دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: چطور دشمن را به دوست تبدیل کنیم؟- قسمت 14

قدرت در مذاکره نه تنها در توانایی کلامی بلکه در توانایی ایجاد احساس امنیت در طرف مقابل است.– Power in negotiation lies not only in verbal ability but also in creating a sense of security for the other party.(Ake)

هیچ وقت قدرت یک پرسش درست را در مذاکره دست‌کم نگیرید؛ پرسش‌ها می‌توانند مسیر مذاکره را تغییر دهند.– Never underestimate the power of a well-timed question in negotiation; questions can change the course of the negotiation.(Lock...)
موفقیت در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چطور می‌توانید با عمل به وعده‌های خود و نشان دادن تعهدات واقعی، اعتماد طرف مقابل را جلب کرده و زمینه را برای همکاری‌های آینده آماده کنید.

– Success in gaining support from others depends on how you can gain the other party’s trust by keeping your promises and showing genuine commitments, thus paving the way for future cooperation.(Wonder)


زمانی که می‌خواهی نظر دیگری را جلب کنی، باید بدانیم که چگونه زبان آن‌ها را صحبت کنی.اگر با طرف مقابل از زبان خودش صحبت کنی، تأثیر بیشتری خواهی داشت.– When you want to win someone over, you must know how to speak their language.If you speak to the other party in their own terms, you will have a greater impact.(۱۲ Angry Men)

در هر مذاکره‌ای، موفقیت از جایی شروع می‌شود که هر دو طرف احساس کنند که در حال برد-برد هستند.

– In any negotiation, success begins when both sides feel that they are in a win-win situation.

(Interstellar)

تعریف و تمجید از یک ویژگی ظاهری مثل لباس، انتخاب رنگ یا حتی رفتار مثبت، می‌تواند راهی ساده و مؤثر برای شروع مکالمه باشد.این نوع تمجید، به غریبه‌ها احساس خاص بودن می‌دهد و به سرعت یخ‌های بین شما را می‌شکند.
رابطه‌سازی، یکی از مهم‌ترین ابزارهای موفقیت در مذاکره است.بدون اعتماد و احترام متقابل، هیچ توافقی نمی‌تواند به سرانجام برسد.– Relationship-building is one of the most important tools for success in negotiation.Without mutual trust and respect, no agreement can reach its conclusion.(Downfall)

برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که منافع مشترکی وجود دارد.

اگر طرف مقابل احساس کند که نفعی برای خود دارد، تصمیم به پذیرش پیشنهاد تو خواهد گرفت.– To persuade others, you must show them that there are common interests.If the other party feels there is something to gain for themselves, they will decide to accept your proposal.(The Social Network)


موفقیت در مذاکرات نه‌تنها وابسته به چگونگی ارائه پیشنهادها و استدلال‌هاست، بلکه به توانایی در ایجاد احساسات مشترک و جلب همدلی نیز بستگی دارد، زیرا احساس هم‌راستایی باعث تقویت اعتماد متقابل می‌شود.– Success in negotiations is not only dependent on how proposals and arguments are presented but also on the ability to create shared feelings and evoke empathy, as mutual alignment strengthens mutual trust.

(Roger Fisher)
با ایجاد ارتباطی صادقانه و شفاف، می‌توان فضای اعتماد را در هر مذاکره ایجاد کرد.این کار کمک می‌کند تا هر دو طرف احساس راحتی و رضایت کنند.– By establishing an honest and transparent connection, you can create an atmosphere of trust in any negotiation.This helps both parties feel comfortable and satisfied.(Drive)

برقراری ارتباط موثر به معنای برنده شدن در جنگ‌ها نیست، بلکه به معنای برقراری رابطه است.– Effective communication is not about winning battles, but about establishing relationships.(The Hunger Games)
مهارت‌های ارتباطی مؤثر می‌توانند تفاوت میان یک مذاکره موفق و یک مذاکره ناکام را رقم بزنند؛ زمانی که قادر باشید به‌طور مؤثر با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید، نه‌تنها از سوء تفاهم‌ها جلوگیری خواهید کرد، بلکه روند مذاکره نیز تسهیل خواهد شد.

– Effective communication skills can make the difference between a successful negotiation and a failed one; when you can communicate effectively with the other party, you will not only avoid misunderstandings but also streamline the negotiation process.(John Maxwell)
وقتی می‌خواهید به‌طور مؤثر با دیگران ارتباط برقرار کنید، باید قبل از هر چیز به احساسات آنها توجه کنید.– When you want to communicate effectively with others, you must first pay attention to their emotions.(The Dark Knight)
اگر بخواهی در مذاکره موفق باشی، باید اجازه دهی که دیگران احساس کنند صدای آن‌ها شنیده می‌شود و نظر آن‌ها مهم است.

– If you want to succeed in negotiation, you must allow others to feel their voices are heard and their opinions matter.(The Whale)
توانایی شما در مذاکره موفق به این بستگی دارد که تا چه اندازه می‌توانید با قدرت نه گفتن، اما به‌طور محترمانه و با حفظ احترام، پاسخ‌های لازم را بدهید.این توانایی نه تنها قدرت شما را تقویت می‌کند، بلکه موجب می‌شود که طرف مقابل به شما به‌عنوان فردی مقتدر و قابل اعتماد نگاه کند.– Your ability to succeed in negotiation depends on how well you can say no with confidence, but in a respectful manner.

This ability not only strengthens your power but also makes the other party see you as a strong and trustworthy individual.(Wild Strawberries)
زمانی که برای یک هدف مذاکره می‌کنید، باید بدانید که همیشه یک راه برای رسیدن به توافق وجود دارد، حتی اگر آن راه در ابتدا واضح نباشد.– When negotiating for a goal, know that there is always a way to reach an agreement, even if that path is not initially clear.(Full Metal Jacket)
تعهد به یک نتیجه مشترک و سود دوطرفه به مذاکره قدرت می‌دهد.وقتی طرف مقابل ببیند که شما به‌دنبال توافقی هستید که به‌طور متقابل سودآور باشد، این اعتماد را ایجاد می‌کند که شما به نیازهای آن‌ها احترام می‌گذارید و توانایی رسیدن به یک نتیجه مثبت را دارید.

– Commitment to a shared and mutually beneficial outcome gives power to the negotiation.When the other party sees that you are seeking an agreement that is mutually advantageous, it creates trust that you respect their needs and have the ability to reach a positive result.(Wild Strawberries)

حتی اگر به نظر برسد که شرایط به هیچ‌وجه برای شما مطلوب نیست، اگر بتوانید توانایی خود را در مذاکره با انعطاف‌پذیری و قدرت تحلیل موقعیت‌ها به نمایش بگذارید، خواهید دید که در نهایت توانسته‌اید به نتایجی فراتر از انتظارات دست یابید.– Even if it seems that the conditions are far from favorable, if you can demonstrate your ability to negotiate with flexibility and situational analysis, you’ll find that you’ve achieved results beyond your expectations.

(Heat)
موفقیت در مذاکره تنها به دلیل مهارت‌های کلامی نیست، بلکه به دلیل توانایی در ایجاد احساس امنیت و اعتماد در طرف مقابل است.– Success in negotiation is not only due to verbal skills, but also because of the ability to create a sense of security and trust in the other side.(۱۲ Years a Slave)

هنگامی که قادر به ایجاد فضایی امن برای دیگران باشی، جلب حمایت و متقاعد کردن آن‌ها به انجام کاری که برای تو و برای آن‌ها مفید است، کاری بس راحت و طبیعی خواهد بود.– When you’re able to create a safe space for others, gaining their support and persuading them to do something beneficial for both you and them becomes easy and natural.

(How to Train Your Dragon)

مهارت در برقراری ارتباط زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی به‌طور یکپارچه و همزمان نیازهای عملی و عاطفی طرف مقابل را شناسایی کرده و بر اساس آن، پیشنهاداتی بدهی که نه تنها راه‌حل‌های عملی بلکه از نظر روانی و احساسی نیز متقاعدکننده باشد.– Mastery in communication reaches its peak when you can seamlessly and simultaneously identify both the practical and emotional needs of the other party, offering solutions that are not only practical but also psychologically and emotionally persuasive.(Life is Beautiful)

در هر مذاکره‌ای، مهم است که از هر موقعیتی به‌عنوان یک فرصت برای یادگیری استفاده کنیم.

توانایی جمع‌آوری اطلاعات در حین مذاکرات، باعث می‌شود که در آینده بتوانیم به شکل بهتری تصمیم‌گیری کنیم.– In every negotiation, it’s essential to use each situation as an opportunity to learn.The ability to gather information during negotiations allows us to make better decisions in the future.(Blue Valentine)
گاهی اوقات قدرت واقعی در این است که بتوانی خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهی و از زاویه دید آنها نگاه کنی.– Sometimes true power lies in putting yourself in the other person’s shoes and viewing things from their perspective.(City of God)
متقاعد کردن دیگران نیازمند توانایی تجزیه و تحلیل موقعیت‌ها و ارائه دلایل منطقی است.

وقتی بتوانی دلایلی ارائه دهی که از نظر عقلانی قابل قبول باشد، دیگران راحت‌تر با تو موافقت خواهند کرد.– Persuading others requires the ability to analyze situations and present logical reasons.When you can offer reasons that are rationally acceptable, others will more easily agree with you.(The Social Network)
رویکرد شما به مذاکره باید به‌گونه‌ای باشد که طرف مقابل احساس کند گفتگو فرصت جدیدی برای بهبود وضعیت موجود است.وقتی بتوانید این احساس را ایجاد کنید، مذاکره به‌طور مؤثری پیش خواهد رفت.– Your approach to negotiation should be such that the other party feels the conversation is a new opportunity to improve the current situation.

When you can create this feeling, the negotiation will proceed effectively.(Whiplash)
موفقیت از روشی شروع میشه که با دیگران ارتباط برقرار می‌کنی.– Success begins with the way you communicate with others.(The Pursuit of Happyness)
زمانی که نشان بدهی به نفع طرف مقابل هم فکر می‌کنی، می‌توانی آن‌ها را متقاعد کنی که تصمیم نهایی در جهت منافع مشترک است.– When you show that you are also thinking in the best interest of the other party, you can persuade them that the final decision is for mutual benefit.(۱۲ Strong)
وقتی قصد جلب حمایت دیگران را داری، باید توانایی‌ات را در ایجاد یک ارتباط واقعی و انسانی نشان دهی، چرا که اعتماد و احترام دو عامل اصلی هستند که باعث می‌شود افراد آماده باشند تا از تو حمایت کنند، حتی زمانی که ممکن است این حمایت به ضرر خودشان تمام شود.

– When you seek to gain the support of others, you must demonstrate your ability to establish a genuine and human connection, for trust and respect are the two key factors that make people willing to support you, even when this support may not benefit them directly.(House of Cards)
موفقیت در مذاکرات نه‌تنها وابسته به چگونگی ارائه پیشنهادها و استدلال‌هاست، بلکه به توانایی در ایجاد احساسات مشترک و جلب همدلی نیز بستگی دارد، زیرا احساس هم‌راستایی باعث تقویت اعتماد متقابل می‌شود.– Success in negotiations is not only dependent on how proposals and arguments are presented but also on the ability to create shared feelings and evoke empathy, as mutual alignment strengthens mutual trust.

(Roger Fisher)

برای اینکه در مذاکرات تأثیرگذار باشی، باید توانایی ایجاد اعتماد به‌سرعت را داشته باشی.اعتماد، زیربنای هر توافقی است.– To be influential in negotiations, you must be able to build trust quickly.Trust is the foundation of every agreement.(Dune)
قدرت گوش دادن و نشان دادن همدلی می‌تواند به کاهش مقاومت طرف مقابل در مذاکره کمک کند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که حرفش شنیده شده، راحت‌تر با تو همکاری خواهد کرد.– The power of listening and showing empathy can help reduce the other party’s resistance in negotiations.When the other party feels heard, they will cooperate with you more easily.

(The Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران مستلزم این است که آن‌ها احساس کنند در فرآیند تصمیم‌گیری به‌طور واقعی و صادقانه مورد احترام قرار گرفته‌اند و در جایی که نیاز باشد، تمام اطلاعات و گزینه‌ها به‌طور شفاف ارائه شده است، تا بتوانند انتخابی آگاهانه و متفکرانه انجام دهند.– Persuading others requires them to feel truly respected throughout the decision-making process, where all relevant information and options are transparently presented, enabling them to make an informed and thoughtful choice.(Jaws)
برای متقاعد کردن دیگران باید بر روی منافع مشترک تمرکز کنی و نشان دهی که همکاری به نفع هر دو طرف خواهد بود.

– To persuade others, you must focus on common interests and show that collaboration will benefit both sides.(A Beautiful Mind)

متقاعد کردن دیگران به مهارت‌های خوب شنیدن، احترام به دیدگاه‌های مختلف و ظرفیت یافتن نقاط مشترک نیاز دارد تا بتوانی به‌طور مؤثر، پیشنهادات خود را طوری مطرح کنی که طرف مقابل بتواند آن‌ها را جزئی از تصمیمات کلیدی خود بداند.– Persuading others requires good listening skills, respect for different viewpoints, and the ability to find common ground, so that you can effectively present your proposals in a way that the other party considers them as part of their key decisions.

(Lincoln)
گوش دادن به طرف مقابل و شجاعت در ارائه نظرات خود، می‌تواند به توافقات بیشتری منجر شود.این روندی است که باعث می‌شود مذاکرات به‌طور طبیعی به سمت نتیجه مطلوب حرکت کند.– Listening to the other party and having the courage to share your own thoughts can lead to more agreements.This process naturally guides negotiations toward a desirable outcome.(Pirates of the Caribbean)


مهارت موفق در مذاکره به این بستگی دارد که چطور می‌توانی نیازهای طرف مقابل را بفهمی، به آن‌ها پاسخ دهی و در عین حال به سود خودت عمل کنی.

– Success in negotiation depends on how well you can understand the other party’s needs, respond to them, and still act in your own best interest.(The Godfather)

وقتی که بتوانی نشان دهی که اهداف مشترک و منافع طرفین اولویت اصلی تو هستند، طرف مقابل نه تنها به شما اعتماد خواهد کرد بلکه به صورت فعالانه‌تر در فرآیند مذاکره مشارکت خواهد کرد، زیرا احساس می‌کند که در مسیر دستیابی به یک هدف مشترک با شما همراه است.– When you show that shared goals and mutual benefits are your main priority, the other party will not only trust you, but will actively engage in the negotiation process, feeling they are on the path to achieving a common goal with you.

(Iron Man)
برای جلب حمایت، باید نشون بدی که اونها می‌تونن توی موفقیت شریک بشن.– To gain support, you have to show them they can share in the success.(House of Cards)
اگر بتوانی همدلی نشان دهی و احساسات طرف مقابل را درک کنی، آنگاه می‌توانی آنها را به راحتی متقاعد کنی.– If you can show empathy and understand the emotions of the other party, then you can easily persuade them.(A Streetcar Named Desire)

برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که هدفی مشترک دارید.زمانی که طرف مقابل احساس کند که موفقیت شما به موفقیت او وابسته است، حمایت بیشتری از تو خواهد کرد.

– To gain the support of others, you must show that you share a common goal.When the other party feels that your success is tied to theirs, they will offer more support.(The Godfather)
در جلب حمایت دیگران، یکی از مهم‌ترین اصول این است که به آن‌ها احساس قدرت و کنترل بدهی.وقتی آن‌ها احساس کنند که در مسیر تصمیم‌گیری سهم دارند، به شما بیشتر اعتماد خواهند کرد.– In gaining support from others, one of the most important principles is giving them a sense of power and control.When they feel they have a stake in the decision-making process, they will trust you more.

(Back to the Future)
مهارت‌های ارتباطی مؤثر زمانی بروز پیدا می‌کند که بتوانی در میان کلمات نه تنها مفاهیم را منتقل کنی، بلکه احساسات و نیات نهفته در پشت هر سخن را نیز درک کنی و به طرف مقابل این احساس را بدهی که او را نه تنها شنیده‌ای بلکه به درستی درک کرده‌ای، چرا که این امر باعث می‌شود گفتگو به سطحی عمیق‌تر و مؤثرتر وارد شود.

– Effective communication skills emerge when you can not only convey concepts through words but also understand the underlying emotions and intentions behind each statement and make the other person feel that not only have you heard them but you truly understand them, as this leads to a deeper and more impactful conversation.(The Pursuit of Happyness)