برای رسیدن به موفقیت در هر مذاکرهای، باید قبل از آنکه کلمات را بر زبان بیاوری، به دقت به نیازهای طرف مقابل توجه کنی.– To achieve success in any negotiation, you must first pay close attention to the needs of the other side before speaking.(Die Hard)
مهارت در متقاعد کردن دیگران بیشتر از آنچه که بگویی، به آن بستگی دارد که چطور از احساسات و ارزشهای آنها استفاده میکنی.– The skill in persuading others depends less on what you say and more on how you use their emotions and values.(۱۲ Strong)
زمانی که احساسات و منطق را با هم ترکیب میکنی، میتوانی دیگران را متقاعد کنی که تصمیمی بهتر بگیرند.
– When you combine emotions and logic, you can convince others to make a better decision.(Deadpool)
در هر مذاکرهای، کلید موفقیت این است که بتوانی به جای تمرکز تنها بر منافع خود، به منافع مشترک فکر کنی و از این طریق بستری ایجاد کنی که طرفین به راحتی به توافق برسند.– In any negotiation, the key to success lies in thinking not only of your own interests but also of the shared interests, creating a foundation that allows both parties to reach an agreement easily.(Lawrence of Arabia)
گفتوگو و تعاملات مؤثر نه تنها بر مبنای کلمات، بلکه بر اساس احساسات و ارزشهای انسانی بنا میشود.
زمانی که بتوانی احساسات طرف مقابل را در نظر بگیری و با آنها ارتباط برقرار کنی، میتوانی در مسیر مذاکره پیشرفتهای بزرگی حاصل کنی.– Effective conversations and interactions are based not only on words but also on emotions and human values.When you can consider the feelings of the other party and connect with them, you can make significant progress in the negotiation process.(Wonder)
توانایی ارتباط مؤثر از زمانی آغاز میشود که شما بتوانید به مخاطب نشان دهید که سخنانتان مبتنی بر حقیقت است و برای حل مشکلات واقعی ارائه شدهاند.وقتی اعتماد ایجاد کنید، هر پیامی که ارسال کنید تاثیرگذار خواهد بود.
– Effective communication begins when you can show the audience that your words are grounded in truth and are offered to solve real problems.When you build trust, every message you send will be impactful.(Lincoln)
اگر میخواهی دیگران از تو پیروی کنند، اول باید خودت را باور داشته باشی.– To have others follow you, you must first believe in yourself.(The Hunger Games)
گاهی بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که نشان دهی که طرف مقابل در تصمیمگیری نقش مهمی دارد و نظراتش مورد توجه است.– Sometimes the best way to reach an agreement is to show that the other party plays a crucial role in the decision-making and that their opinions are valued.
(The Edge)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثر است که شما قادر باشید بهطور متقابل و با شفافیت خواستهها و منافع مشترک را روشن کنید و این گونه، با ایجاد همافزایی و همکاری، طرف مقابل احساس کند که در مسیر دستیابی به اهداف مشترک، از حمایت واقعی برخوردار است.– Gaining others’ support is effective when you can mutually and transparently clarify shared desires and interests, thus creating synergy and cooperation, making the other party feel genuinely supported in the pursuit of common goals.(Witness for the Prosecution)
پیوستن به دیگران به معنای همدلی نیست، بلکه نشانهای است از قدرت درک مشترک.
– Joining others is not about empathy, but a sign of shared understanding.(The Good, The Bad, and The Ugly)
جلب حمایت از دیگران زمانی به موفقیت خواهد انجامید که بتوانی با نشان دادن اهمیت منافع مشترک، به آنها اطمینان دهی که همکاری با تو نه تنها به نفع آنهاست بلکه میتواند نقشی حیاتی در موفقیت کلی گروه ایفا کند، چرا که این احساس همکاری است که تمامی افراد را به سمت پیوستن به یک هدف مشترک هدایت میکند.– Gaining support from others will be successful when you can assure them that cooperation with you is not only beneficial to them but can play a crucial role in the overall success of the group, as it is this sense of collaboration that drives everyone towards joining a shared goal.
(House of Cards)
تبدیل شدن به یک مذاکرهکننده ماهر نیازمند این است که بدانی چه زمانی باید از قدرت خود استفاده کنی و چه زمانی باید اجازه دهی طرف مقابل احساس کند که اوست که در حال هدایت روند مذاکرات است، زیرا این حس کنترل میتواند تاثیر زیادی بر تصمیمگیری طرف مقابل داشته باشد.– Becoming a skilled negotiator requires knowing when to use your power and when to allow the other party to feel as though they are the ones leading the negotiation, for this sense of control can have a significant impact on their decision-making.(Hannibal)
برقراری ارتباط با دیگران تنها به سخن گفتن محدود نمیشود؛ بلکه به درک عمیق احساسات و نیازهای آنها نیز وابسته است.
– Communicating with others isn’t limited to speaking; it’s also about deeply understanding their feelings and needs.(City of God)
افراد تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که احساس کنند آنها را درک کردهاند.به همین دلیل، ایجاد ارتباطات مؤثر و نشان دادن همدلی، اولین گام برای جلب حمایت دیگران است.– People tend to support those who they feel understand them.Therefore, creating effective connections and demonstrating empathy is the first step in gaining others’ support.(Star Wars)
موفقیت در مذاکرات زمانی محقق میشود که بتوانی دیگران را متقاعد کنی که در نهایت منفعت مشترک برای همه طرفهاست.
وقتی منافع همه رعایت شود، توافق به راحتی حاصل میشود.– Success in negotiations is achieved when you can persuade others that, in the end, there is a shared benefit for all parties.When the interests of everyone are respected, an agreement comes easily.(Contact)
زمانی که بتوانی خود را در دل فردی دیگر بگنجانی، میتوانی قلب او را تسخیر کنی.– When you can fit yourself into the heart of someone else, you can capture their heart.(۱۲۷ Hours)
هنر مذاکره در دانستن این است که چه زمانی باید کوتاه بیایی و چه زمانی باید ایستادگی کنی.– The art of negotiation is in knowing when to yield and when to stand firm.
(Gandhi)
گاهی در دل بزرگترین مناقشات، قدرت واقعی در یاد گرفتن سکوت و گوش دادن است.توانایی شنیدن دیگران، یکی از مهمترین ابزارهای مذاکره است.– Often, in the midst of the greatest conflicts, true power lies in learning to be silent and listen.The ability to listen to others is one of the most important negotiation tools.(Conan the Barbarian)
مذاکره واقعی زمانی آغاز میشود که طرفین بتوانند منافع مشترک پیدا کنند.– Real negotiation begins when both parties can find common interests.(The Godfather)
در دنیای مذاکره، هیچچیز به اندازه شفافیت نمیتواند به ایجاد اعتماد کمک کند.
وقتی طرف مقابل بداند که هدف تو از مذاکره روشن و بدون پنهانکاری است، راحتتر همکاری خواهد کرد.– In the world of negotiation, nothing can build trust like transparency.When the other party knows that your goal is clear and free of hidden agendas, they will collaborate more easily.(The Godfather)
برای آنکه بهطور مؤثری دیگران را متقاعد کنید، باید نشان دهید که بهطور عمیق به منافع و نیازهای آنها توجه دارید.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما برای او اهمیت قائل هستید و پیشنهادات شما بر اساس نیازهای او شکل گرفته، راحتتر میتواند از شما حمایت کند.
– To effectively persuade others, you must demonstrate that you deeply care about their interests and needs.When the other party feels you value them and your proposals are based on their needs, they are more likely to support you.(We Bought a Zoo)
برای برقراری ارتباط مؤثر، باید نه تنها به آنچه گفته میشود، بلکه به آنچه گفته نمیشود نیز توجه کنی.– To communicate effectively, you must pay attention not only to what is said but also to what is left unsaid.(۱۰ Things I Hate About You)
اگر بتوانی با دقت به نگرانیهای طرف مقابل گوش دهی و نشان دهی که به آنها اهمیت میدهی، مسیر موفقیت هموار میشود.
– If you can listen carefully to the concerns of the other party and show that you care about them, the path to success becomes clear.
(Les Misérables)
از فرد مقابل بخواهید که درباره چگونگی مدیریت احساسات خود در موقعیتهای پیچیده و دشوار صحبت کند.بپرسید: “وقتی تو موقعیت پیچیدهای قرار میگیری چطور با احساساتت کنار میای و چه استراتژیهایی برای مدیریت اونها داری؟” این سوالات به شما کمک میکند که بفهمید فرد چگونه با فشارهای روانی و احساسی روبرو میشود.
مذاکره موفق نه تنها نیاز به منطق دارد بلکه به احساسات نیز باید توجه شود.وقتی میخواهی کسی را متقاعد کنی، باید بتوانی افکار و احساسات او را درک کنی و راهحلهایی را ارائه دهی که نه تنها عقلانی بلکه احساسی نیز برای او قابل قبول باشند.
جلب حمایت دیگران زمانی محقق میشود که از مسیر مشترک برای رسیدن به هدف استفاده کنی و به یاد داشته باشی که هیچکس نمیخواهد در فرآیندی قرار گیرد که فقط یکی از طرفین برنده باشد.مهارتهای ارتباطی زمانی به بهترین شکل عمل میکنند که بتوانی اطلاعات را به گونهای منتقل کنی که باعث ایجاد انگیزه و درک متقابل گردد.– A successful negotiation requires not only logic but also attention to emotions.When you want to persuade someone, you must understand their thoughts and feelings and offer solutions that are not only rational but emotionally acceptable to them as well.
Gaining support from others is achieved when you use a common path to reach a goal and remember that no one wants to be part of a process where only one side wins.Communication skills work at their best when you can convey information in a way that inspires motivation and mutual understanding.(Silver Linings Playbook)
متقاعد کردن دیگران تنها به کلمات بستگی ندارد، بلکه باید نشان دهی که به عمل نیز اعتقاد داری.افرادی که عمل تو را ببینند، بیشتر تمایل به دنبال کردن نظراتت خواهند داشت.– Persuading others does not only depend on words, you must also show that you believe in action.
People who see your actions will be more inclined to follow your ideas.(۱۲ Years a Slave)
گاهی اوقات بهترین روش برای متقاعد کردن دیگران، شنیدن بیشتر از صحبت کردن است.وقتی به طرف مقابل نشان دهید که نظرات او برای شما اهمیت دارد، میتوانید نظر خود را با موفقیت بیان کنید.– Sometimes the best way to persuade others is to listen more than you speak.When you show the other person that their opinions matter to you, you can successfully convey your own.(The King’s Speech)
توانایی متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی بستگی به قدرت ایجاد همافزایی دارد.
زمانی که میفهمی خواستههای طرف مقابل با اهداف تو همراستا است، میتوانی از این همافزایی استفاده کنی.– The ability to persuade others largely depends on the power to create synergy.When you realize the other party’s desires align with your goals, you can leverage that synergy.(Full Metal Jacket)
در مهارتهای ارتباطی، کار شما تنها به انتقال اطلاعات محدود نمیشود؛ این هنر ایجاد رابطهای است که از طریق آن میتوان طرف مقابل را متقاعد کرد و به سوی اهداف مشترک هدایت کرد.– In communication skills, your work is not limited to transferring information; it is the art of creating a relationship through which you can persuade the other party and guide them toward shared goals.
(House of Cards)
زمانی که نشان دهی نه تنها به خواستههای دیگران توجه میکنی، بلکه درصدد ایجاد راهحلهایی هستی که به نفع همه باشد، طرف مقابل احساس خواهد کرد که مذاکره یک تعامل دوطرفه است که باعث جلب اعتماد و حمایت میشود.– When you show that you not only pay attention to the needs of others but also seek to create solutions that benefit everyone, the other side will feel that the negotiation is a two-way interaction that builds trust and support.(We Bought a Zoo)
تصمیمات کلیدی باید با عقل و منطق گرفته شوند، نه با احساسات.
در مذاکرات، افراد بهطور ناخودآگاه بیشتر به آنچه منطقی به نظر میرسد واکنش نشان میدهند تا چیزی که احساساتی باشد.– Key decisions must be made with reason and logic, not emotions.In negotiations, people unconsciously respond more to what seems logical than to what is emotional.(The Godfather)
اگر میخواهی در جلب حمایت دیگران موفق شوی، باید نشان دهی که تصمیماتت از شفافیت برخوردار است و هیچگونه پنهانکاری یا نفعطلبی در آنها وجود ندارد.– If you want to succeed in gaining others’ support, you must demonstrate that your decisions are transparent and free from any hidden agendas or self-interest.
(Lawrence of Arabia)
سپاسگزاریم از اینکه سایت خود را با وردپرس ساختهاید.نگارش ۶.۸.۱
وقتی اعتماد در یک رابطه شکل میگیرد، آن رابطه به راحتی میتواند به نتیجهای موفق و پایدار برسد.– When trust forms in a relationship, that relationship can easily lead to a successful and lasting outcome.(The Gambler)
در هر مذاکرهای، باید یاد بگیری چطور از قدرت سکوت به نفع خود استفاده کنی.گاهی اوقات، هیچ چیزی مؤثرتر از این نیست که به طرف مقابل زمان بدهی تا خودش پاسخ دهد، بدون اینکه نیازی به فشار بیاوری.– In any negotiation, you must learn how to use the power of silence to your advantage.
Sometimes, nothing is more effective than giving the other party time to respond on their own without applying pressure.(The Devil Wears Prada)
متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور نشان دهی که پیشنهادات تو به نفع طرف مقابل است و تصمیمات به نفع هر دو طرف گرفته میشود.– Persuading others depends on how you show that your proposals are in the best interest of the other party and that decisions are made for the benefit of both sides.(The Matrix)
مذاکره درست زمانی موفق است که طرفین احساس کنند سودی بردهاند؛ بنابراین باید به دقت از خواستههای طرف مقابل آگاه بود.
– A negotiation is successful when both parties feel they’ve gained something; thus, it’s essential to be aware of the other side’s needs.(The Deal)
از فرد بخواهید که درباره تأثیر سفرهای دور و تعامل با فرهنگهای مختلف بر رشد شخصیاش صحبت کند.بپرسید: “چه سفری داشتی که باعث شد نگاهت به زندگی تغییر کنه؟چه چیزی در اون سفر بهت درس داد؟” این سوال به بررسی تأثیرات مثبت سفر بر شخصیت و گسترش افقهای فرهنگی فرد کمک میکند.
آگاهی از تفاوتهای فرهنگی و زبانی طرف مقابل میتواند تأثیر زیادی بر موفقیت مذاکرات داشته باشد و به ایجاد فضای مناسب برای گفتگو کمک کند.– Awareness of cultural and linguistic differences can significantly impact the success of negotiations, helping create a conducive environment for conversation.
(Kofi Annan)
ارائه راهحلهایی که برای طرف مقابل هم جذابیت داشته باشد، میتواند جلب حمایت از او را تضمین کند و فضایی برای همکاریهای آینده فراهم آورد.
– Offering solutions that are equally appealing to the other party can ensure their support and create space for future collaborations.(Moneyball)
در برخی مذاکرات که به موضوعات حساس پرداخته میشود، استفاده از مکالمات غیرمستقیم و ملایم میتواند به شما کمک کند که بدون ایجاد تنش به نکات مهم اشاره کنید.بهعنوان مثال، میتوانید بهجای انتقاد مستقیم از رویکردی نادرست، به مزایای رویکردهای دیگر اشاره کنید و بهشکلی غیرمستقیم به اصلاح رفتار بپردازید.این تکنیک به شما امکان میدهد که حس همدلی و احترام را در طرف مقابل حفظ کنید.بایدها: استفاده از مکالمات غیرمستقیم به شکلی که حس سازندگی و همکاری ایجاد کند.نبایدها: بهکارگیری مکالمات مستقیم و انتقادی که باعث تشدید تنشها میشود.
قدرت واقعی در مذاکره زمانی ظهور میکند که بتوانی از تفاوتها به عنوان ابزاری برای ایجاد یک راهحل منصفانه و سازنده استفاده کنی.
– True power in negotiation emerges when you can use differences as a tool to create a fair and constructive solution.(۱۰ Things I Hate About You)