در مذاکرات، باید قادر به حفظ آرامش خود باشی. اگر در مقابل فشارها واکنشی منطقی و آرام نشان دهی، میتوانی به طرف مقابل احساس امنیت بدهی. – In negotiations, you must be able to maintain your calm. If you show a logical and composed response under pressure, you can give the other party a sense of security. (۱۲ Years a Slave)
از فرد بخواهید که درباره رویاها و اهداف آیندهاش صحبت کند و اینکه چطور قصد دارد به آنها دست یابد. بپرسید: “رویای بزرگت برای آینده چیه و چطور برای رسیدن به اون تلاش میکنی؟” این سوالات به شما کمک میکند که بفهمید فرد چه نقشهها و برنامههایی برای تحقق آرزوهایش دارد و چگونه در مسیر دستیابی به آنها گام برمیدارد.
قویترین مذاکرهچیها کسانی هستند که میدانند از کجا باید عقبنشینی کنند تا فضای مذاکره بهتر شود. – The strongest negotiators are those who know when to retreat in order to improve the negotiation space. (Fast & Furious)
یکی از مهمترین نکات در برقراری ارتباط با غریبهها، احترام به مرزهای فردی و حریم خصوصی آنهاست.اگر متوجه شدید که طرف مقابل به پرسشها یا موضوعات خاصی علاقه نشان نمیدهد یا از پاسخ دادن به آنها اجتناب میکند، بهتر است به سرعت مسیر مکالمه را تغییر دهید تا احساس فشار یا ناراحتی ایجاد نشود.
مهم نیست چقدر باهوش هستید؛ در صورتی که نتوانید ارتباط برقرار کنید، همیشه فرصتی برای مذاکره و متقاعد کردن دیگران نخواهید داشت.– It doesn’t matter how smart you are; if you can’t communicate, you will never have an opportunity to negotiate or persuade others.
(The Terminator)
پذیرش واقعیتهایی که ممکن است نادرست یا غیرمطلوب بهنظر برسند، نهتنها بهعنوان یک رهیافت واقعبینانه، بلکه بهعنوان ابزاری قدرتمند برای جلب اعتماد و حمایت طرف مقابل نیز بهشمار میآید.این شجاعت باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که شما توانایی حل مشکلات و مواجهه با چالشها را دارید.– Accepting realities that may seem incorrect or undesirable is not only seen as a pragmatic approach but also as a powerful tool for gaining the trust and support of the other party.This courage makes the other party feel that you have the ability to solve problems and face challenges.
(Up)
قدرت در مذاکرات نه در تسلط، بلکه در توانایی پیشبینی واکنشهای طرف مقابل است.وقتی قادر به پیشبینی حرکتهای دیگران باشی، میتوانی در هر موقعیتی بهترین تصمیم را بگیری.– Power in negotiations lies not in dominance but in the ability to predict the reactions of the other party.When you can anticipate others’ moves, you can make the best decision in any situation.(The Negotiator)
تلاش برای جلب حمایت دیگران در گرو ساختن ارتباطی مبتنی بر اعتماد و صداقت است که از دل آن، همکاری مؤثر میتواند شکل گیرد.– The effort to gain support from others hinges on building a relationship based on trust and honesty, from which effective collaboration can emerge.
(The Great Debaters)
برای جلب حمایت دیگران، باید از قدرت اتحاد و همکاری بهره ببری.وقتی مردم احساس کنند که در کنار هم در حال حرکت به سوی هدفی مشترک هستند، انرژی بیشتری برای مشارکت دارند.– To gain support from others, you must leverage the power of unity and cooperation.When people feel they are moving toward a common goal together, they have more energy to contribute.(District)
برای رسیدن به توافقی مؤثر، باید بتوانی با دقت به دیدگاههای طرف مقابل گوش دهی.– To reach an effective agreement, you must listen carefully to the other party’s viewpoints.
(The Godfather)
برای هر تصمیمی که میگیری، باید توانایی صحبت کردن درباره آن را داشته باشی.– For every decision you make, you must have the ability to speak about it.(The Devil Wears Prada)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که برای رسیدن به توافق، بهطور عادلانه به خواستهها و شرایطش توجه میشود، به راحتی از پیشنهادات تو حمایت خواهد کرد.– When the other party feels that their needs and conditions are considered fairly in the pursuit of an agreement, they will easily support your proposals.(The Pursuit of Happyness)
پذیرش این که هیچکس نمیتواند همهچیز را کنترل کند، باعث میشود فضای مذاکره با انعطافپذیری بیشتری همراه شود و طرفین مذاکره بتوانند با ذهنی بازتر به مسائل نگاه کنند و در نتیجه به راهحلهایی برسند که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.
– Accepting that no one can control everything makes the negotiation space more flexible, allowing both parties to approach issues with an open mind and ultimately reach solutions that are satisfactory for both sides.(Wonder)
در مذاکرات، انتخاب کلمات و لحن صدا بسیار مهم است.حتی یک کلمه اشتباه میتواند تمام تلاشهایت را بیاثر کند.– In negotiations, word choice and tone of voice are crucial.Even a single wrong word can undo all your efforts.(Deadpool)
توانایی مذاکره موفق از شجاعت داشتن در مواجهه با تنشها و مقاومتها سرچشمه میگیرد.هر چقدر در برابر مشکلات ایستادگی کنی، احتمال موفقیت بیشتر است.
– The ability for successful negotiation stems from having courage in the face of tension and resistance.The more you stand firm against challenges, the higher the chances of success.(Glengarry Glen Ross)
قدرت واقعی در این است که هر وقت نیاز شد، دیگران رو به طرف خودت بکشی.– True power lies in drawing others toward you whenever it’s needed.(Jurassic Park)
قدرت واقعی متقاعد کردن زمانی ظاهر میشود که بتوانید به طرف مقابل نشان دهید که پیشنهاد شما تنها برای او سودمند نیست، بلکه برای جامعه و افراد دیگر نیز مفید خواهد بود، زیرا انسانها تمایل دارند از تصمیماتی حمایت کنند که اثرات مثبتی فراتر از خودشان داشته باشد.
– True power in persuasion appears when you can show the other party that your proposal is not only beneficial to them but will also have a positive impact on society and others, as people tend to support decisions that have effects beyond themselves.
(Hunger Games)
از فرد مقابل بخواهید که درباره تغییراتی که در خود ایجاد کرده صحبت کند.بپرسید: “چه تغییر مهمی تو زندگیت دادی که فکر میکنی به رشد شخصیتت کمک کرده و چرا این تغییر رو ایجاد کردی؟” این سوالات به شما کمک میکند تا فرآیند رشد شخصی فرد را بشناسید و از تجربههای او در این زمینه بیاموزید.
متقاعد کردن دیگران مستلزم توانایی خلق فضایی است که در آن طرف مقابل احساس کند که پیشنهادهای شما نه تنها به نفع او، بلکه بهعنوان یک مسیر منطقی و هوشمندانه برای دستیابی به اهداف مشترک، درک و پذیرش میشود و در این فضا، نه تنها حرفها، بلکه احساسات و دلایل شما نیز تاثیرگذار خواهند بود.
– Persuading others requires the ability to create an environment where the other party feels that your proposals are not only in their best interest, but are also understood and accepted as a logical and intelligent path toward achieving shared goals, where not only words but also your emotions and reasoning will have an impact.(Iron Man)
هیچ چیزی مهمتر از درک صحیح زبان بدن دیگران در یک مذاکره نیست.گاهی اوقات، آنچه گفته نمیشود، بیشتر از آنچه گفته میشود، اهمیت دارد.– Nothing is more important than correctly understanding the body language of others in a negotiation.Sometimes, what isn’t said matters more than what is.
(Raging Bull)
در هر مذاکرهای، آنچه مهم است نه تنها ایدههای شما بلکه نحوه انتقال آنهاست.هنر مذاکره در نحوه بیان پیشنهادات است.– In every negotiation, what matters is not only your ideas but also how you communicate them.The art of negotiation lies in the way proposals are expressed.(The Curse of the Black Pearl)
دستیابی به یک نتیجه مطلوب بستگی به این دارد که بتوانی احساسات و تفکرات طرف مقابل را در نظر بگیری.– Reaching a desired outcome depends on your ability to take into account the emotions and thoughts of the other party.
(The Martian)
از فرد مقابل بخواهید که درباره چگونگی برخورد با موقعیتهای غیرمنتظره صحبت کند.بپرسید: “آخرین باری که یه اتفاق غیرمنتظره برات افتاد چطور باهاش کنار اومدی؟” این سوال به شما کمک میکند که بفهمید فرد چگونه با چالشها و تغییرات ناگهانی زندگی روبهرو میشود و میزان انعطافپذیری او را بررسی کنید.
موفقترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که توانایی ایجاد فضایی برای درک و تبادل نظر را دارند.چنین فضایی بهطور طبیعی به توافقات عادلانه و پایدار میانجامد.– The most successful negotiators are those who can create a space for understanding and dialogue.
This space naturally leads to fair and lasting agreements.(The Negotiator)
اگر میخواهید حمایت دیگران را جلب کنید، باید بتوانید به آنها نشان دهید که تصمیمات شما نه تنها به نفع شما بلکه به نفع همه است.– If you want to gain the support of others, you must show them that your decisions benefit not only you but everyone.(۱۲ Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران زمانی موفق خواهد بود که بتوانی از احساسات انسانی به نفع خود استفاده کنی.وقتی بتوانی احساسات طرف مقابل را شناسایی کنی و از آنها برای متقاعدسازی استفاده کنی، تاثیرگذاریات به طرز چشمگیری افزایش مییابد.
– Persuading others will be successful when you can use human emotions to your advantage.When you can identify the other party’s emotions and use them for persuasion, your influence increases dramatically.(The Wolf of Wall Street)
وقتی افراد احساس کنند که نظراتشان برای شما مهم است، حمایت از ایدهها و تصمیمات شما با سرعت و سهولت بیشتری انجام خواهد شد، زیرا آنها حس خواهند کرد که به مشارکت و همکاری دعوت شدهاند.– When individuals feel that their opinions matter to you, supporting your ideas and decisions will happen faster and more easily, as they will feel invited to contribute and collaborate.
(La La Land)
هیچوقت نمیتوانی افراد را مجبور به همراهی کنی، ولی میتوانی آنها را به همکاری ترغیب کنی، اگر چیزی که برایشان مهم است را در نظر بگیری.– You can never force people to follow, but you can persuade them to cooperate if you consider what matters to them.(۱۲۷ Hours)
در بهترین مذاکرات، هیچ کس پیروز نمیشود مگر اینکه هر دو طرف احساس کنند برنده شدهاند.– In the best negotiations, no one wins unless both parties feel they have won.(The Godfather Part II)
قدرت واقعی در توانایی گوش دادن به دیگران نهفته است، نه فقط در حرف زدن.
– True power lies in the ability to listen to others, not just speak.(The Lion King)
جلب حمایت نیازمند ایجاد رابطهای متقابل و تأثیرگذار است که در آن طرف مقابل احساس کند تصمیمات و افکارش ارزشمند تلقی میشود.– Gaining support requires creating a reciprocal and impactful relationship where the other party feels their decisions and thoughts are valued.(Wonder)
توانایی متقاعد کردن در مذاکره تنها به اطلاعاتی که در اختیار داری محدود نمیشود؛ بلکه بیشتر به این بستگی دارد که چگونه میتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و سپس از این درک برای ایجاد یک راهحل مناسب استفاده کنی.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که نیازها و نگرانیهای او جدی گرفته شده است، بیشتر تمایل پیدا میکند که پیشنهادات تو را بپذیرد.– The ability to persuade in negotiation is not limited to the information you have, but rather depends on how well you can understand the emotions of the other party and then use that understanding to create a suitable solution.When the other party feels that their needs and concerns are taken seriously, they are more likely to accept your proposals.(Whiplash)
افرادی که میخواهند دیگران را متقاعد کنند، باید ابتدا زبان بدن خود را به دقت کنترل کنند، زیرا گاهی گفتار با زبان بدن در تضاد است.
– Those who want to persuade others must first control their body language carefully, as sometimes speech contradicts body language.(The Terminator)
در مذاکرات پیچیده، تنها جلب حمایت دیگران کافی نیست.باید توانایی ایجاد اعتماد و احترام متقابل را نیز داشته باشی.اینها پایههای یک همکاری موفق هستند.– In complex negotiations, gaining support from others is not enough.You must also have the ability to build trust and mutual respect.These are the foundations of successful collaboration.(The Pursuit of Happyness)
وقتی در تلاش برای جلب حمایت دیگران هستی، باید بتوانی با استفاده از قدرت گوش دادن و پرسیدن سوالات صحیح، اطلاعاتی را بدست آوری که به تو اجازه دهد پیشنهادهایی را مطرح کنی که طرف مقابل به راحتی نمیتواند رد کند، چرا که این پیشنهادات دقیقاً مطابق با نیازها و آرزوهای او است.
– When trying to gain the support of others, you must use the power of listening and asking the right questions to gather information that allows you to present suggestions the other party cannot easily reject, as these suggestions are precisely aligned with their needs and desires.(John Wick)
قدرت واقعی در ارتباط مؤثر نه تنها در این است که به خوبی حرف بزنی، بلکه توانایی در ایجاد ارتباطات انسانی واقعی است که تفاوت را ایجاد میکند.– True power in effective communication lies not just in speaking well, but in the ability to create real human connections that make the difference.
(Zodiac)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی نیازها و ترسهای آنها را شناسایی کنی.زمانی که این موارد را درک کنی، میتوانی راهحلهای بهتری پیشنهاد دهی.– To persuade others, you need to identify their needs and fears.When you understand these, you can propose better solutions.(Blade Runner)
در هر مذاکرهای، مهمترین سوالی که باید بپرسی این است: “چگونه میتوانم به طرف مقابل کمک کنم تا احساس برنده بودن کند؟” – In every negotiation, the most important question to ask is: “How can I help the other party feel like a winner?” (Limitless)
در مذاکره، گاهی باید عقبنشینی کنی تا پیشرفت کنی.
این نشان میدهد که درک متقابل و احترام به تفاهم مهمتر از پیروزی است.– In negotiations, sometimes you must retreat to move forward.This shows that mutual understanding and respect for agreement are more important than victory.(Wild)
گاهی بهترین راه برای ارتباط برقرار کردن با کسی، این است که ابتدا خود را در موقعیت او قرار دهی.– Sometimes, the best way to connect with someone is to first put yourself in their position.(Dead Poets Society)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که انگیزهها و اهداف مشترک دارید.تنها در این صورت است که میتوانی افراد را به سمت خود جذب کنی.
– To gain support from others, you must show that you share common motivations and goals.Only then can you draw people toward you.(The Secret)
مهارتهای ارتباطی قوی به این معناست که تو میتوانی احساسات و نیازهای دیگران را شناسایی کنی و به آنها پاسخ مناسب بدهی.این مهارت نه تنها در مذاکره بلکه در تمامی روابط انسانی ضروری است.– Strong communication skills mean that you can identify the feelings and needs of others and respond appropriately.This skill is essential not only in negotiation but in all human relationships.(The King’s Speech)