to be expressed, a way for mutual thinking and agreement can be found.(۱۲ Angry Men)
گاهی اوقات موفقیت در مذاکره فقط به این بستگی دارد که بتوانی فضای مناسب برای ارائه پیشنهادات خود ایجاد کنی.
وقتی طرف مقابل احساس راحتی کند، بهتر میتواند پیشنهادات را بررسی و ارزیابی کند.– Sometimes, success in negotiation simply depends on your ability to create the right environment for presenting your proposals.When the other party feels comfortable, they can better assess and evaluate the proposals.(Deadpool)
برای جلب حمایت و ایجاد روابط قویتر، باید بدانید که متقاعد کردن صرفاً به کلمات محدود نمیشود، بلکه به احساسات و باورهایی که با آنها ارتباط برقرار میکنید، بستگی دارد که میتوانند به ایجاد پیوندی عمیقتر منجر شوند.– To gain support and build stronger relationships, you must understand that persuasion is not limited to words alone, but to the emotions and beliefs you connect with, which can lead to a deeper bond.
(Lord of the Rings)
توانایی جلب حمایت دیگران زمانی به شکوفایی میرسد که طرف مقابل حس کند تو از منافع مشترک صحبت میکنی و نه صرفاً از نفع شخصی خود.وقتی بتوانی هدف مشترک را به گونهای ملموس و واضح بیان کنی، دیگران نه تنها حمایت خواهند کرد بلکه با اشتیاق در مسیر موفقیت مشترک گام خواهند برداشت.– The ability to gain support reaches its peak when the other party feels you are speaking of shared interests, not just your personal gain.When you can articulate a common goal in a tangible and clear way, others will not only support you but will eagerly walk alongside you toward mutual success.
(Wayne Gretzky)
گفتوگو با احترام به دیدگاههای دیگران، راهی برای همپیمان شدن است.– A conversation respecting others’ viewpoints is a path to alliances.(The Crown)
برای اینکه بتوانی در هر بحثی به نتایج مثبتی برسید، باید بهطور مداوم با احترام و صداقت با طرف مقابل تعامل کنی.– To achieve positive results in any discussion, you must consistently interact with the other party with respect and sincerity.(It’s a Wonderful Life)
در مذاکرات، صبر و شجاعت دو ویژگی هستند که میتوانند شما را به یک نتیجه عالی برسانند.گاهی باید صبر کنی تا طرف مقابل احساس کند که کنترل اوضاع در دستش است.
– In negotiations, patience and courage are two qualities that can lead you to a great outcome.Sometimes, you must wait until the other side feels that they have control of the situation.(The Gambler)
در هنگام مذاکره، باید قدرت ایستادگی را داشته باشی، اما در عین حال آماده باش که انعطافپذیر بمانی.چرا که ممکن است راهی که میروی، بهترین مسیر نباشد.– In negotiation, you must have the strength to stand firm, but also be ready to remain flexible.The path you are on might not always be the best route.(Darkest Hour)
برای متقاعد کردن دیگران، به جای استفاده از زور، باید با آنها همدلی و همکاری کنی.
– To persuade others, you must empathize and collaborate with them rather than using force.(Darkest Hour)
هنگام مذاکره، اگر بتوانی نشان دهی که به نتایج طرف مقابل اهمیت میدهی، این خود باعث ایجاد فضای همکاری و اعتماد خواهد شد.– During negotiation, if you can show that you care about the other party’s outcomes, this will create an atmosphere of collaboration and trust.(۱۰ Things I Hate About You)
کلمات میتوانند به راحتی یک درخت را از ریشه بزنند و یا آن را شکوفا کنند؛ هنر در این است که بدانی کی باید درخت را آبیاری کنی و کی باید بر آن فشار بیاوری.
– Words can easily uproot a tree or help it blossom; the art is in knowing when to water it and when to press it.(Das Boot)
مذاکره موفق، بیشتر از هر چیزی، بستگی به توانایی تو دارد که بتوانی نیازهای طرف مقابل را کشف کنی و بر اساس آنها، راهحلهایی پیشنهاد دهی که برای هر دو طرف ارزشمند باشند.– Successful negotiation depends more than anything on your ability to uncover the needs of the other party and offer solutions based on them that are valuable to both sides.(The Godfather)
جلب حمایت دیگران بستگی به توانایی شما در ایجاد یک ارتباط احساسی و عقلانی با آنها دارد؛ وقتی بتوانید بهطور واقعی نشان دهید که ارزشها و اهداف شما بهطور همراستا با اهداف آنها قرار دارد، میتوانید اعتماد آنها را جلب کرده و حمایتهای اساسی آنها را در مواقع بحرانی به دست آورید.
– Gaining others’ support depends on your ability to establish an emotional and rational connection with them; when you can genuinely show that your values and objectives align with theirs, you can earn their trust and secure their crucial support during critical moments.(House of Cards)
برای رسیدن به توافقهای مؤثر، باید به طرف مقابل اجازه دهی که نگرانیها و دغدغههای خود را بیان کند.تنها از این طریق میتوانی مسیر مشترک پیدا کنی.– To reach effective agreements, you must allow the other party to express their concerns and worries.Only then can you find a common path.
(Schindler’s List)
برای مذاکره موفق، باید هنر شنیدن فعال را به کار ببری.تنها زمانی میتوانی نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کنی که به دقت به آنها گوش بدهی و بدون پیشداوری در مورد حرفهایشان واکنش نشان بدهی.این رفتار باعث میشود احساس کنند که نظرشان برای تو مهم است و به راحتی با تو همکاری خواهند کرد.– For successful negotiation, you must practice the art of active listening.You can only identify the true needs of the other party when you listen carefully and respond without judgment.This behavior makes them feel that their opinion matters to you, and they will be more likely to collaborate with you.
(Whiplash)
انسانها بیشتر به کسی اعتماد میکنند که بتواند احساسات و خواستههای آنها را درک کند، نه کسی که فقط به دنبال پیروزی خود باشد.– People trust more in someone who can understand their feelings and desires, not someone who is solely focused on their own victory.(Cast Away)
در موقعیتهای حساس، مهارت در مذاکره به معنای پیدا کردن راهحلهایی است که طرفین احساس کنند برنده شدهاند.– In sensitive situations, negotiation skills mean finding solutions that both sides feel they have won.(Dark Knight)
برای جلب حمایت دیگران، لازم است از خودت بپرسید که چه چیزی برای آنها مهم است و چگونه میتوانی به خواستههایشان پاسخ دهی.
– To gain the support of others, you must ask yourself what is important to them and how you can respond to their desires.(۱۲ Strong)
توانایی یک مذاکرهکننده در ایجاد یک فضای مبتنی بر همکاری و تعامل، زمانی که بتواند طرف مقابل را به این باور برساند که در فرآیند مذاکره هیچکس آسیب نخواهد دید و همه به شکلی برابر و محترمانه با یکدیگر برخورد خواهند کرد، بهشدت مؤثر خواهد بود.– A negotiator’s ability to create a collaborative and interactive space, where the other party is convinced that no one will be harmed in the negotiation process and that everyone will be treated equally and respectfully, will be highly effective.
(Vertigo)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز نیست حرفهای بزرگ بزنید؛ بلکه باید نشان دهید که برای نظر آنها احترام قائل هستید و درک درستی از موقعیت آنها دارید.این اعتماد متقابل پایهگذار موفقیت در هر مذاکرهای خواهد بود.– To persuade others, you don’t need to say grand things; instead, you must show that you respect their opinion and understand their situation.This mutual trust is the foundation of success in any negotiation.(The Pursuit of Happyness)
توانایی حل مشکلات پیچیده زمانی نشان میدهد که بتوانید با دیگران به شیوهای هوشمندانه و استراتژیک ارتباط برقرار کنید.
– The ability to solve complex problems is revealed when you can communicate with others in a smart and strategic way.(Paths of Glory)
در هر مرحله از گفتگو، باید توانایی جلب توجه و علاقه طرف مقابل را داشته باشی.– At every stage of the conversation, you must have the ability to capture the other party’s attention and interest.(Whiplash)
توانایی متقاعد کردن زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی ایدههای پیچیده را به روشی ساده و قابل فهم برای طرف مقابل بیان کنی، به طوری که او نه تنها بر مزایای آن ایدهها تمرکز کند بلکه احساس کند که بخشی از فرآیند ایجاد و پیادهسازی آن ایدهها است.
– The ability to persuade reaches its peak when you can present complex ideas in a way that is simple and understandable to the other party, such that they not only focus on the benefits of those ideas but also feel that they are part of the process of creating and implementing them.(Her)
ارتباط مؤثر، چیزی بیشتر از انتقال پیام است؛ این یک فرآیند دو طرفه است که در آن هر دو طرف باید به دقت گوش دهند و درک کنند.– Effective communication is more than just transmitting a message; it is a two-way process where both parties must listen carefully and understand.
(The Dark Knight)
وقتی بتوانی به دیگران نشان دهی که آنها بخشی از راهحل هستند، بهطور طبیعی از حمایت آنها بهرهمند خواهی شد.– When you can show others that they are part of the solution, you will naturally benefit from their support.(۱۲ Strong)
شناخت موقعیت طرف مقابل و فهم عمیق از خواستهها و نیازهای او میتواند مسیر مذاکرات شما را به سمتی هدایت کند که به نفع هر دو طرف باشد.وقتی بدانید که طرف مقابل چه چیزی میخواهد و چطور میتوان به او کمک کرد، میتوانید پیشنهادات خود را به گونهای تنظیم کنید که هم برای شما و هم برای او جذاب و سودآور باشد.
– Understanding the other party’s position and gaining deep insight into their wants and needs can guide your negotiations in a way that benefits both sides.When you know what the other party wants and how you can help them, you can adjust your proposals to be attractive and beneficial to both you and them.(We Bought a Zoo)
موفقیت در مذاکرات به توانایی در شناسایی و حل مشکلات نهفته در گفتوگوها بستگی دارد.– Success in negotiations depends on the ability to identify and solve underlying issues in the discussions.(The Godfather)
مهارت در مذاکره به توانایی شما در استفاده از اطلاعات و شواهد برای پشتیبانی از دیدگاههایتان مربوط میشود.
زمانی که بتوانید پیشنهادات خود را با دلایل مستند و منطقی همراه کنید، طرف مقابل به راحتی متقاعد میشود که تصمیمات شما از مبنای منطقی و استدلالهای قوی برخوردار است.– Mastery in negotiation is related to your ability to use information and evidence to support your viewpoints.When you can back up your proposals with documented and logical reasons, the other party will easily be persuaded that your decisions are based on sound logic and strong reasoning.(Unbroken)
یکی از مهمترین مهارتها در مذاکره این است که بتوانید احساسات طرف مقابل را درک کنید و از این شناخت برای ایجاد رابطهای مثبت و تأثیرگذار استفاده کنید.
زمانی که دیگران احساس کنند شما بهطور واقعی به موقعیت آنها اهمیت میدهید، احتمال موفقیت مذاکره افزایش مییابد.– One of the most important skills in negotiation is understanding the emotions of the other party and using that insight to build a positive and impactful relationship.When others feel that you genuinely care about their situation, the chances of negotiation success increase.(Whiplash)
در صورتی که بتوانی شفافیت و صداقت را در گفتگوهای خود حفظ کنی، دیگران تمایل بیشتری به اعتماد کردن به تو خواهند داشت.– If you can maintain transparency and honesty in your conversations, others will be more inclined to trust you.
(۱۲ Strong)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی منافع مشترک و اهداف متقابل را شفاف سازی کنی.هنگامی که این اهداف برای همه روشن شود، افراد تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– To gain others’ support, you must be able to clarify mutual benefits and shared goals.When these goals become clear to everyone, people will be more inclined to cooperate.(The Social Network)
ارتباط مؤثر، با توانایی هماهنگ کردن کلمات با احساسات، ساختار میگیرد؛ زمانی که کلمات و احساسات یکدیگر را تقویت کنند، قدرت ارتباط از هر زمان دیگری بیشتر خواهد بود.– Effective communication is built on the ability to align words with emotions; when words and emotions reinforce each other, the power of the communication will be greater than ever.
(Up)
متقاعد کردن افراد به این معناست که نه تنها باید به آنها نشان دهی که به منافعشان اهمیت میدهی، بلکه باید راهحلهایی ارائه دهی که نشاندهنده درک عمیق از نیازهای واقعی آنها باشد، بهطوری که در آنها احساس کنند راهحل پیشنهادی شما یک انتخاب منطقی و معتبر برای رسیدن به هدفشان است.– Persuading people means not only showing that you care about their interests but also offering solutions that demonstrate a deep understanding of their true needs, making them feel that your proposed solution is a rational and valid choice for reaching their goal.
(Jaws)
گاهی اوقات در یک مذاکره، مهمترین ابزار، توانایی ایجاد احساس اعتماد و اطمینان در طرف مقابل است تا آنها بتوانند بدون نگرانی از تضاد منافع، به گفتگوی خود ادامه دهند و در نهایت به توافقی دوطرفه دست یابند.– Sometimes, in a negotiation, the most important tool is the ability to create a sense of trust and reassurance in the other party so they can continue the conversation without fear of conflicting interests and eventually reach a mutually beneficial agreement.(Hannibal)
جلب حمایت دیگران به هنر ایجاد تعادل میان منافع شخصی و منافع جمعی بستگی دارد.وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منافع او نیز تأمین میشود، حمایت او را به دست خواهی آورد.
– Gaining support from others relies on the art of balancing personal and collective interests.When you can show the other party that their interests are also being met, you will earn their support.(The Negotiator)
برای جلب حمایت دیگران، باید ثابت کنی که پیشنهاد تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود.– To gain support from others, you must prove that your proposal will not only benefit you, but them as well.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
توانایی انعطافپذیری در گفتوگوها، یکی از مهمترین ویژگیها برای رسیدن به توافق و جلب حمایت است.
– The ability to be flexible in conversations is one of the most important qualities for reaching an agreement and gaining support.(۱۲ Angry Men)