در مکالمات اولیه با غریبهها، تلاش کن تا نقاط مشترکی مثل علاقههای فرهنگی، ورزشی یا اجتماعی پیدا کنی.این نقاط مشترک به تو کمک میکنند تا رابطهای دوستانه و پایدار با دیگران برقرار کنی.
در مذاکرات، قدرت واقعی نه در تهدید، بلکه در انعطافپذیری و توانایی پیدا کردن راهحلهای سازنده است.– In negotiations, true power lies not in threats but in flexibility and the ability to find constructive solutions.(Mary and Max)
مذاکرات موفق زمانی تحقق مییابند که قادر باشی با استفاده از موقعیتهای مختلف برای ایجاد تعاملات مثبت، فضای گفتوگو را بهگونهای هدایت کنی که هر دو طرف به این باور برسند که تصمیماتی که میگیرند، نتیجهای عادلانه و منطقی خواهد داشت.
– Successful negotiations occur when you can use various opportunities to create positive interactions, steering the conversation in such a way that both parties believe the decisions made will result in a fair and logical outcome.(The West Wing)
قدرت واقعی در این است که دیگران را به پذیرش پیشنهاداتت بدون احساس فشار متقاعد کنی.وقتی مردم بدون مقاومت تصمیم میگیرند، موفقیت تضمین میشود.– True power lies in convincing others to accept your suggestions without feeling pressured.When people decide without resistance, success is guaranteed.(Chernobyl)
موفقیت در جلب حمایت دیگران به معنای انجام کاری نیست که برای خودت بهترین باشد، بلکه باید چیزی ارائه دهی که برای آنها ارزش داشته باشد.
– Success in gaining others’ support is not about doing what’s best for you, but offering something that holds value for them.(۱۲ Years a Slave)
قدرت یک مذاکرهکننده واقعی زمانی بروز میکند که بتواند از گفتوگو بهعنوان ابزاری برای ایجاد تفاهم استفاده کند.اگر گفتگوها به گونهای پیش بروند که همه طرفها احساس کنند به نقطهای مشترک رسیدهاند، موفقیت به دست میآید.– The power of a true negotiator emerges when they can use conversation as a tool for creating understanding.If discussions unfold in a way that everyone feels they have reached a common point, success is achieved.
(۱۰ Things I Hate About You)
توانایی برقراری ارتباط نه فقط در کلمات، بلکه در توانایی شنیدن و درک حرفهای دیگران نهفته است.– The ability to communicate is not just in words, but in the ability to listen and understand what others are saying.(The King’s Speech)
زمانی که در فرآیند مذاکره از همدلی استفاده میکنی، طرف مقابل به راحتی اعتماد کرده و خود را به سمت توافق سوق میدهد.– When you use empathy in the negotiation process, the other party easily trusts and is guided towards an agreement.(Doctor Strange)
اینکه بتوانید بهطور مؤثر در مذاکرات ایفای نقش کنید، مستلزم آن است که بتوانید یک تعادل میان گوش دادن فعال و صحبت کردن مؤثر برقرار کنید.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به دقت به او گوش میدهید و برای ارائه راهحلهای مناسب آمادهاید، این امر فضای همکاری و اعتماد را تقویت خواهد کرد.– Being able to effectively play a role in negotiations requires striking a balance between active listening and effective speaking.When the other party feels that you are listening attentively and are ready to offer suitable solutions, this strengthens the atmosphere of collaboration and trust.(Up)
مهارت در متقاعد کردن دیگران با ایجاد یک فضای همدلانه و متقابل آغاز میشود، جایی که احساسات طرف مقابل بهخوبی درک شده و توجه به نیازهای آنها نشان داده میشود.
وقتی طرف مقابل احساس کند که صدایش شنیده میشود و به نیازهایش توجه شده، احتمال بیشتری برای پذیرفتن دیدگاه شما خواهد داشت.– Mastery in persuasion begins with creating an empathetic and reciprocal space, where the emotions of the other party are well understood and their needs are acknowledged.When the other party feels heard and their needs are taken into consideration, they are more likely to accept your viewpoint.(Witness for the Prosecution)
جلب حمایت دیگران نیازمند ساخت یک روابط انسانی مثبت است.وقتی بتوانی طرف مقابل را به چشم یک همکار نه دشمن ببینی، بهترین نتیجه حاصل خواهد شد.
– Gaining support from others requires building positive human relationships.When you see the other party as a collaborator, not an adversary, the best outcomes will follow.(The West Wing)
در مذاکرات، اعتمادسازی سریعتر از هر توافقی میتواند شما را به سمت موفقیت سوق دهد.زمانی که دیگران به شما اعتماد کنند، مسیر همکاری هموارتر خواهد بود.– In negotiations, building trust faster than any agreement can lead you toward success.When others trust you, the path to collaboration becomes smoother.(The Secret)
موفقیت در مذاکره بیشتر به این بستگی دارد که چگونه حس نیاز طرف مقابل را درک کنی و سپس نشان دهی که همکاری با تو بهترین راه برای برآورده کردن این نیازهاست.
– Success in negotiation depends more on how well you understand the other party’s sense of need and then show that cooperating with you is the best way to fulfill those needs.(Moneyball)
انسانها به چیزهایی باور دارند که بیشتر از هر چیزی با احساساتشان در ارتباط باشد، بنابراین متقاعد کردن تنها زمانی مؤثر است که بتوانی بر اساس احساسات طرف مقابل صحبت کنی.– People believe in things that resonate most with their emotions, so persuasion is only effective when you speak based on the other person’s feelings.(Her)
توانایی درک موقعیت و نیازهای دیگران میتواند موفقترین روش برای جلب حمایت باشد.
– The ability to understand the situation and the needs of others can be the most successful way to gain support.(Iron Man)
در فرآیند مذاکره، باید به یاد داشته باشی که هر طرف در واقع به دنبال منافع خود است.اگر بتوانی نشان دهی که منافع مشترک وجود دارد، این میتواند راه را برای توافق هموار کند.– In the negotiation process, always remember that each side is ultimately pursuing their own interests.If you can show that common interests exist, it can pave the way for an agreement.(The Princess Bride)
افراد وقتی احساس کنند که درک شدهاند، بیشتر تمایل به همکاری پیدا میکنند.
شنیدن با دقت، پایهگذار هر مذاکره موفق است.– People, when they feel understood, are more willing to collaborate.Listening carefully is the foundation of every successful negotiation.(Raging Bull)
توافقهای بزرگ تنها زمانی حاصل میشوند که هر دو طرف احساس کنند که به نفعشان قدم برداشته شده و منافع مشترک در نظر گرفته شده است.موفقیت در مذاکره به توانایی ایجاد تعادل میان این منافع بستگی دارد.– Great agreements are only achieved when both parties feel that steps have been taken for their benefit and mutual interests are considered.Success in negotiation depends on the ability to balance these interests.
(Moneyball)
در هر مذاکره، مهارت در فهمیدن و تحلیل آنچه که طرف مقابل نمیگوید به اندازه آنچه که میگوید مهم است.– In every negotiation, skill in understanding and analyzing what the other side isn’t saying is just as important as what they are.(The Godfather)
برای رسیدن به توافقهای موفق، نباید تنها به بهانههای خود تکیه کنی.بلکه باید فضای باز و انعطافپذیری ایجاد کنی که طرف مقابل نیز احساس کند راهی برای برنده شدن دارد.– To achieve successful agreements, you should not rely solely on your own excuses.You must create an open and flexible space where the other party also feels they have a way to win.
(City of God)
تسلط بر مهارتهای ارتباطی به تو این امکان را میدهد که نه تنها حرفهای خود را به خوبی منتقل کنی، بلکه نیازهای طرف مقابل را نیز درک کرده و به بهترین شکل به آن پاسخ دهی.– Mastering communication skills allows you not only to convey your own message effectively but also to understand the needs of the other party and respond to them in the best possible way.(The Social Network)
اگر بتوانی به دیگران حس قدرت و انتخاب بدهی، میتوانی در مذاکره به نتیجهای دست یابی که به نفع هر دو طرف باشد.
– If you can give others a sense of power and choice, you can achieve a result in negotiation that benefits both parties.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
توانایی شما در مذاکره بهطور چشمگیری با مهارتهای ارتباطی شما مرتبط است؛ زمانی که میتوانید با اعتماد به نفس و احترام به طرف مقابل، مفاهیم پیچیده را بهطور ساده و قابل فهم بیان کنید، بهطور طبیعی میتوانید حمایت و همکاری بیشتری از طرف مقابل دریافت کنید.– Your ability to negotiate is closely tied to your communication skills; when you can express complex concepts clearly and confidently while respecting the other party, you naturally gain more support and cooperation from them.
(Up)
توانایی مذاکره موفق، در ایجاد فضا برای گفتوگوی سالم و صادقانه نهفته است.زمانی که هر دو طرف احساس کنند که میتوانند به راحتی صحبت کنند، راهحلهای بهتری پیدا خواهد شد.– The ability to negotiate successfully lies in creating space for healthy and honest dialogue.When both parties feel they can speak freely, better solutions will emerge.(Birdman)
قدرت در این است که بتوانی افکار خود را به طور شفاف و متقاعدکننده بیان کنی، طوری که دیگران حس کنند حرفهایت حقیقت دارند.– The power lies in being able to express your thoughts clearly and persuasively, so others feel your words are true.
(The Social Network)
متقاعد کردن دیگران به آن معنا نیست که دیدگاه خود را به آنها تحمیل کنید، بلکه باید از مسیر گفتگوی باز و شفاف استفاده کنید تا طرف مقابل به صورت داوطلبانه به شما بپیوندد.– Persuading others doesn’t mean imposing your viewpoint on them, but using an open and transparent conversation so that the other party voluntarily joins your perspective.(Moneyball)
اگر بتوانید به طرف مقابل خود احساس ارزش و احترام بدهید، حتی در مذاکرات دشوار هم به توافق خواهید رسید.– If you can give the other party a sense of value and respect, even in tough negotiations, you will reach an agreement.
(The Dark Knight)
وقتی میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید بتوانی احساسات و ذهنیت آنها را درک کنی و راههایی پیدا کنی تا پیشنهاداتت را طوری بیان کنی که آنها بهراحتی احساس کنند که تصمیمگیری به نفعشان خواهد بود.– When you aim to persuade others, you must be able to understand their emotions and mindset, and find ways to present your proposals in a manner that makes them feel that the decision will be beneficial to them.(Joker)
متقاعد کردن دیگران زمانی موثرتر خواهد بود که شما بتوانید از مهارتهای شنیدن فعال خود بهطور مؤثر استفاده کنید، زیرا هنگامی که طرف مقابل احساس کند که شما به سخنانش با دقت گوش میدهید و تمایل دارید به خواستهها و نگرانیهای او توجه کنید، ارتباط شما نهتنها صادقانه بلکه بهطور واقعی میتواند بر تغییر دیدگاهها و رفتارهای او تأثیر بگذارد، چرا که در این نوع ارتباط، فرد احساس میکند که ارزشمند و مهم است و همین امر موجب میشود که از پیشنهادات شما استقبال بیشتری داشته باشد.
– Persuasion becomes more effective when you can actively employ your listening skills, as when the other party feels that you are attentively listening to their words and genuinely inclined to acknowledge their desires and concerns, your connection not only becomes sincere but can truly impact changing their perspectives and behaviors, as in this type of interaction, the individual feels valued and important, which makes them more open to your suggestions.(Her)
هیچچیزی به اندازهٔ صداقت نمیتواند به ارتباطات میان افراد قوت ببخشد.زمانی که شفافیت و صداقت را در مذاکرات خود به کار میبری، دیگران به راحتی به تو اعتماد میکنند.
– Nothing strengthens communication between people more than honesty.When you apply transparency and honesty in your negotiations, others trust you easily.(Whiplash)
قدرت در مذاکرات نه تنها از داشتن اطلاعات دقیق و آمادگی ذهنی، بلکه از توانایی در ایجاد فضایی از احترام متقابل نیز به دست میآید.وقتی هر دو طرف به یکدیگر احترام بگذارند، فضا برای توافقات سازنده باز خواهد شد.– Power in negotiations comes not only from having accurate information and mental preparation but also from the ability to create a space of mutual respect.When both parties respect each other, the space for constructive agreements will open up.
(The Godfather)
مذاکره موفق نتیجه نگرش درست و توجه به منافع طرف مقابل است.اگر بتوانید بهطور همزمان به دنبال منافع خود و دیگران باشید، مذاکره به فرصتی برای همکاری و دستیابی به اهداف مشترک تبدیل خواهد شد.– Successful negotiation results from the right attitude and attention to the other party’s interests.If you can simultaneously seek both your own and their interests, the negotiation will become an opportunity for collaboration and achieving common goals.(The Godfather)
وقتی طرف مقابل ببیند که برای حل مشکل با او همکاری میکنی، نه تنها احترام او را جلب میکنی، بلکه خودت را به عنوان یک شریک ارزشمند معرفی میکنی.
– When the other party sees that you’re working with them to solve the problem, not only do you earn their respect, but you also present yourself as a valuable partner.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
اگر بتوانی از زبان بدن خود به درستی استفاده کنی، در مذاکرات و ارتباطات به یک قدرت بینظیر تبدیل میشوی.– If you can use your body language correctly, you become an unmatched force in negotiations and communications.(۱۰ Things I Hate About You)
قدرت نه گفتن در فرآیند مذاکرات بسیار حائز اهمیت است.وقتی بتوانید با اطمینان بگویید “نه”، دیگران به ارزش نظر شما بیشتر احترام خواهند گذاشت.
– The power of saying no is crucial in the negotiation process.When you can confidently say “no,” others will respect your opinion much more.(۱۲ Years a Slave)
یکی از مهمترین مهارتها در برقراری ارتباط، توانایی گوش دادن به جای صحبت کردن است.گاهی سکوت میتواند فضایی برای تفکر فراهم کند و در نتیجه، ایدههای بهتری را به همراه آورد.– One of the most important skills in communication is the ability to listen rather than speak.Sometimes, silence can create space for thought, leading to better ideas.(۱۲ Strong)
قدرت متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانی آنها را به دیدگاههای جدید و راهحلهای تازه هدایت کنی.
زمانی که قادر به تغییر نگرشها باشی، به راحتی میتوانی به توافقات برسید.– The power to persuade others lies in guiding them to new perspectives and fresh solutions.When you can shift mindsets, you can easily reach agreements.(A Walk to Remember)
یک مذاکرهکننده موفق باید بتواند گاهی حتی سکوت کند تا فضای بیشتری برای تصمیمگیری طرف مقابل فراهم شود.– A successful negotiator must sometimes be able to remain silent to create more space for the other party to make decisions.(City of God)
توانایی بیان اهداف به شکلی که طرف مقابل به آنها ارزش قائل شود، هنر بزرگی است.
– The ability to express goals in a way that the other party values them is a great skill.(The Lord of the Rings)
باید یاد بگیری که در هنگام گفتگو به احساسات و نیازهای طرف مقابل توجه کنی.این به تو کمک خواهد کرد تا تصمیمات صحیحتری در مذاکرات بگیری.– You must learn to pay attention to the emotions and needs of the other party during conversations.This will help you make better decisions in negotiations.(The Pursuit of Happyness)
گام نخست در مذاکره موفق این است که به دیگران احساس کنند در موقعیت برنده قرار دارند.– The first step in successful negotiation is making others feel they are in a winning position.
(Heat)
اگر بتوانید بهطور مؤثر از نظرات و پیشنهادات طرف مقابل استفاده کنید، خواهید توانست با سرعت بیشتری به توافقات مؤثر دست یابید.این تعامل مثبت باعث پیشرفت سریعتر میشود.– If you can effectively use the other side’s views and suggestions, you will be able to reach effective agreements more quickly.This positive interaction leads to faster progress.(Limitless)