مهارت در مذاکره زمانی مشخص میشود که بتوانی به جای فشار آوردن، همفکری ایجاد کنی.مذاکره یعنی رسیدن به توافقی که به سود دو طرف باشد.– Skill in negotiation is defined by your ability to create collaboration instead of applying pressure.Negotiation is about reaching an agreement that benefits both sides.(Chinese Proverb)
توانایی جلب حمایت دیگران بیشتر از آنکه به قدرت استدلالهای شما بستگی داشته باشد، به توانایی شما در نشان دادن این موضوع مرتبط است که تصمیماتی که میگیرید بر اساس منافع عمومی است و تمام طرفهای دخیل احساس خواهند کرد که نتیجه نهایی به نفع آنها خواهد بود.
– The ability to gain others’ support is less about the strength of your arguments and more about your ability to demonstrate that the decisions you make are based on the common good, ensuring that all parties involved feel that the final outcome will benefit them.(The Godfather)
برای جلب حمایت در مذاکره، باید توانایی این را داشته باشی که نشان دهی همکاری به نفع همه است.– To gain support in negotiation, you must be able to demonstrate that cooperation benefits everyone.(The Prestige)
مهارتهای ارتباطی مؤثر از توانایی شما در تنظیم لحن گفتار و انتخاب واژگان مناسب ناشی میشود که میتواند بهطور مستقیم بر درک و پذیرش طرف مقابل تأثیر بگذارد.
– Effective communication skills stem from your ability to adjust your tone of speech and choose appropriate words, which can directly affect the understanding and acceptance of the other party.(Dale Carnegie)
گاهی متقاعد کردن دیگران به چیزی بیشتر از دلیل آوردن است.باید نشان دهی که راهحل تو به آنان هم سود میرساند.اینطور است که قلبها و ذهنها به سمت تو میآید.– Sometimes persuading others is more than just providing reasons.You have to show that your solution benefits them too.This is how hearts and minds are drawn to you.(۱۲ Strong)
متقاعدسازی بهترین زمانی صورت میگیرد که نشان دهی تصمیمات به سود طرف مقابل است.
وقتی به نفع طرف مقابل عمل کنی، او به راحتی متقاعد خواهد شد که از پیشنهاد تو حمایت کند.– Persuasion happens best when you show that your decision benefits the other party.When you act in their favor, they will be easily convinced to support your proposal.(The Pursuit of Happyness)
انتخاب کلمات دقیق و روشنی که دیگران را به همکاری ترغیب کند، میتواند کل روند مذاکره را به نفع شما تغییر دهد.– The selection of precise and clear words that encourage others to cooperate can shift the entire negotiation process in your favor.(۱۲ Strong)
۱۵.با نشان دادن اینکه چطور توانستهای در گذشته تصمیمات دشوار را به نفع همه طرفها به پیش ببری، میتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی و آنها را متقاعد کنی که تو توانایی رسیدن به توافقات معقول را داری.
– By showing how you’ve been able to make tough decisions in the past for the benefit of all parties, you can gain the other party’s trust and convince them that you have the ability to reach reasonable agreements.(The Social Network)
برقراری ارتباط خوب به معنای پیروزی در هر مکالمه است.زمانی که بتوانی نگرش و افکار طرف مقابل را تغییر دهی، موفقیت از آن تو خواهد بود.– Good communication means winning in every conversation.When you can change the attitude and thoughts of the other party, success will be yours.(The Girl with the Dragon Tattoo)
در هر مذاکرهای، باید از توانایی خود در پیدا کردن راهحلهای خلاقانه استفاده کنی.
– In any negotiation, you must use your ability to find creative solutions.(The Count of Monte Cristo)
توانایی اقناع یک فرد در انتخابش، به معنای درک صحیح از هدفش است.– The ability to persuade someone to make a choice lies in understanding their true aim.(Inception)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنید، باید نشان دهید که راهحل شما بهترین گزینه برای آنهاست.زمانی که دیگران باور کنند که منافع خود را در پیشنهاد شما میبینند، پذیرش آن آسانتر خواهد بود.– To persuade others, you must show that your solution is the best option for them.When others believe that they see their own benefit in your proposal, acceptance will come more easily.
(The Gambler)
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده نسبت به زندگی شکرگزارتر شود.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر قدر زندگیت رو بدونی و شکرگزارتر باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نگرش مثبت فرد به زندگی و قدرت شکرگزاری در حفظ روحیه بالا کمک میکند.
توانایی به اشتراک گذاشتن دیدگاهها و ایدهها با دیگران به گونهای که برای آنها قابل درک و پذیرش باشد، کلید متقاعدسازی مؤثر است.– The ability to share your views and ideas with others in a way that is understandable and acceptable to them is the key to effective persuasion.
(The Edge)
مذاکره موفق به معنای جلب حمایت از طریق فشار نیست.بلکه با ایجاد ارتباط عاطفی و منطقی، میتوان قلب و ذهن طرف مقابل را به سمت خود کشاند.– Successful negotiation doesn’t mean gaining support through pressure.Instead, by building emotional and logical connections, you can win the heart and mind of the other party.(About Time)
توانایی درک مشکلات طرف مقابل به شما این امکان را میدهد که راهحلهایی پیدا کنید که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.– The ability to understand the other party’s problems allows you to find solutions that are satisfactory for both sides.
(۱۲ Angry Men)
گاهی اوقات بهترین نتیجه وقتی به دست میآید که کسی خودش رو در موقعیتی قرار بده که مجبور بشه به تو گوش بده.– Sometimes the best result happens when someone places themselves in a position where they have no choice but to listen to you.(The Godfather Part III)
هنر موفقیت در مذاکره نه فقط در داشتن دلایل منطقی بلکه در توانایی تشویق طرف مقابل به دیدگاه جدید است.– The art of success in negotiation is not just in having logical reasons but in the ability to encourage the other party to see things from a new perspective.
(Dark Knight)
ارتباط مؤثر نه تنها در گفتار، بلکه در نحوه گوش دادن و درک احساسات طرف مقابل نیز نهفته است.بسیاری از موقعیتهای دشوار از اینجا حل میشوند که طرفین به یکدیگر اجازه میدهند احساساتشان بیان شود.– Effective communication is not only about speaking, but also about listening and understanding the emotions of the other party.Many difficult situations are resolved when both parties allow each other to express their feelings.(Bicycle Thieves)
قدرت واقعی در این است که بتوانی دیگران را قانع کنی که مذاکره به نفع مشترک خواهد بود.– True power lies in convincing others that the negotiation will benefit both sides.
(City of God)
نحوهی برخورد با مخالفتها و چالشها در حین مذاکره میتواند تفاوت زیادی ایجاد کند؛ هنگامی که شما به جای دفاع از مواضع خود بهطور شفاف و مؤثر، راهحلهای متناسب با نیازهای طرف مقابل را پیشنهاد میکنید، این عمل نه تنها فرآیند مذاکره را تسهیل میکند، بلکه باعث میشود طرف مقابل احساس کند که شما بهطور واقعی در تلاش برای ایجاد توافقی عادلانه و رضایتبخش برای همه هستید.– The way you handle objections and challenges during a negotiation can make a significant difference; when you, instead of defending your positions, clearly and effectively propose solutions that align with the needs of the other party, this not only facilitates the negotiation process but also makes the other party feel that you are genuinely striving to create a fair and satisfying agreement for everyone.
(Whiplash)
توانایی در ایجاد ارتباط مؤثر و موفقیت در متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور میتوانی همزمان به نیازهای آنها توجه کنی و در عین حال اطمینان حاصل کنی که منافع خودت حفظ میشود.زمانی که بتوانی این تعادل را برقرار کنی، طرف مقابل نیز احساس میکند که شما نه تنها به موفقیت خودتان بلکه به پیشرفت و بهرهوری جمعی نیز اهمیت میدهید.این رویکرد باعث ایجاد فضای اعتماد و تعامل مثبت خواهد شد که بهطور طبیعی به نتیجهای سودمند برای همه منتهی میشود.– The ability to establish effective communication and succeed in persuading others depends on how you can simultaneously address their needs while ensuring your own interests are safeguarded.
When you can strike this balance, the other party feels that you not only care about your own success but also about the collective progress and productivity.This approach fosters trust and positive interaction, which naturally leads to a mutually beneficial outcome.(Up in the Air)
راهحلهای موفق در مذاکرات آنهایی هستند که به شما این امکان را میدهند که بر تعارضات غلبه کرده و یک توافق برد-برد بهدست آورید.– Successful solutions in negotiations are those that allow you to overcome conflicts and reach a win-win agreement.(۱۲ Strong)
کسانی که میتوانند به خوبی ارتباط برقرار کنند، همیشه در مذاکرهها پیروز میشوند.
هنر درک دیگران و ایجاد هماهنگی، کلید اصلی موفقیت است.– Those who can communicate effectively always win in negotiations.The art of understanding others and creating alignment is the key to success.(The Matrix Revolutions)
وقتی که متقاعد کنی کسی را به سوی چیزی بهتر، نه تنها آن شخص را تغییر میدهی، بلکه دنیا را هم تغییر میدهی.– When you persuade someone toward something better, you change not just that person, but the world.(The Pursuit of Happyness)
توانایی مذاکره موفق به این بستگی دارد که چطور اعتماد دیگران را جلب کنی.وقتی مردم تو را قابل اعتماد بدانند، همراهیشان با تو آسان خواهد بود.
– Success in negotiation depends on how well you build trust with others.When people see you as trustworthy, their support becomes easier to gain.(۱۲ Years a Slave)
هیچگاه فراموش نکن که در هر مذاکره، مهمتر از آنچه که میگویی، نحوه گفتن آن است که میتواند در نتیجه تاثیرگذار باشد.– Never forget that in any negotiation, more important than what you say is how you say it, as that can influence the outcome.(Full Metal Jacket)
در یک مذاکره موفق، پیروزی تنها زمانی حاصل میشود که طرفین احساس کنند به چیزی دست یافتهاند که برایشان ارزشمند است.
– In a successful negotiation, victory is achieved only when both parties feel they have gained something valuable to them.(۱۲۷ Hours)
وقتی هر دو طرف در یک گفتوگو به احساسات و نیازهای یکدیگر احترام بگذارند، نتیجه مثبتتری حاصل خواهد شد.– When both parties in a conversation respect each other’s emotions and needs, a more positive outcome will result.(The Martian)
وقتی توانستی احساسات خود را در گفتار خود بیابی، دیگران بهتر میتوانند به تو اعتماد کنند و به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– When you find your emotions in your speech, others can trust you better and will easily support you.
(A Star is Born)
توانایی در مذاکره موفق، تنها از طریق ایجاد احساس ارزشمندی برای طرف مقابل و پیدا کردن راهحلهایی که برای هر دو طرف مفید باشند، به دست میآید.
– The ability to negotiate successfully is gained by creating a sense of value for the other side and finding solutions that benefit both parties.(Nelson Mandela)