یک مذاکره موفق زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند چیزی بیش از آنچه که میخواستند به دست آوردهاند.– A successful negotiation happens when both sides feel they’ve gained more than they expected.(۱۲ Strong)
افرادی که میتوانند به دیگران کمک کنند تا احساس کنند در دسترس هستند، معمولاً در موقعیت بهتری برای جلب حمایت و ایجاد ارتباطات مثبت قرار دارند.– People who can help others feel that they are accessible are often in a better position to gain support and build positive connections.(House of Cards)
متقاعد کردن دیگران زمانی نتیجه میدهد که بتوانی آنها را بهطور منطقی و عاطفی قانع کنی.
باید دلایل و احساسات آنها را در نظر بگیری تا راهحلهای مناسبی ارائه دهی.
– Persuading others works when you can convince them both logically and emotionally.You must consider their reasons and feelings to offer suitable solutions.(Ake)
در مذاکرات طولانی، مدیریت انرژی اهمیت زیادی دارد.برای حفظ تمرکز و کارایی، بهصورت دورهای مکثهای کوتاه انجام دهید و به طرف مقابل هم فرصت استراحت بدهید.این روش به شما کمک میکند که از خستگی ذهنی جلوگیری کرده و کیفیت مذاکره را در طول زمان حفظ کنید.بایدها: استفاده از مکثهای کوتاه و زمانبندی مناسب برای استراحت.نبایدها: ادامه طولانی مذاکرات بدون وقفه که ممکن است باعث خستگی و کاهش کارایی شود.
قدرت بزرگترین مذاکرهکننده در فهم و احترام به تفاوتها است.وقتی توانستی تفاوتهای موجود را به عنوان فرصتی برای همکاری ببینی، گامهای نخستین برای جلب حمایت و رسیدن به توافق برداشتهای.
– The greatest power of any negotiator lies in understanding and respecting differences.When you can view existing differences as opportunities for collaboration, you have taken the first steps toward gaining support and reaching an agreement.(The Devil Wears Prada)
تمرکز بر ایجاد ارزش مشترک در مذاکره میتواند پایهگذار توافقات طولانیمدت باشد.وقتی دو طرف احساس کنند که از مذاکره سود بردهاند، پایداری توافق بیشتر خواهد بود.– Focusing on creating shared value in negotiation can lay the foundation for long-term agreements.When both sides feel they have benefited from the negotiation, the durability of the agreement increases.
(Unbroken)
با متقاعد کردن دیگران بهگونهای که احساس کنند از آنچه میخواهند، بهرهمند میشوند، قدرت واقعی ارتباطات خود را نشان میدهی.– By persuading others in a way that they feel they benefit from what you want, you show your true power in communication.(۱۰ Things I Hate About You)
زمانی که بتوانی برای طرف مقابل احساس راحتی و امنیت فراهم کنی، فضای مذاکره به فضایی مثبت و سازنده تبدیل میشود.اگر احساس راحتی و احترام متقابل در مذاکره وجود داشته باشد، نتیجه موفقیتآمیز خواهد بود.– When you can create a sense of comfort and security for the other party, the negotiating environment becomes positive and constructive.
If there is mutual comfort and respect in the negotiation, the outcome will be successful.(The Big Short)
گاهی ممکن است طرف مقابل به طور ناخودآگاه خواستههای خود را به شما تحمیل کند، اما شما باید با دقت و مهارت، آنها را به سمت گفتگوهای مشترک هدایت کنید.– Sometimes, the other party may unknowingly impose their demands on you, but you must carefully and skillfully steer them towards mutual discussions.(The Lord of the Rings)
روابط انسانی پیچیده است، اما زمانی که بتوانی آنها را درست درک کنی، میتوانی در هر شرایطی تاثیرگذار باشی.– Human relationships are complex, but when you understand them correctly, you can be impactful in any situation.
(The Social Network)
قدرت واقعی، توانایی تغییر جهت در گفتگو و هدایت آن به سمتی است که به نفع تو باشد.– True power lies in the ability to change the course of a conversation and guide it in a direction that serves your interests.(Hannibal)
وقتی میخواهی به توافقی دست یابی، باید ابتدا ذهن و دل طرف مقابل را فتح کنی.پس از آن، کلمات تنها یک ابزار برای تحقق آن توافق خواهند بود.– When you want to reach an agreement, you must first win the mind and heart of the other party.After that, words become just a tool to achieve that agreement.
(Moneyball)
برای موفقیت در مذاکرات، باید همیشه آماده باشی که خود را بهروز کنی و استراتژیهایت را بر اساس شرایط تغییر دهی.– For success in negotiations, you must always be ready to update yourself and change your strategies based on the circumstances.(The Imitation Game)
در مذاکرات، همیشه آنچه که میگویید مهم است، اما آنچه که نمیگویید نیز به همان اندازه تاثیرگذار است.– In negotiations, what you say matters, but what you don’t say is equally influential.(The Da Vinci Code)
برای متقاعد کردن دیگران، باید از احساسات بهخوبی استفاده کنی.هیچ دلیلی قویتر از این نیست که فردی احساس کند خواستهاش از جانب تو درک میشود.
– To persuade others, you must use emotions wisely.There is no stronger reason than someone feeling that their desires are understood by you.(۱۲۷ Hours)
زمانی که بتوانی با دقت به جزئیات گوش بدهی و بدون عجله در مذاکرات وارد شوی، فرصتهای بیشتری برای رسیدن به توافق پیدا خواهی کرد.صبر و دقت در این مسیر ضروری است.– When you can listen attentively to details and enter negotiations without haste, you will find more opportunities to reach an agreement.Patience and precision are crucial in this process.(Ake…)
آنچه که در نهایت در متقاعد کردن افراد تأثیرگذار است، توانایی شما در خلق تصورات مثبت از نتیجهگیری است که باعث میشود طرف مقابل فکر کند که آنها بر این تصمیم تسلط دارند.
– What ultimately influences persuasion is your ability to create positive visions of the outcome that make the other side believe they have control over the decision.(Inception)
اگر بتوانید به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهید، او به راحتی با شما در مذاکرات همکاری خواهد کرد.– If you can make the other party feel valued, they will easily cooperate with you in negotiations.(Moneyball)
هیچ چیزی نمیتواند یک تیم را از بین ببرد مگر اینکه نتوانند ارتباط موثری با هم داشته باشند.در مذاکرات و همکاریها، ارتباط شفاف و صادقانه کلید موفقیت است.– Nothing can tear a team apart unless they fail to communicate effectively with one another.
In negotiations and collaborations, clear and honest communication is the key to success.(۱۲ Angry Men)
وقتی متقاعد میکنی کسی را که باید تغییر کند، در حقیقت چیزی بیشتر از صرفاً یک موافقت را به دست میآوری: تو دنیای ذهنی او را به حرکت درمیآوری.– When you persuade someone that they need to change, you’re achieving something more than just agreement: you’re moving their mental world.(Hercules)
موفقیت در مذاکره وقتی به اوج میرسد که بتوانی به طور شفاف و دقیق نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و سپس با استفاده از این اطلاعات، پیشنهادات و راهحلهایی ارائه دهی که به بهترین نحو ممکن آنها را راضی کند؛ زمانی که افراد احساس کنند که خواستههایشان به درستی در نظر گرفته شده است، راحتتر از همیشه با تو همکاری خواهند کرد.
– Success in negotiation reaches its peak when you can clearly and accurately identify the needs of the other party, then use this information to offer solutions and proposals that best satisfy them; when people feel their desires have been properly considered, they are more likely to collaborate with you more than ever.(We Bought a Zoo)
توانایی در متقاعد کردن دیگران زمانی شکل میگیرد که بتوانی بهطور عمیقتر از آنچه که میگویید به آنچه که طرف مقابل میخواهد بشنود توجه کنی و راهحلهایی را ارائه دهی که بهطور واضح نیازهای آنها را برآورده کند، بدون اینکه احساس کنند در حال تحمیل تصمیمی به آنها هستی.
– The ability to persuade others develops when you pay attention not just to what you say, but also to what the other side wants to hear, offering solutions that clearly meet their needs without them feeling like a decision is being imposed on them.(Unbroken)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که دو طرف به یک توافق مشترک برسند، نه اینکه یکی بر دیگری غلبه کند.– Successful negotiation happens when both parties reach a mutual agreement, not when one dominates the other.(The Gambler)
اعتماد به نفس در مذاکرات به معنای این نیست که به دیگران احساس کوچکی بدهی، بلکه به این معناست که نشان دهی میتوانی در شرایط سخت تصمیمات درست بگیری.
– Confidence in negotiations doesn’t mean belittling others, it means showing that you can make the right decisions in tough situations.(۱۲۷ Hours)
هر چقدر بیشتر درک عمیقی از طرف مقابل داشته باشی، شانس بیشتری برای پیدا کردن راهحلهای مناسب خواهی داشت.– The deeper your understanding of the other side, the better your chances of finding suitable solutions.(Moulin Rouge)
وقتی متوجه شوی که هیچکسی در جهان نمیخواهد احساس کند که به او توجه نمیشود، به سادگی میتوانی برای هر چالش ارتباطی خود راهحلی پیدا کنی.– When you realize that no one in the world wants to feel ignored, you can easily find a solution to any communication challenge.
(House of Cards)
در مذاکرات موفق، قدرت واقعی نه در کلمات بلکه در توانایی درک آنچه که نگفته میشود نهفته است.زمانی که بتوانی خوانش دقیقی از فضای احساسی طرف مقابل داشته باشی، تصمیمگیریها به نفع تو خواهد بود.– In successful negotiations, true power lies not in words but in the ability to understand what is left unsaid.When you can accurately read the emotional space of the other party, decisions will be in your favor.(A Few Good Men)
گوش دادن به طرف مقابل نه تنها به معنی شنیدن کلمات، بلکه درک عمیق احساسات پشت آنها است.
– Listening to the other side means not just hearing the words, but understanding the deep emotions behind them.(The Thing)
راه رسیدن به یک توافق موفق از شنیدن آغاز میشود، نه از سخن گفتن.– The path to a successful agreement begins with listening, not speaking.(Dante’s Peak)
مذاکره موفق تنها به مهارتهای کلامی و استدلالی محدود نمیشود؛ بلکه توانایی تأثیرگذاری واقعی زمانی رخ میدهد که بتوانی احساسات و درک عمیق خود از طرف مقابل را بهگونهای به نمایش بگذاری که او احساس کند شما تنها به دنبال منافع شخصی خودتان نیستید، بلکه به موفقیت و رفاه او نیز اهمیت میدهید و از این طریق به ایجاد فضایی مشترک برای همکاری و اعتماد متقابل دست پیدا کنید.
– Successful negotiation is not limited to verbal and logical skills; true influence occurs when you can display your emotions and deep understanding of the other party in such a way that they feel you are not merely pursuing your own interests but also care about their success and well-being, thus creating a shared space for collaboration and mutual trust.(House of Cards)
قدرتمندترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که انگیزههای درونی آنها را درک کنید.زمانی که بدانید افراد چه چیزی برایشان مهم است، میتوانید سخنان خود را به شکلی تنظیم کنید که بیشتر با نیازهای آنها همخوانی داشته باشد.
– The most powerful way to persuade others is to understand their internal motivations.When you know what matters to people, you can tailor your words in a way that resonates with their needs.(Deadpool)
زمانی که بتوانی با دقت و حوصله به نظرات و پیشنهادات دیگران گوش دهی، حتی در شرایطی که به نظر میرسد نتایج اولیه رضایتبخش نباشند، این نشاندهنده قدرتی است که میتواند تغییرات عمیقتری در فرآیند مذاکره ایجاد کند.– When you listen carefully and patiently to the opinions and suggestions of others, even in situations where initial outcomes may seem unsatisfactory, this demonstrates a power that can bring about deeper changes in the negotiation process.
(Hunger Games)
زمانی که با دقت به حرفهای طرف مقابل گوش میدهی، قادر به شناسایی فرصتهای پنهانی برای رسیدن به توافقات بهتر خواهی بود.– When you listen carefully to what the other side is saying, you’ll be able to identify hidden opportunities to achieve better agreements.(Up in the Air)
وقتی تصمیم میگیری که به جای فشار آوردن، راهحلهای خود را با دلایل و شواهد مستند ارائه دهی، این رویکرد باعث میشود که طرف مقابل نه تنها به پیشنهادات تو اعتماد کند، بلکه این احساس را پیدا کند که در این تصمیمگیریها شریک است و به همین دلیل احتمال پذیرش آنها افزایش مییابد.
– When you choose to offer your solutions with well-reasoned arguments and documented evidence instead of exerting pressure, this approach makes the other side not only trust your suggestions but also feel that they are a partner in these decisions, thus increasing the likelihood of acceptance.(Witness for the Prosecution)
از فرد بخواهید که درباره تجربهای از طبیعت صحبت کند که به او الهام بخشیده است.بپرسید: “آیا تابهحال تجربهای توی طبیعت داشتی که بهت الهام بده و برات معنوی باشه؟چی در اون لحظه برات خاص بود؟” این سوال به بررسی ارتباط فرد با طبیعت و جنبههای معنوی او کمک میکند.
آنچه که قادر به انجام آن هستی زمانی نمایان میشود که بتوانی دیگران را به حرکت درآوری.– What you’re capable of becomes clear when you can get others moving.(Inception)
گرفتن حمایت دیگران، تنها به این بستگی ندارد که آنها چه چیزی میخواهند، بلکه باید بتوانی نشان دهی که چه چیزی برای آنها مفید خواهد بود.
وقتی بتوانی این دیدگاه را منتقل کنی، حمایت آنها را بهراحتی به دست خواهی آورد.– Gaining support from others doesn’t only depend on what they want, but you must show them what will be beneficial for them.When you can convey this perspective, you will easily earn their support.(۱۲ Years a Slave)
اینکه دیگران را متقاعد کنی برایشان سختترین بخش نیست، بلکه این است که بتوانی آنها را درگیر کنی تا با شما همراه شوند.– Convincing others isn’t the hardest part; the challenge is engaging them to join you.(House of Cards)
مهارت در کنترل زمان و نحوه پیشبرد مذاکرات به همان اندازه مهم است که توانایی در انتخاب کلمات مناسب.
اگر بتوانی زمانبندی مناسب برای هر گام برداری، مذاکرات به بهترین شکل پیش خواهد رفت.– Skill in controlling time and the pacing of negotiations is just as important as choosing the right words.If you can time each step appropriately, the negotiations will proceed in the best possible way.(The Negotiator)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که ارزشهای مشترک شما مهمتر از تفاوتهاست.– To gain support from others, you must show that your shared values are more important than your differences.(The Gambler)
مذاکرات موفق زمانی رخ میدهند که هر دو طرف احساس کنند که به یک تصمیم مشترک رسیدهاند که به نفع هر دو طرف خواهد بود.
این احساس همراستایی باعث تسهیل فرآیند مذاکره میشود.– Successful negotiations occur when both sides feel they’ve reached a shared decision that benefits both.This sense of alignment facilitates the negotiation process.(Lock...)
زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به احساساتشان احترام بگذاری و همزمان دلیلهای منطقی ارائه دهی.– When you want to persuade others, you must respect their emotions while also providing logical reasons.(Moulin Rouge)
برای موفقیت در هر مذاکره، باید توانایی یافتن نقاط مشترک را داشته باشی.زمانی که به منافع مشترک تمرکز کنی، میتوان به توافقات پایداری رسید.
– For success in any negotiation, you must have the ability to find common ground.When you focus on mutual interests, sustainable agreements can be reached.(The Imitation Game)
اگر با دقت به حرفهای دیگران گوش دهی، میتوانی به راحتی نظر آنها را تغییر دهی.حتی یک کلمه یا یک جمله میتواند دنیای آنها را عوض کند.– If you listen carefully to others’ words, you can easily change their minds.Even one word or one sentence can change their world.(۱۲ Angry Men)