تفاوت یک مذاکرهکننده موفق با دیگران در این است که او میداند چگونه باید از قدرت گوش دادن به دیگران استفاده کند و به موقع واکنش نشان دهد.– The difference between a successful negotiator and others is knowing how to use the power of listening to others and responding at the right moment.(۱۰ Things I Hate About You)
هنگامی که از طرف مقابل حمایت میکنی و نشان میدهی که آمادهای در کنار او باشی، قدرت واقعی خود را به نمایش میگذاری.– When you support the other side and show that you’re ready to stand by them, you are demonstrating your true power.
(۱۲ Years a Slave)
یک مذاکرهکننده خوب به حرفهای دیگران گوش میدهد؛ اما یک مذاکرهکننده عالی به آنها میفهماند که شنیده شدهاند.– A good negotiator listens to others; a great negotiator makes them feel heard.(Magnolia)
هنر مذاکره این است که بتوانی در مواقع حساس، قدرت تطبیق با شرایط را از خود نشان دهی و در عین حال خواستههای خود را حفظ کنی.– The art of negotiation is being able to show adaptability in critical moments while maintaining your own demands.(City of God)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی رخ میدهد که بتوانی همزمان با کلمات و رفتارهای خود، احساسات طرف مقابل را مدیریت کنی، به گونهای که آنها بتوانند به راحتی با تو ارتباط برقرار کنند و احساس کنند که تو به حرفهایشان توجه میکنی.
– Enhancing communication skills happens when you can manage the emotions of the other party alongside your words and actions, so that they can easily connect with you and feel that their words are being heard.(Hercules)
هنگامی که بتوانی احساسات خود را درک کنی و از آنها در راستای مذاکره استفاده کنی، به جای تعارض، میتوانی به تفاهم برسید.– When you can understand your emotions and use them strategically in negotiation, you can achieve understanding instead of conflict.(Bridge of Spies)
توانایی شما در حفظ آرامش و تسلط بر احساسات خود در مواجهه با چالشها و فشارهای مذاکرات، باعث میشود که طرف مقابل به شما اعتماد بیشتری داشته باشد و به راحتی به توافقات پیشنهادی شما تن دهد.
– Your ability to maintain composure and control your emotions when faced with challenges and pressure in negotiations makes the other party trust you more and be more likely to agree to your proposed terms.(Chris Voss)
۸.متقاعد کردن دیگران برای پذیرش ایدههای جدید نیازمند آن است که نشان دهی این ایدهها نه تنها با واقعیتهای موجود همخوانی دارند، بلکه میتوانند فرصتهای جدیدی برای رشد و موفقیت فراهم کنند، بهگونهای که احساس کنند پذیرش آنها به سود آنها خواهد بود.– Persuading others to accept new ideas requires demonstrating that these ideas not only align with existing realities but also offer new opportunities for growth and success, making them feel that embracing them will benefit them.
(The Social Network)
مهارت در متقاعد کردن زمانی به نتیجه میرسد که بتوانی بهطور هماهنگ هم از دلایل منطقی و هم از انگیزههای احساسی طرف مقابل استفاده کنی تا بتوانی بهطور مؤثرتر آنها را متقاعد کنی که مسیر پیشنهادی تو بهترین انتخاب برای همه است.– Mastery in persuasion is achieved when you can harmoniously leverage both logical reasons and the emotional motivations of the other side to effectively convince them that your proposed path is the best choice for all.(Wild)
برای اینکه در هر مذاکرهای موفق شوی، باید به یاد داشته باشی که هدف تنها بردن نیست؛ بلکه هدف اصلی ایجاد درک متقابل و اعتماد در طرف مقابل است که میتواند نتایج پایدار و مطلوبی را در آینده رقم بزند.
– To succeed in any negotiation, you must remember that the goal is not only to win; the main goal is to create mutual understanding and trust in the other party, which can lead to lasting and favorable outcomes.(The Hunger Games)
مذاکرهای موفق است که در آن هر طرف احساس کند که نه تنها به نتیجه دلخواه خود رسیده، بلکه فرصتی برای رشد و پیشرفت شخصی نیز پیدا کرده است.– A successful negotiation is one in which each party feels that not only has their desired outcome been reached, but they have also found an opportunity for personal growth and development.
(Wild)
وقتی میخواهی افراد رو متقاعد کنی، باید چیزی بیش از دلایل بیعیب و نقص ارائه بدی؛ باید احساسی درونشون بیدار کنی.– When you want to persuade people, you have to offer more than flawless reasons; you need to awaken an emotion within them.(Joker)
توانایی شما در گوش دادن و درک عمیق نیازهای دیگران، میتواند پایههای یک مذاکره موفق را بنا کند.– Your ability to listen and deeply understand the needs of others can lay the foundation for a successful negotiation.(۱۲ Angry Men)
مذاکرات نه تنها درباره برنده شدن است، بلکه مربوط به یافتن راهی برای همکاری و رسیدن به هدف مشترک است.
– Negotiation is not only about winning; it’s about finding a way to cooperate and reach a common goal.(Cowboy Bebop)
موفقیت در مذاکره زمانی حاصل میشود که طرف مقابل احساس کند که در موقعیتی مساوی و محترم قرار دارد.وقتی همه طرفها احساس کنند که صدایشان شنیده میشود، همکاری به بهترین شکل ممکن شکل میگیرد.– Success in negotiation happens when the other party feels they are in an equal and respected position.When all parties feel their voice is heard, cooperation takes shape in the best possible way.(The Negotiator)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید ابتدا به گوش دادن فعال اهمیت دهی.
زمانی که نشان دهی که به دیگران اهمیت میدهی، آنها هم بیشتر آماده خواهند بود که از دیدگاههای تو حمایت کنند.– To create effective communication, you must first value active listening.When you show that you care about others, they will be more willing to support your viewpoints.(۱۲ Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، باید بهطور صادقانه نشان دهی که آنها در روند تصمیمگیری تأثیرگذار هستند.این احساس شراکت باعث جلب اعتماد و حمایت خواهد شد.– To gain the support of others, you must honestly show them that they are influential in the decision-making process.
This sense of partnership will lead to trust and support.(V for Vendetta)
تنها چیزی که میتواند یک مذاکره را خراب کند، عدم صداقت است.– The only thing that can ruin a negotiation is dishonesty.(Lawrence of Arabia)
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که به نظرات و خواستههای دیگران احترام میگذاری و آن را در تصمیمات خود لحاظ میکنی.– To gain support, you must show that you respect the opinions and desires of others and take them into account in your decisions.(۱۲۷ Hours)
یک مذاکره موفق بهطور مستقیم وابسته به توانایی شما در ایجاد یک ارتباط انسانی است.
وقتی ارتباط شخصی شکل بگیرد، نتیجه بهتر خواهد بود.– A successful negotiation is directly dependent on your ability to create a human connection.When a personal connection is established, the outcome will be better.(The King’s Speech)
هرگاه متوجه شوی که طرف مقابل بهطور مداوم به نتایج و مسائل مورد نظر خود میاندیشد، قادر خواهی بود تا از این فضا برای ایجاد نقاط مشترک و پیشنهاد راهحلهای بهتر استفاده کنی.این توانایی، توانایی واقعی موفقیت در مذاکرات است.– Whenever you realize that the other party is constantly focused on their own results and concerns, you will be able to use this space to create common ground and propose better solutions.
This ability is the true skill for success in negotiations.(Unforgiven)
در متقاعدسازی، قدرت بزرگ نهفته در توجه به جزئیات است.گاهی یک تغییر کوچک در نحوه بیان میتواند نگرش طرف مقابل را به طور کامل تغییر دهد.– In persuasion, great power lies in paying attention to the details.Sometimes a small change in how something is expressed can completely alter the other party’s perspective.(The Negotiator)
اغلب پیشرفت در مذاکره نه از طریق گفتن حرفهای قوی، بلکه از طریق ایجاد فضا برای شنیدن و تفاهم حاصل میشود.– Often, progress in negotiation comes not through saying strong words, but through creating space for listening and mutual understanding.
(Contact)
برای جلب حمایت دیگران، باید قادر باشید به آنها نشان دهید که اهداف مشترکی دارید و منافع مشترک میتواند به همه طرفین سود برساند.– To gain support from others, you must be able to show them that you share common goals and that mutual benefits can lead to a win-win for everyone.(Moneyball)
مهارتهای ارتباطی موثر نه تنها در کلمات نهفته است، بلکه در تواناییات به درک زبان بدن و احساسات دیگران نیز اهمیت دارد.– Effective communication skills are not just in words, but in your ability to understand body language and the emotions of others.
(۱۰ Things I Hate About You)
در مذاکرات، آنچه که مهمتر از کلمات است، توانایی ایجاد احساساتی است که طرف مقابل را به همکاری وادار کند.– In negotiations, what is more important than words is the ability to create feelings that compel the other party to cooperate.(The Godfather)
مهارتهای ارتباطی موثر زمانی شکل میگیرند که بتوانی با دقت و حوصله به دیگران گوش دهی و آنها را درک کنی.وقتی دیگران احساس کنند که ارزش و نظر آنها برایت مهم است، گام بزرگی در مسیر توافق برداشتهای.– Effective communication skills are formed when you can listen carefully and patiently to others and understand them.
When others feel that their value and opinion matter to you, you’ve taken a big step toward agreement.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران از طریق نشان دادن نقاط مشترک و همدلی، همواره نتایج بهتری خواهد داشت.– Gaining others’ support through showing common ground and empathy always leads to better outcomes.(Deadpool)
اگر بتوانی در هر مذاکره نشان دهی که آمادهای برای پذیرش پیشنهادات مختلف و برقراری ارتباط با طرف مقابل بهصورت مثبت و باز، آن وقت است که میتوانی فرصتی برای جلب حمایت و ایجاد تفاهمی واقعی میان طرفین ایجاد کنی، چیزی که بسیاری از مذاکرهکنندگان قادر به انجام آن نیستند.
– When you show in every negotiation that you are ready to accept various proposals and communicate positively and openly with the other party, you create an opportunity to gain support and establish genuine understanding between both sides, something that many negotiators fail to achieve.(Lincoln)
برای جلب حمایت دیگران، نشان دادن احترام و توجه به نیازها و خواستههای آنها از اهمیت ویژهای برخوردار است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظراتش ارزشمند است، حمایت بیشتری از او خواهی دید.– Gaining support from others requires showing respect and attention to their needs and desires.When the other party feels that their opinions are valued, you will receive more support from them.
(The Hunger Games)
توانایی در متقاعد کردن دیگران به آنچه که میخواهی، بستگی به این دارد که بتوانی آنها را قانع کنی که تصمیمات تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود، بهگونهای که نتیجه به نفع همه باشد.– Your ability to persuade others to accept your wishes depends on convincing them that your decisions will benefit not only yourself but also them, so that the outcome serves everyone.(Iron Man)
در فرآیند مذاکره، شنیدن بیشتر از صحبت کردن به دستاوردهای بزرگتری منجر میشود.– In the negotiation process, listening more than speaking leads to greater outcomes.
(Power of Listening)
در ارتباطات موثر، باید بدانیم که کجا و چگونه باید از قدرت پرسشهای باز استفاده کنیم تا بهترین نتیجه حاصل شود.– In effective communication, you must know when and how to use the power of open-ended questions to achieve the best outcome.(۱۲ Years a Slave)
وقتی میخواهی کسی را متقاعد کنی، نباید فقط به حرفهای خود اصرار کنی، بلکه باید به نیازهای طرف مقابل نیز توجه کنی.– When you want to persuade someone, you shouldn’t just insist on your own words; you must also pay attention to the needs of the other party.
(The Secret)
یاد گرفتن مهارتهای ارتباطی، راهی است برای رسیدن به موفقیت در هر زمینهای.هر گفتوگو فرصتی برای یادگیری و رشد است.– Learning communication skills is the way to success in any field.Every conversation is an opportunity for learning and growth.(Coco)
هر گفتوگویی، یک جنگ است؛ اما جنگی است که باید با دل و ذهن پیروز شوی.– Every conversation is a battle; but it’s a battle you must win with heart and mind.(The Avengers)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی طرف مقابل را با دلیل و منطق متقاعد کنی، نه با احساسات.
– Success in negotiation occurs when you can persuade the other party with reason and logic, not emotions.(The Secret)
موفقیت، جلب اعتماد است.وقتی اعتماد ساختی، بقیه راه خود به خود طی میشود.– Success is about gaining trust.Once you build trust, the rest of the path takes care of itself.(The Dark Knight)
مذاکرات زمانی موفق خواهند بود که هیچیک از طرفین احساس نکنند که چیزی را از دست دادهاند.– Negotiations are successful when neither party feels that they’ve lost anything.(A Streetcar Named Desire)
موفقیت در مذاکره تنها به توانایی بیان خواستهها بستگی ندارد.
بلکه به توانایی شنیدن، درک کردن و پیدا کردن راهحلهای مشترک هم بستگی دارد.– Success in negotiation does not only depend on the ability to express desires.It also depends on the ability to listen, understand, and find common solutions.(۱۰ Things I Hate About You)
قدرت در هر گفتگو، به توانایی در تأثیرگذاری بر دیگران نهفته است.اگر قادر باشی احساسات طرف مقابل را درک کنی و به آن احترام بگذاری، مسیرهای جدیدی برای توافق باز خواهد شد.– Power in any conversation lies in the ability to influence others.If you can understand and respect the emotions of the other side, new paths for agreement will open up.
(۱۰ Things I Hate About You)
برای جلب حمایت، باید گاهی دست به خطراتی بزنید که دیگران قادر به دیدن آنها نیستند.– To win support, sometimes you must take risks others can’t even see.(The Lord of the Rings)
بهترین راه برای موفقیت در هر مذاکرهای، این است که ابتدا خود را در جایگاه طرف مقابل قرار دهی.– The best way to succeed in any negotiation is to first place yourself in the shoes of the other party.(Harry Potter and the Deathly Hallows)