گاهی بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که به آنها نشان دهی که همکاری با تو نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع همه است.– Sometimes the best way to gain others’ support is to show them that collaborating with you benefits not only you but everyone.(The Pursuit of Happyness)
انتظار داشتن از دیگران به ایجاد روابط سازنده کمک نمیکند، اما ارائه دلایل قانعکننده این کار را میکند.– Expecting from others doesn’t help build constructive relationships, but presenting persuasive reasons does.(۱۲ Strong)
زمانی که به مذاکره با نیت کمک به طرف مقابل میپردازید، میتوانید به شکلی مؤثرتر اعتماد و حمایت آنها را جلب کنید.
بهجای فشار برای دستیابی به اهداف خود، تلاش کنید تا نیازها و نگرانیهای طرف مقابل را در نظر بگیرید.– When you approach negotiations with the intention of helping the other side, you can more effectively gain their trust and support.Instead of pushing for your own goals, aim to consider the other party’s needs and concerns.(Collaborative Negotiation)
اگر تواناییهایت را به دیگران نشان دهی، میتوانی اعتماد آنها را جلب کنی.– If you show your abilities to others, you can gain their trust.(Dead Poets Society)
ارتباطات مؤثر از زمانی شروع میشود که بتوانی بدون کلام و تنها از طریق زبان بدن و حالتهای چهره، پیامی قوی و تأثیرگذار ارسال کنی که به طرف مقابل این احساس را بدهد که تو همدلی واقعی با او داری.
– Effective communication starts when you can convey a strong and impactful message through body language and facial expressions alone, giving the other party the feeling that you genuinely empathize with them.(The King’s Speech)
هرگاه ارتباطات میان افراد صادقانه و با احترام باشد، امکان موفقیت بیشتر خواهد بود.– Whenever communication between people is honest and respectful, the chance for success increases.(The King’s Speech)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها اجازه دهی خودشان به نتیجهگیری برسند.زمانی که دیگران احساس کنند که تصمیم به دست خودشان است، تمایل بیشتری به پذیرفتن خواهند داشت.
– Sometimes the best way to persuade others is to let them come to their own conclusions.When others feel that the decision is in their hands, they will be more inclined to accept.(۱۲۷ Hours)
مهارت در متقاعد کردن دیگران به توانایی در طرح سؤالهای مناسب و فعالانه گوش دادن به پاسخها بستگی دارد.وقتی بتوانی با دقت به نیازهای طرف مقابل گوش بدهی، به راحتی میتوانی او را به سوی توافق هدایت کنی.– The skill of persuading others depends on the ability to ask the right questions and actively listen to the answers.When you can listen attentively to the other party’s needs, you will easily guide them toward an agreement.
(The Pursuit of Happyness)
تنها زمانی ارتباطات مؤثر است که بتوانی با صراحت و همدلی همزمان پیامی را انتقال دهی.– Communication is only effective when you can deliver a message with both clarity and empathy.(Harry Potter and the Deathly...)
توانایی تجزیه و تحلیل موقعیتهای پیچیده یکی از مهارتهای کلیدی در مذاکره موفق است.زمانی که بتوانی به خوبی وضعیت را از زوایای مختلف بررسی کنی، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که طرف مقابل را راضی کرده و به نفع تو باشد.– The ability to analyze complex situations is one of the key skills in successful negotiation.
When you can evaluate the situation from different angles, you can find solutions that satisfy the other party while benefiting you.(۱۲ Angry Men)
موفقیت در مذاکره تنها به این بستگی ندارد که چه چیزی میگویید، بلکه به این بستگی دارد که چگونه دیگران را به گفتگو وادار کنید.– Success in negotiation is not only about what you say, but how you get others to engage in the conversation.(۱۲۷ Hours)
۱۵.کلید موفقیت در مذاکره این است که بتوانی موقعیت طرف مقابل را درک کنی.– The key to successful negotiation is understanding the other party’s position.(The Social Network)
توانایی کنترل و مدیریت احساسات در مذاکرات نه تنها موجب ایجاد فضای اعتماد و احترام میشود، بلکه باعث میشود که طرف مقابل با ذهنی بازتر و پذیراتر به گفتگو ادامه دهد.
– The ability to control and manage emotions in negotiations not only creates an atmosphere of trust and respect but also ensures that the other party continues the conversation with a more open and receptive mind.(Up)
متقاعدسازی زمانی اثرگذار است که طرف مقابل احساس کند که تصمیمی که میگیرد نه تنها به نفع خودش است، بلکه باعث ایجاد تغییرات مثبتی برای دیگران نیز خواهد شد؛ در این صورت، اعتماد به نفس و رضایت شخصی او نیز همراه با حمایت از پیشنهاد تو خواهد بود.– Persuasion becomes effective when the other party feels that the decision they’re making not only benefits them but also brings about positive changes for others; this way, their self-confidence and personal satisfaction align with supporting your proposal.
(The Godfather)
هنگامی که بهطور واقعی به نظرات و دیدگاههای دیگران توجه میکنی، میتوانی اعتماد آنها را جلب کنی و راهحلهایی مشترک بیابی.– When you genuinely listen to the opinions and perspectives of others, you can gain their trust and find common solutions.(Darkest Hour)
توانایی هدایت یک گفتگوی دشوار و چالشبرانگیز به سمت نتیجهای سازنده، مهمترین ویژگی یک مذاکرهکننده ماهر است.– The ability to steer a difficult and challenging conversation toward a constructive outcome is the most important trait of a skilled negotiator.(Angela Merkel)